简介：新经济时代的到来，车险的经营理念、管理模式、操作手段上有较大的变化，现代车险理赔也与传统方式有许多不同，如以客户为导向、以网络技术作为提高核心竞争力的手段、服务多样化等，并且存在着诸多问题，如以客户为导向的理念未完全落实到位、经营手段不先进，延伸服务层次不高等。我国车险理赔呈现出与国际惯例接轨，加快信息技术、新技术的运用；服务创新的趋势。
简介：恢复中国关贸总协定缔约国地位,与国际市场接轨,对于我国保险业来说,既是机遇也是挑战。根据关贸总协定乌拉圭回合谈判关于《服务贸易总协定》草案,我国将对外开放国内保险市场,并对到中国开业的国外保险公司提供“互惠”、“非歧视”、“公平贸易”等“国民待遇”。可以预料,中国保险市场的激烈竞争不可避免。同样,随着开放的进一步扩大,我国保险业也会更积极地跨出国门,更大规模地拓展国际保险市场。所有这些,都向人们特别是保险业内的人们提出了一个不可回避的问题:中国保险业如何和国际市场接轨,并按国际通行的保险惯例运用。
简介：进入保险行业12年来，叶振良拥有2000多位客户。然而，在事业的开拓过程中，艰辛可想而知。
车险理赔的方式要与国际接轨
中国保险业同国际市场接轨若干问题的思考
真诚赢得认同 专业完善品牌——平安人寿上海分公司叶振良事迹
