简介：摘要目的了解本院儿科门急诊用药合理性，为儿科合理用药提供参考。方法根据《医院处方点评管理规范(试行)》对我院儿科2014年10-12月29831张门急诊处方进行统计分析。结果抗生素使用率为86.1%，输液率为74.6%，在输液处方中糖皮质激素使用率为77.3%，联合用药不合理处方1.91%，用药剂量大于说明书处方9.68%。结论儿科门急诊用药尚存在不合理的现象，特别是抗生素使用率、输液率较高。医院当加强对临床医师、药师、护师儿科合理用药知识的宣传教育，促进儿科合理用药。

简介：

简介：目的：通过实施健康教育以达到家属配合治疗、促进患儿健康之目的。方法：对2010年3月至2011年1月我院儿科门急诊对1880位患儿家属,随机分为实验组920位和对照组960位,两组均在常规治疗的基础上,实验组进行健康教育活动;对照组不提供健康指导。两组分别进行满意度问卷调查分析。开展健康教育的儿科门急诊患儿及家长进行随机调查。结果：通过对健康教育前后比较,病人及家属对护士满意度由89%上升到96%（P〈0.001）。结论：①治疗的同时因时施教是做好门急诊健康教育的有效途径;②应用语言的修饰和语气的美感是做好健康教育的成功之道;③应用专题讲座、音像、板报、保健护理手册是健康教育的深化;④整体素质的提高是做好健康教育的坚实基础;⑤护士在护理治疗过程中实施健康教育,使接受教育的患儿家属,能够基本了解和掌握常见疾病的相关知识,更好地配合治疗,促使护患关系融洽。

简介：

简介：摘要：目的：探讨护理风险控制在儿科门诊静脉输液中的应用及其效果。方法：随机抽取94名于2016年8月-2017年8月在我院儿科门诊接受静脉输液治疗的患儿作为本试验的研究对象，采用单双数方法，将受试者随机分成两组，各47名病人。对照组按常规方法进行护理，观察组按常规方法进行护理管理。观察两组儿童的临床护理情况。结果：观察组患儿护理风险事件发生率明显低于对照组，P

简介：【摘要】目的：对儿科门急诊救治特点进行总结，并提出具有针对性的护理措施。方法：选取2022年1月-2022年11月期间在我院儿科门急诊就诊的患儿110例，对患儿的生理、心理特点进行总结，并对陪护人员、护理人员的心理状况进行调研。结果：儿科门急诊救治特点如下：患儿年纪小导致静脉注射操作难度大，陪护人员对护理工作不理解、对相关知识不了解、护理人员操作技巧不熟练、心理压力较大。结论：应从患儿、陪护人员、护理人员三方面着手进行改善来提高治疗效果及满意度。

简介：

简介：摘要目的为了避免反复穿刺给患儿造成精神上的恐惧和肉体上的痛苦，并起到保护静脉，减少药液外渗几率。方法总结了我院从2014年9月1日至2015年4月1日在我院门急诊儿科使用留置针的总体情况。结果合理使用静脉留置针，有效的减少了患儿重复穿刺的次数，提高了护理质量。结论留置针的使用，减轻了护士的工作量，减少了患儿的痛苦，使家长的满意度得到了明显提升。

简介：摘要总结了优化流程前2012年4月—2013年4月，优化流程后2013年4月—2014年4月的护理投诉和护理不良事件，认为优化流程能减少护理投诉和护理不良事件的发生，节省了护理体力，提高了护理质量安全，为患儿及家属提供了优质服务。

简介：摘要目的分析儿科门急诊环境中潜在的不安全因素，探索儿科门急诊环境安全管理的有效方法。方法分析儿科门急诊就诊环境中潜在的不安全因素，有针对性制定措施①设醒目安全提示标示；②设置流动导医，增加保洁员，加强护士巡视，及时发现并制止危险事件发生；③开水间安全管理，防止患儿误入；④做好电源管理，防止儿童触电；⑤期检修地板，避免绊倒行人。结果从2012至2015年上半年，除发生1例因墙壁瓷砖脱落造成1名患儿背部表皮擦伤外，未发生其他因环境安全导致的不良事件。结论管理者从思想上重视，开展全员教育，关乎细节，采取多种措施，并持续追踪其效果，不断反馈改进，是保证儿科门急诊环境安全的有效措施。

简介：摘要目的为了推广静脉留置针在门诊儿科中的应用。方法笔者收集了2009年7月1日至2010年12月31日在本院门诊儿科行留置针穿刺的患儿总数；阐述了留置针的操作方法及封管技术；比对了留置针和钢针在输液过程中出现肿胀的例数，以及在使用留置针后家长满意度的逐步上升；记录了每个阶段中被动接受留置针人数和主动要求人数，从中看出，患儿家长接受程度和临床使用情况明显提高。结果应用留置针后，护理质量、病陪人满意度明显上升。结论静脉留置针明显优于钢针，留置针的应用值得广泛推广。

简介：摘要：目的：探究在儿科门急诊应用沟通护理所取得的效果以及影响。方法：抽取儿童门急诊患儿共40例，分为两组：实验A组和实验B组。实验A组采取常规护理，病例20人；实验B组采取沟通护理服务，病例20人。两组比较患儿家长的SAS和SDS分值以及护理的满意度。结果：实验A组患儿家长SAS和SDS分值均高于实验B组患儿家长，实验B组对于护理的满意度远高于实验A组的满意度。结论：在儿童门急诊的就诊流程中，医护人员使用沟通护理能有效地拉近医护人员与患儿及其家长的距离，同时在沟通的过程中能及时了解患儿的病情并引导就诊，节约就诊时间，对减轻患儿的痛苦有很大的帮助，可值得推广。

简介：[摘要]目的：了解儿科门急诊静脉输液的特点，并采取相应的对策，以提高患儿和家长对输液的满意度。该文分析并总结了门急诊静脉滴注患儿的特点，并有针对性地提出了相应的护理服务建议，比如加强护患沟通、调整护理人力等，提高护理操作水平，降低护患矛盾的发生。

简介：摘要：儿科门诊急诊工作在开展过程中所面临的主要问题之一是与患者家属进行有效的沟通。儿科门诊所接收的对象都是年龄比较小的儿童，护理人员在与患者进行交流和沟通时往往面临着一定的难度，所以要想及时的了解患儿的具体情况，就要科学合理的与患者家属进行沟通，顺利的沟通，能够帮助治疗工作的有效开展。护理人员在与患者家属进行沟通时，要注意自己的态度要确保态度的平和。在此基础上，该文章主要针对儿科门急诊护士与患者家属之间的沟通进行了分析。

简介：【摘要】目的：分析柔性管理用于儿科门急诊优质护理服务的价值。方法：对2022年1月-2023年2月本院儿科门急诊接诊患儿（n=180）进行随机分组，试验和对照组各90人，前者采取柔性管理，后者行常规护理。对比家属满意度等指标。结果：关于护理质量这个指标：试验组数据（98.35±1.07）分，和对照组数据（89.46±3.17）分相比更高（P＜0.05）。关于家属满意度这个指标：试验组数据97.78%，和对照组数据84.44%相比更高（P＜0.05）。结论：儿科门急诊优质护理服务用柔性管理法，护理质量改善更加明显，家属满意度提升更为迅速。

简介：【摘要】目的：对儿科门急诊输液护理投诉原因进行分析，并探讨防范措施。方法：对2022年1月-2022年12月期间我院儿科门急诊发生的40起输液护理投诉事件原因进行分析，并提出针对性防范措施。结果：导致儿科门急诊输液护理投诉的原因包括：护理人员静脉穿刺技术水平低下、护理人员服务态度差以及静脉外渗等，需要结合实际情况采取必要的措施以提高护理质量。结论：在儿科，导致输液护理投诉的原因来自多个方面，对于这些问题要进行具有针对性的防范，提高护理人员的静脉穿刺技术水平，强化护理人员的服务意识以及沟通技巧，加强宣教等工作，可降低静脉输液护理投诉风险。

简介：摘要：目的：探讨药师在配发儿科门急诊患者药品中的药学服务的价值。方法：本研究自2021年1月开始，至2024年2月结束，收集该时间段内儿科门急诊患者处方300份，由一名专业临床药师参与至整个实验，随机将处方分为2组，对照组、观察组各150份处方，对照组不进行处方干预，观察组则进行药学干预，对比两组处方合格率、不良反应率。结果：观察组处方合格率为98.86%高于对照组93.33%，P<0.05。观察组不良反应发生率2.00%低于对照组7.33%，P<0.05。结论：配发儿科门急诊患者药品中药学服务的加入可提升处方合格率，降低药物使用期间的不良反应发生率，具有推广价值。

简介：摘要目的?探讨在儿科门急诊输液中护患的好坏对输液产生的影响。方法?根据儿科门急诊输液的特殊性，通过改善医院环境，提高护理人员素质及护理人员的专业护理知识和操作技能，进行良好有效的语言交流，提高护理服务质量。结果?良好的护患沟通，可提高患者及家长对护理人员的信任度和对护理工作的满意度，增加患者对医疗服务的配合程度，减少医疗纠纷及护患纠纷。结论?加强护患沟通，可增强患儿及家长对护理人员的信任度，促进患儿疾病早日康复，降低护患纠纷的发生率。

简介：摘要采用回顾性调查，统计分析儿科门急诊输液室护理投诉的常见原因，提出通过完善规章制度、增强服务意识、提高综合素质、加强医患沟通，改造服务流程，紧盯高危因素，把好关键环节等措施，积极有效的减少护患纠纷和投诉，提高病人满意度，降低儿童输液室投诉的发生。

简介：摘要目的探讨儿科门急诊护士职业暴露的危险因素及其防范措施。方法针对职业暴露的危险因素，采取相应的防范措施。结果分析危险因素存在的危险性，加强职业防范意识，减少了各项损伤，加强护士的素质和医院的管理，保证了护士的健康。