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简介：摘要目的探究中药房实施规范化管理对其管理质量的影响。方法选择2016年12月-2017年9月期间在商丘市第一人民医院门诊部中药房接受治疗的600例患者作为研究对象，其中2016年12月-2017年4月治疗的300例为实施规范化管理前，2017年5月-2017年9月治疗的300例为实施规范化管理后。比较管理实施前后药品调剂差错率与不良反应发生率及患者对中药房服务管理的满意度。结果规范化管理实施后药品调剂差错率及不良反应发生率较实施管理前低，差异有统计学意义（P＜0.05）；规范化管理实施后患者对中药房服务满意度较管理前高，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论中药房实施规范化管理可提高药品质量，减少药品调配差错率，增加药品使用安全性，增加患者满意度。

简介：摘要：目的：本次研究主要针对中药学药房服务中处方分析的重要意义实施分析。方法：研究时间为2019年11月-2020年11月，选择此时间段内我院开具的200份中药处方进行分析，观察处方正确与错误率。结果：中药处方存在诊断与用药不符、用量错误、书写错误、重复用药及不合理用药的情况。结论：医院中药学药房服务当中，对中药处方进行有效分析，可以提高处方正确性。

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简介：摘要目的让繁琐的排班工作高效省时。方法依据排班规律在EXCEL办公软件上制作班表模板，在模板上修改上班人员即可自动生成新班表。结果排班表的时间缩短至5分钟，避免了手动输入的人为差错。结论利用EXCEL制作班表，不仅大大减少排班时间，也保证了班表的准确性，节约了复核时间，提高排班人员的工作效率。

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简介：【摘要】目的：通过PDCA循环制的实施，探索提升医院药房药学服务水平的有效途径。方法：在2022年6月份，医院药剂科开始在药学服务中推行PDCA循环管理法，在实施前和实施后分别在2022年2-5月与2022年6-12月，随机选取了335例患者作为研究对象，在研究过程中，一共有10名临床药师，对实施前后的管理效果进行了对比。结果：与执行前的4.18%相比，执行后的药学错误事件发生率明显降低（P<0.05）。与执行前（91.02~2.64）相比，执行后（95.63~2.85）（P<0.05）。结论：采用PDCA循环管理，可以有效地减少药学错误的发生，实践证明，该系统能有效地改善临床药师的药学服务，并能有效地提高病人的满意度。

简介：【摘要】目的：对医院中药房中药饮片管理中所暴露出的问题以及优化对策进行详细探究。方法：选择2020年6月至2021年中药房不合格中药饮片共100批次作为研究对象，对造成中药饮片不合格的原因展开调查。结果：根据本次调查分析，中药饮片质量影响因素包括药材原料、饮片炮制方法以及饮片管理，其中，中药饮片炮制不当是造成中药饮片质量不合格的主要原因，在100批次不合格中药饮片中所占比例为（57/100）57.0%。结论：在中药房各类药品管理中，中药饮片管理难度较大，中药饮片质量影响因素较多，应当采用针对性管控措施，保证中药饮片质量，充分发挥中药饮片的功效。

简介：摘要：目的：完善门诊草药房的工作流程，规范工作制度。方法：细化工作流程，以患者用药安全有效为基础结合实际情况完善工作内容和工作流程。结果：工作流程规范化。结论：工作流程的规范化更有力地保障了用药安全合理有效。

简介：【摘要】目的：探讨门诊药房应用自动化发药系统的效果。方法：2020年7月到2021年6月，选取2000例门诊取药患者进行研究，基于研究时间分组。2020.7-2020.12门诊取药的1000例患者为对照组，应用传统发药方法；2021.1-2021.6门诊取药的1000例患者为观察组，应用自动化发药系统。结果：观察组取药时间短于对照组（P＜0.05）。观察组取药满意度99.40％大于对照组97.00％（P＜0.05）。结论：在门诊药房工作中应用自动化发药系统，可缩短取药时间，提升取药满意度。