简介：摘要：随着社会的不断发展，电力行业的服务观念日益加强，逐渐建立“客户导向型”的高压扩业服务模式，为客户提供更加精准化的用电服务逐渐成为电力行业发展的重要趋势。高压扩业服务体系的建设，以客户的利益为出发点，以为客户提供更加优质的用电服务为目的，不断提升电力企业的服务标准，不仅为电力企业带来一定的经济效益，树立良好的企业形象，而且进一步提升用电质量，为社会发展提供源源不断的动力支持。本文主要讲述了在客户导向型的高压扩业服务体系建设的策略，旨在进一步促进电力企业改革创新，提升供电服务核心竞争力，促进企业的优质发展。

简介：市场经济条件下,经济竞争越来越多地体现在服务竞争上。在服务百业之中最根本的当为政府服务。发展我国的服务,必须首先不断强化、提高和完善政府服务职能,为企业经济发展营造一个安定、公正、平等、宽松的竞争环境,促进国民经济稳定协调健康发展,并适应国际经济竞争与合作的需要。以税务部门开发推广出口退税计算机电算化管理和程序和模式为例,分析税务部门对外贸企业的服务功能,从侧面证实政府服务的根本影响作用。

简介：本文通过分析新常态下政府职能转变的需要,借鉴国内外政府购买公共服务的经验,甄别出现阶段宁波市地方政府购买公共服过程中存在的四方面问题,从健全法律制度、界定购买范围、规范购买程序、拓宽资金来源和发展社会组织五个方面提出了推进政府购买公共服务的可行路径。一、推进政府向社会力量购买公共服务的背景和意义作为地方行政事务的管理机关,满足人民群众的公共服务需求是地方政府的基本职能。随着改革开放的日益深化和市场经济的迅速发展,我国的社会结构发生了深刻变化,政府提供公共服务的传统模式已难以满足社会经济的发展需要,

简介：随着社会的发展与进步,我国的经济水平正在稳步快速提升。因此,由于历史等客观原因等造成的经济体制问题,也逐步凸显出来,在这个过程中国家进行了有效的改革,研究了一些对策。面对当前社会比较尖锐的国企改革问题,国家也相应成立了人才服务机构。鉴于此,针对政府人才服务机构在国企改革中的积极作用进行分析与研究,并得出自己的一些见解与建议。

简介：[摘要]政府购买服务，是指通过政府采购方式将政府职责范围内的公共服务或履职辅助性服务中适宜市场化方式实施的事项交由社会力量承接和提供的采购行为。政府购买服务是深化“放管服”体制改革，促进政府职能转变，改善公共服务供给，提高公共服务绩效的重要改革方式，也是提高政府公共服务水平和财政资金使用效益的重要举措，对于提升城市公共服务水平、管理效能、节约政府行政管理成本都有着重要的意义，有利于提高区域社会组织承接服务能力，改善服务环境和形象，变“花钱养人”为“以钱养事”，为真正实现管干分离提供了重要支撑和补充。本文阐述了政府购买服务推进与管理的现状与对策研究。

简介：

简介：政府采购公共服务是公共资源集中交易管理的新课题。江苏省常州市武进区集中交易平台成立两年来,服务类采购经历了项目由少到多,范围由小到大的变化。2014年,政府采购总金额4.87亿元,其中服务类采购1.52亿元,占政府采购总量的31.2%,范围涉及教育文化、社保民生、医疗卫生、农业、财务审计、课题规划、设计、监理、审计、培训、会展、保险（放心保）等多个领域。随着国家治理现代化的进程,以及市场在资源配置的决定性作用,将会有越来越多的服务职能交由政府采购社会服务,对此必须要有充分的准备。

简介：

简介：近日，财政部发出《关于在公共服务领域深入推进政府和社会资本合作工作的通知》，要求各级财政部门统筹推进公共服务领域深化政府和社会资本合作（PPP）改革工作，提升我国公共服务供给质量和效率。主要内容：

简介：财政部等四部门联合印发《关于积极推行政府购买服务加强基层社会救助经办服务能力的意见》，明确了政府购买社会救助服务的购买主体、购买内容、承接主体、购买机制，并对经费保障、绩效评价和监督管理做出规定。

简介：十八大以来,我国不断深化在政治领域和社会领域的改革,政府购买公共服务既遇到良好的机遇也面临着严峻的挑战,怎样充分把握好改革的良好契机,加快形成政府与社会组织共同提供公共服务的合作局面,切实有效地实施对购买过程的监督管理是未来政府要考虑的严肃问题。一、政府购买公共服务监管的理论研究视角:公共治理理论现代社会的组织结构由政府、企更多还原

简介：近日，新疆昌吉市财政拨付物业服务工作以奖代补资金98．54万元，该市13家物业服务企业获这一政府补贴。此项政策对大力推行物业服务市场化管理，鼓励物业服务企业做大做强，起到积极的激励和推动作用。

简介：为加快推进潍坊市政府购买服务改革试点工作，规范政府购买服务方式，我们按照“方式灵活、程序简便、公开透明、竞争有序、结果评价”的原则，科学界定政府购买服务定向委托方式。

简介：随着我国政治经济体制的不断发展,政府购买公共服务已经在决策层面上与事业单位改革交织在一起,成为我国重新塑造公共服务供给体系的重要途径,然而在实践行动层面上,政府购买公共服务和事业单位改革的衔接还处于摸索阶段,相关政策还需要完善,相关领域的规划和协同还需要推动和商榷。本研究从政府购买公共服务与事业单位改革衔接的理论入手,分析政府购买公共服务对事业单位改革的推动作用,探讨加强政府购买公共服务与事业单位改革衔接的方式,为事业单位改革提供一定帮助。

简介：达成以顾客感知满意为标准的高质量服务是需要企业付出一定努力和成本的，其潜在影响是，顾客满意不应被视为所有服务企业的当然目标。某些服务特性和政府政策会导致服务业在竞争压力与质量改进动力方面与制造业明显不同，单纯依赖市场竞争机制或指望企业主动改进质量的管理方法还不能简单应用于对服务业的宏观管理。此外，社会需要的服务很大一部分直接来自政府的公共服务领域，因此，政府对提高社会整体服务质量具有特殊的责任，也需要特别的管理原则。

简介：我国社会组织发展起步较晚，发育不健全。传统的社会组织发展路径——自上而下和自下而上两种路径中存在固有的弊端。近年来政府购买公共服务的兴起为社会组织发展提供了区别于传统路径又综合传统路径优势的新路径——政府购买公共服务。新路径的出现以及由此路径来培育社会组织、帮助社会组织发展对实现社会治理体系和治理能力现代化十分重要。

简介：几十年计划经济的实践结果。使包办一切的“全能”政府入极大的现实困境。官本位思想和畸形的产权体制是我国政府职能转换的两大障碍。开放自由的大市场和公平公正的竞争是市场经济的核心和命脉。制度也唯有制度才是第一生产力。制度创新是政府职能转型的必然之举。

简介：摘要：随着政府采购制度的不断完善，政府采购管理制度不断规范，政府采购工作取得了显著成效。但从全流程政府采购过程来看，政府采购项目仍然有采购预算编制不科学、采购需求不明确、履约验收管理责任不清晰等问题。为进一步提高采购项目管理的科学化、规范化水平，推行全过程政府采购管理势在必行。本文对全过程政府采购进行梳理，提出全过程政府采购咨询服务的内容，主要包括采购内控体系建设、项目绩效评价、项目采购预算编制、项目采购需求管理、采购代理、履约验收等。

简介：

简介：