简介:本研究从资源保存理论视角,把情绪智力作为一种资源,以表层扮演策略和深层扮演策略为中介变量、引入个体外在资源组织支持感为调节变量,深究情绪智力、情绪劳动策略与工作满意度的作用机理。文章对广州和深圳7家酒店的一线员工进行问卷调查,回归分析和路径分析的结果表明,两阶段被调节的中介作用揭示了酒店一线员工情绪智力对工作满意度的作用机制。深层扮演在情绪智力与工作满意度之间有部分中介作用,表层扮演不具有中介作用;组织支持感调节了表层扮演与工作满意度的负向作用、情绪智力与深层扮演和深层扮演与工作满意度的正向作用;进一步分析,组织支持感调节情绪智力经过深层扮演对工作满意度中介效应的后半路径,组织支持感调节情绪智力经过表层扮演对工作满意度中介效应的前半路径。
简介:【摘要】 目的 调查社区居家老人对 NCIP的认知及防控行为现状,为进一步提高老人对疾病的认知、增强老人防护意识,帮助老人安全渡过疫情期提供参考依据。方法 采用便利抽样法,选择符合纳入标准的 203名社区居家老人进行调查。结果 调查结果显示, 99.0%的老人听说过 NCIP, 81.8%的老人知道 NCIP的传播途径, 93.6%的老人知道 NCIP的临床表现, 87.2%的老人知道可以通过勤洗手、勤通风来预防 NCIP。老人获取信息的主要渠道为电视广播( 84.2%)。 81.3%的老人对战胜疫情有信心。但在防控中,只有 23.2%的老人了解洗手的正确方法和时间, 31.0%的老人在疫情期调整了膳食, 10.3%的老人每天能够摄入 1500~2000ml水;出现小病痛时,只有 30.1%的老人选择线上问诊和社区门诊。结论 社区居家老人对 NCIP已有较好的认知,基本掌握了新型冠状病毒的流行病学特点、预防方式等,并对战胜疾病有较高信心。但在对 NCIP的防控行为落实上有所欠缺,应重点落实老人预防 NCIP的具体防控措施,降低感染 NCIP的风险。