简介:摘要本文主要就离退休人员标准化社区退关服务管理模式进行了探析,并提出了有针对性的转型对策,以期能进一步完善离退休人员的管理工作。
简介:摘要本文主要就离退休人员标准化社区退关服务管理模式进行了探析,并提出了有针对性的转型对策,以期能进一步完善离退休人员的管理工作。
简介:(上接2017年第4期第5页)(六)重大手术、理解能力差的特殊患者和试验性医疗行为知情同意录音备查制度伴随着社会的进步,互联网技术的普及,“学习型患者”在患者中的比例会越来越多,更为重要的是家父式的医患关系已经不能满足患者的要求了。患者强烈要求参与到临床决策中,并与医务人员分享“病情、治疗方案、风险和费用”这四个方面的专业知识。而只有基于专业知识分享并最终达成认知共识,才是避免纠纷的因应之道。然而,我国医疗行业这些年推行的“知情同意”制度,在执行过程中却将重心放在了“同意”上,导致“签个字吧”已经成为我国目前临床上的口头禅,而且还错误地认为“知情同意”制度可以免除医院的所有责任。
简介: 摘 要:随着市场竞争的日益激烈,企业发展初期的“结果导向”管理模式越来越难以发挥以往明显有效的作用,而企业需要转变管理模式来适应市场竞争,通过理性分析“结果导向”管理模式和“目标导向”管理模式的区别,可以看出由“结果导向”管理模式转变到“目标导向”管理模式,是企业步入成熟期后必要的管理转型和升级。
简介:摘要:城市轨道交通作为市民出行首选的公共交通工具,具有高密度人群特征。车站客运组织一直是运营管理者的压力点。为了避免客流对冲,轨道交通通过改造、扩容甚至增能等手段,加快乘客在站内的通行速度和效率,但随着基本服务需求的明显改善,乘客更希望车站能提供更加便捷有效的信息化服务。随着城市轨道交通网络化运营的日趋成熟,作为与乘客面对面的窗口网点,地铁车站服务中心承载着千级以上的服务问询量。通过分析乘客服务需求,提出了智能化对策建议;比对了不同技术手段在地铁车站应用的可行性;介绍了试点智蕙服务中心改造建设案例。可为地铁车站服务中心智慧化迈进提供参考性的解决方案。