简介:摘要门诊中药房是医院为患者提供服务的重要窗口,其管理的质量对于患者的用药安全有着重要的影响,因此,必须加强对门诊中药房管理工作的重视。在当前的综合医院门诊中药房管理工作中,还存在着处方书写不规范、处方调配错误等问题,严重影响了医院整体的管理效率。本文就在对这些问题进行分析的基础上,提出相应的改进措施,以保证医院的服务质量。
简介:摘要目的探讨如何完善医院中药房储存条件管理模式,以便中药房更好的运作。方法选择2010年1月-2011年12月中药房储存条件及管理模式为对照组,本院于2012年实施中药房储存条件改善,以及完善管理模式,并以2013年1月-2013年12月中药房管理模式为观察组,比较两组中药材损耗率差异,并对中药房人员进行满意度调查,进行满意度评分,进行统计学分析。结果观察组实施药房条件改善后,经检查药材质量,其药材损耗率为0.19%,明显低于对照组的3.32%;观察组药房人员、患者满意度评分分别为(9.55±1.76)分、(9.15±1.09)分,明显高于对照组(6.35±1.47)分、(6.11±1.58)分,P<0.05,差异明显。结论完善医院中药房储存条件及管理模式有助于药材保护,降低损耗率,且提高工作人员归属感。
简介:摘要目的分析岗前系统化培训对中药房实习期药师综合能力提高效果。方法选取2009年~2013年60名实习期药师,随机分为观察组与对照组各30名。观察组进行岗前系统化培训,对照组给予常规岗前培训。比较两组药师技能考核结果,并分析影响药师综合能力的相关因素。结果观察组药师理论考核得分为及基本操作得分为(86.17±2.85)分、(95.67±1.26)分,均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组在服务态度、沟通技巧、团队意识以及工作有序性方面满意度均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论岗前系统化培训可以有效提高新中药药师学习积极性,有利于综合素质的培养。
简介:摘要做好中药房的建设和医院临床治疗用药安全、患者的健康乃至医院整体形象密切相关,本文对医院中药房的建设和完善方法进行了分析和探讨。首先对当前中药房建设和管理中存在的问题进行了分析,在此基础上结合实践,提出应当从加强设施投入完善药房建设、建立完善制度规范工作流程、加强在职培训提高药师素质等方面出发,加强医院中药房建设和管理。
简介:摘要院随着市场竞争的不断加剧,人才对企业发展的重要性逐渐凸显。本文通过阐述人才工作是一项社会系统工程,同时提出相应的政策建议,进而为企业人才现代化管理提供参考依据。