简介：英国开放大学十分重视教学支持服务工作，他们在教学支持服务的组织机构设置、选聘教师、开展教师培训和强化教师管理等方面的许多做法都很有特色，富有成效，同时，也给我国电大进行开放教育实践以新的启示：必须建设一支高素质和训练有素的教师队伍；必须健全教师的选聘和培训制度；必须完善教师的服务管理机制；必须始终把教学和教师的需要摆在学校工作的重要位置。

简介：当前高校面向所在地区服务的过程中仍存在认识不到位、组织规划欠缺、机制不健全、引领能力弱、校企互惠小等问题,高校要进一步转变发展观念、明确办学定位、强化校企合作、加强组织规划、完善服务方式、优化服务机制,为其所在地区的发展贡献应有力量。

简介：本文从计算机在目前社会经济发展中的作用入手，着重探讨了计算机技术在社区卫生服务中的应用及优越性。

简介：社会服务承诺制与管理制度的重整宋立成承诺制是指以承诺方针为原则，以具体承诺为龙头，以行业和企业内部管理为基础，全员参与的一个系统工程。在承诺的前提下，对现有规章制度进行改造，是社会服务承诺制成功与否的关键。在现有社会服务行业中，都有比较完备的规章制度...

简介：我国国内高校图书馆面向社会服务的起步比较晚,人们对高校图书馆开放的呼声愈来愈大。国外的高校图书馆开放的较早,我国在近年来也已经进行了高校图书馆的社会化服务,但是收效甚微。本文对国内外高校图书馆的社会化服务进行比较研究,进而提出高校图书馆社会化服务的若干建议。

简介：在时下＂智库热＂的背景下,思考图书情报对智库的服务作用对图书情报理论和实践的发展研究具有重大意义。同时,图书情报机构自身的优势特点对智库建设具有重要的支撑和服务作用。

简介：随着终身教育的需求不知不觉地来临,电大教育如何适应这种学习化,信息化的需要,及时转变观念,打好"学习支持服务"这张牌,主动适应学习者的需要,牢固树立支持服务理念这就需要我们创建一流的"学习资源超市".

简介：根据多年的基层电大学生支持服务工作经验，在学生支持服务体系的构建、人员配备、指导方法、支持途径、制度规范等方面提出全面、可行的具体举措，对于基层电大全面做好学生支持服务工作，具有一定的参考意义。

简介：正确处理好开放教育中的面授辅导、学生自学、学习支持服务三者的关系至关重要.学习支持服务在三者的关系中起着决定性作用,它影响着辅导课的授课方式及学生自学质量.而面授辅导课、学生自学质量的提高又对学习支持服务提出了更高的要求.

简介："三农"问题的核心是农民素质问题.电大远程教育为"三农"服务说到底是为提高农民素质服务.为此,电大应发挥系统优势,有针对性地采取措施,为提高农民素质搞好服务.

简介：通过统计分析的具体数据判定出了旅客对于动车组列车服务质量评价指标的满意程度,分析出了影响动车组列车整体服务质量的主要因素,通过数据分析出了旅客服务质量与搭乘意愿的关系,明确了在推荐意愿方面,受到性别与教育程度的影响,在重购意愿上,年龄与月平均收入的不同直接影响着重构意向。

简介：导学教师在"导学群"教学支持服务中起着至关重要的作用,与专业负责人、导学主任、管理人员、技术人员、学习组长相互配合,极大地发挥了系统的整体优势,又以其不可替代的独特地位,在远程开放教育的办学中提升着教学质量.

简介：本文从对陕西省高职院校图书馆参考咨询工作的现状进行分析，强调了现今参考咨询工作对高职院校图书馆的重要性，并提出了如何更好的开展参考咨询工作。

简介：大学生法律援助志愿服务长效化的前提是服务体系自身建立的长效化，服务体系建立规则应当是制度化的，服务体系建立结构也应当是系统化的。为确保大学生法律援助志愿者团队的相对稳定和后继发展，需要有一套保障、支持与激励机制，同时，为确保大学生法律援助志愿服务优良的团队服务质量，也应当有一套贯穿全程的监督、评估机制。大学生法律援助志愿服务活动不但要常规化，还要特色化。“大学生法律援助志愿服务”本身的长效性建立在一个阶段性自检、自查，发现问题、解决问题，从而自我完善、发展的服务质量监控平台上。

简介：本着＂以学习者为中心＂的开放教育理念,站在学习者的角度,分析了电大远程开放教育网上教学现状,论证了电大远程开放教育中＂一站式＂网上教学服务的必要性,阐明了＂一站式＂网上教学服务的设计思想及内容体系,并依据该内容对＂一站式＂网上教学服务进行了模块划分和功能解析。

简介：虚拟图书馆是一个信息资源库，它的诞生为人类社会提供了信息环境。成人学员是一个极具独特性的群体，现存的实体图书馆很难满足他们个性化发展，难以提供他们完全发展的信息资源。虚拟图书馆的出现弥补了成人学员学习资源的不足，满足了成人学员的需求。本文在阐述虚拟图书馆的涵义、特征的基础上，结合成人学员的特点，尝试论证虚拟图书馆服务于成人学员的具体功能。

简介：阿萨巴斯卡大学是加拿大远程教育的先锋，其完善的学习支持服务体系为其成功发展发挥了重要作用。本文主要详细地介绍其学习支持服务体系，更好地了解其远程教育的发展情况，为改进我国网络学院存在的问题提供借鉴和启发。

简介：完善的学习支持服务体系是基层电大举办开放教育教学工作、促进开放教育在基层电大健康有序发展的重要保证.文章结合对广西电大直属县级电大工作站的管理实践,对构建适合广西基层电大的学习支持服务体系模式进行了有益的探索,提出了发挥“导修人员”的主体作用、精心策划好集中面授辅导学习及抓好综合实践环节教学工作为基础的学习支持服务体系.

简介：展望20世纪90年代的中国市场，众商家在历经质量大战、广告大战、价格大战、高科技产品大战的洗礼之后，中国的企业家们日益走向成熟、经营理念、企业市场定位不断丰富完善。在激烈的市场竞争中形成一致共识：市场竞争取胜的根本就在于与产品生产和销售相伴随的附加利益——服务的竞争。

简介：河北省乐亭县成人教育不断强化服务意识,探索出了教学、服务一体化的新路子,并力争工作重点、突破点分别与本地经济发展的热点紧密结合。以教学为主体、以服务为宗旨的县、乡、村三级“成人教育网”已经形成。该县去年举办多种培训班2500期,培训各类劳力12万余人。为适应“两高一优”农业的发展,解决教材