简介：摘要随着我国经济的发展，现代城市对于电力的需求量越来越大，并且对于电力服务的要求也越来越高，这就需要现代电力企业不断进行服务提升以满足人们的使用需求，从而促进电力企业的发展。因此本文以电力营销服务为研究对象，从理念、制度，平台、规章、宣传五个角度进行电力营销服务提升的途径探究。

简介：摘要中国的电力企业管理中，电力客户服务是重要的职能，对电力企业的生存和未来发展起到了决定性的作用。面对电力行业日益激烈的竞争，就需要强化电力客户服务，保证服务之质量，提高客户服务水平，发挥服务优势，推进电力企业更好地发展。本论文针对电力客户服务及质量提升方式展开研究。

简介：摘要进入21世纪以来，我国的科学技术出现了质的飞跃，电力企业也紧跟时代的步伐，获得了更多发展机会，同时也出现了许多问题需要解决，如何优化电力营销中的抄核收工作显得尤为重要。随着电力网络的迅速发展，电费抄核收工作基本实现了自动化，能够有效节约成本，但是缺点也是十分明显的。根据抄核收工作中出现的问题，本文具体阐述了抄核收工作的重要性，并分析了管理过程中存在的问题，进而提出了具体的改良措施，希望能够为电力营销中的抄核收工作提供帮助。

简介：摘要本文围绕客户用电需求，全面梳理供电企业业扩报装工程项目情况，剖析业扩报装超时环节，通过搜集《业扩工程投资界面延伸执行情况统计》《中高压业扩工程配套项目建设管控详情》等报表数据及客服工单情况，对报装用时较长、超时严重的环节进行调查分析，制定针对性措施，提升业扩效率。

简介：摘要经济社会的快速发展，逐渐提升了人们的整体生活水平。在此形势影响下，为了满足人们对电力系统的更多需求，优化电力系统长期使用中的服务功能，需要注重电网发展中各项改革工作的落实，采取可靠的技术措施确保电力计量准确性，加强电力计量工作开展中存在问题的有效解决。基于此，本文就如何提升电力计量的准确性展开论述。

简介：摘要供电所集公司生产、经营于一体，是服务客户的最前线，是公司各项工作的落脚点和汇集点，是反映公司管理水平的温度计，也是公司安全、服务、技能、创新的基石。供电所管理工作开展的过程，同时伴随着公司管理层与供电所之间的双向反馈过程，双向反馈渠道不畅通、问题解决不及时，是大多数供电所管理问题的原因。基于双向反馈的供电所管理提升的长效机制建设，是立足公司全局，以双向反馈过程为主线，系统梳理、深入分析供电所管理链条各环节，重点开展“八项机制、两大工程”建设，充分调动各级各方面的积极性，全面提高供电所管理水平和队伍素质，建立供电所管理提升长效机制，同时带动公司管理水平整体提升。

简介：摘要伴随着我国营销管理系统的飞速发展，系统管理方式在全国范围内得到了统一，营销财务对账工作直接关系到企业的发展，因此我们应该重点关注营销财务对账模块的发展及运用，通过研究供电局电费的自动对账状况不难发现，自动对账能够有效提升对账工作效率，还能提升对账准确率。下面本文首先探讨了电费对账工作现状，然后结合自动对账率低的情况提出了相应的对策，今儿提升营销系统的电费自动对账率。

简介：介绍了基于电力线的煤矿井下绞车运输或带式运输的打点信号、对讲通信与控制实现的设计思路、原理和具体的设计过程。

简介：摘要为贯彻落实国家电网公司“集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设”的要求，我公司依托目前在建工程，加强输变电工程设计质量管理，建设管理部门主动介入可研设计，协调发展部门推动做好项目前期阶段设计策划，在保证可研设计深度满足工程建设要求前提下，实现可研设计、初步设计的无缝衔接；重点组织开展初步设计策划，依据工程建设质量目标细化策划方案，稳步提升初步设计、施工图设计质量。

简介：摘要随着科学技术的发展变电运行管理进入到无人值班远程操控的管理模式，解决的人员不足的问题。在变电运行过程中安全占着非常重要的位置，因此要对员工进行安全培训，训练出一批优秀的专业工作人员，保证变电运行的安全有序运行。随着运行设备的不断更新，变电运行的管理措施也在不断改变，对经验的吸取要本着“取其精华，去其糟粕”的原则变电运行才会有更好的发展。分析了变电站变电运行的模式，并提出了变电站变电运行的管理措施，这对变电运行顺利运行是非常有意义的。

简介：最近几年，因为能源危机日益严重，致使环境问题日趋凸显。基于石油的重要作用，因油液的脱水效果直接影响再生油液的质量，所以人们对石油的利用和废油的再生利用逐渐重视，而通过真空滤油机处理废旧油液效果十分显著，值得深入研究。为此，本文详细论述了真空滤油机脱水效率提升的对策，以供参考。

简介：摘要在我国的现代化建设过程中，电力事业的建设是其中的重要基础建设内容，电力事业的发展对于我国国民经济发展和人们的生活都有重要影响，因此我国在现代化建设的过程中，一直十分重视电力事业的建设和发展。在当前我国电力事业发展过程中，配电线路的运行会直接影响到供配电的质量和安全，对于用户的用电质量和便利性有很大影响，但是当前我国配电线路运行的过程中，受到各种因素的影响很容易出现安全问题，这就使得配电线路运行安全管理工作迫在眉睫。因此本文就探讨配电运行安全管理工作的重要性，分析在该过程中存在的问题，并寻找相关措施有效提高配电运行安全管理工作的水平。

简介：摘要95598座席的工作就是受理客户电话，所有电话录音集中包含着受理座席在业务技能、沟通技巧、自我情绪控制能力、服务意识、服务隐患等各方面的问题，以及系统运行、流程运转等95598运行中出现的漏洞，通过调听录音去发现这些问题，然后有针对性地采取多种方式多种措施有效解决，以使整个团队的服务水平不断得到提高。

简介：摘要电力是维系国民经济发展的经济命脉之一，是国民经济的重要基础产业，是生产、生活的必须品，供电企业担负着为国民经济发展和社会进步服务的重要责任，使电力延伸至我们国家的每个角落。因而，为了最大限度地满足人们的用电需求，就需要供电企业不断提升自身的电力营销服务水平，进而综合提高电力营销的整体能力，为使用者提供高质量的服务。本文简单分析了当前电力营销和服务工作存在的问题，重点对供电企业电力营销优质服务提升策略进行了探讨。

简介：摘要世界新型经济结构下的中国市场经济比以往有了巨大的变化，在日常生活以及生产建设中占有绝对地位的能源型资源-电力，也从以往绝对垄断的神坛上走了下来，走进了一个以市场为导向的新的环境。分析目前农村电力营销管理工作中存在的服务质量、电能供需关系、电价等方面存在的问题，针对农村电力营销管理工作，提出相关改进措施，为提高农村电力市场的营销管理水平提供参考。

简介：摘要在我国市场经济不断发展的前景下，我国的各个电力企业面临着更加激烈的市场竞争，而一个企业能否可持续发展跟其营销策略息息相关。通过为客户提供更高品质的服务，进而提升客户的满意度，才能够在竞争中处于不败地位，并实现企业的经济效益与社会效益相统一的目标。只有这样做电力企业才能在市场经济化显著的今天不断提高自己的市场占有率，并获得更多的经济利益。

简介：摘要近年来，我国社会经济发展进入了新常态，在这一时代背景下'审计监督的重要性凸现出来。新时期，企业必须适应时代发展的趋势，有针对性地提升自身的审计监督创新能力，从而将审计监督和制约的功能充分发挥出来，实现依法治企的目标。本文以供电企业为例，对新常态背景下供电企业审计监督创新能力的提升展开了探讨，希望为我国供电企业的全面发展奠定良好基础。

简介：摘要伴随着我国经济的不断发展，我国的电力服务水平不断提高，但是随着我国用电量不断激增，对电力营销优质服务提出了不断的要求，面对我国电力公司服务营销的优质服务。如何改变这样的局面，使得我国电力公司的竞争力得以提高。

简介：摘要电力行业作为国民经济发展依赖度最高的行业之一，其营销活动的规范性极大的影响着国民的生活水平，从我国目前的电力企业情况来看，开展电力营销稽查工作对于电力企业的经济效益的提高十分有利，打破以往的电力企业经营活动的不规范和陈旧的模式是市场经济发展的新要求。笔者将以营销稽查工作的重要性为切入点，围绕电力企业营销管理水平提升和营销稽查工作方式等内容作简要的分析和探讨。

简介：摘要电力营销是电力行业经营发展中至关重要的一个环节，而优质服务是电力企业打造服务品牌、拓宽消费市场、保持生命力的根本途径。纵观近几年来我们的供电服务工作虽然取得了显著成绩，但随着客户期望值的不断攀升和社会的不断发展进步，我们也不难发现在我们的供电服务工作中还存在诸多短板，供电优质服务依然任重道远。今天笔者暂且不说优质服务的重要意义，也不去剖析供电服务中的诸多不足，主要探讨一下我们在实际工作中有助于提升优质服务水平的具体措施。