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  • 简介:摘要医患矛盾突出,医疗纠纷频繁等现象已成为不可忽视的社会问题。医患沟通缺乏是主要原因之一。医患沟通缺乏的原因有工作繁忙,疏于医患沟通;语言生硬,妨碍医患沟通;缺乏技巧,影响医患沟通;众说纷纭,混乱医患沟通。只有强化医德医风、树立服务意识、尊重患者权利(保护患者隐私权、尊重患者选择权、强调患者知情权、保障患者知情权、统一诊治解释权)、掌握谈话时机,讲求语言技巧才能加强医患沟通。发生医患纠纷注重缓解矛盾,避免矛盾升级,遇到无理取闹,依法依据解决,医患双方共同构建和谐医患关系。

  • 标签: 医患沟通 医患关系 医疗纠纷
  • 简介:通过文献评阅总结归纳我国民营医疗机构的现状、特点和存在问题,为进一步研究民营医疗机构的发展定位和策略提供依据。目前,我国民营医疗机构数量较多,对公立医疗机构的补充作用不可忽视。但是,民营医院的医疗服务量仍较少,在政策环境、医院自身经营管理、人力资源配置方面,仍有较多的问题制约着民营医疗机构的发展。提出有针对性、可操作的民营医疗机构发展策略,引导民营医疗机构的合理、良性化发展,是下阶段针对民营医疗机构研究的重要方向。

  • 标签: 民营医疗机构 中国 优先问题
  • 简介:摘要由于病历档案具有法律效力,因此有其特殊的社会价值。在医患纠纷、患者隐私权及病人知情权方面逐渐成为协调医患关系,是解决医疗纠纷不可忽视的重要内容之一。

  • 标签: 病历档案 医疗 作用 价值
  • 简介:摘要目的全面了解辽宁省精神卫生医疗机构资源现状,为制定精神卫生政策提供依据。方法采用自制调查表对全省精神卫生医疗机构资源现状进行调查。结果全省共有精神卫生医疗机构72所。总床位数为1483张,床位密度为2.62张/万人,高于全国平均水平,精神卫生服务人员,专科医生1483人(23.1),0.35/万人,护士2541人(39.5%),0.6名/万人。总门诊量为1870.2人次/日。结论辽宁省精神卫生资源整体不足,地区差异明显,满足不了日益增长的精神卫生服务需求,政府应加大对精神卫生医疗机构的投入。

  • 标签: 精神卫生医疗机构 卫生资源 现状调查
  • 简介:摘要目的分析我县基层医疗卫生机构消毒监测工作的质量,为日后对二次感染进行有效的预防提供科学的依据。方法采样、监测与评价严格依据《医院消毒卫生标准》和《消毒技术规范》。结果对我县26家乡(镇)、村医疗卫生机构的1809份消毒样品进行监测,合格率较高,没有检出致病性微生物。结论和村卫生站相比,乡(镇)卫生院具有较高的消毒合格率。村卫生站具有较低的消毒监测合格率,主要有两个原因,一是村卫生站具有较小的房屋和较多的患者,导致空气污染严重;二是缺乏健全的消毒管理制度,消毒意识淡薄,消毒设施也没有得到及时的更新。

  • 标签: 基层医疗卫生机构 消毒监测结果 原因分析
  • 简介:摘要目的了解大连市医疗机构空气消毒效果现状,分析医院空气消毒工作中存在的问题,提出有效的消毒管理措施为行政部门决策提供依据。方法通过现场采样和微生物检验方法,对医院环境空气进行了监测。结果部队医院要高于地方医院,专科医院高于综合性医院,传染病房要高于其他病房,差别具有统计学意义(P<0.05)。结论我市空气消毒效果不容乐观,应加强监督监测。

  • 标签: 空气 医院 消毒监测
  • 简介:摘要通过构造大众满意度函数、政府合理度函数,医院接受度函数将新医疗体系中医院的各项收入比例设定转化为一个多目标优化模型,并使用遗传算法对其进行了求解,为破除“以药补医”后政府对医疗机构的补助比例提供了参考。

  • 标签: 医疗改革 以药补医 遗传算法 多目标优化
  • 简介:摘要本文结合笔者收集的一些数据和资料,就我国医疗卫生服务的现状作一点粗浅的分析,并针对现状提出了一些深化改革的看法。

  • 标签: 医疗卫生 服务现状 改革
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  • 简介:[目的]探讨对ICU低年资护士专业知识培训的新方法。[方法]通过对40名ICU低年资护士跟随医疗查房培训,采用理论笔试、专科护理操作、专科病情观察、护理记录、仪器操作、健康教育相结合的考核模式进行考核。对护士培训前后的整体业务水平进行综合评价。[结果]与培训前比较,ICU低年资护士参加医疗查房后的理论笔试、专科护理操作及处理、专科病情观察及处理、护理记录、仪器操作、健康教育考核成绩均有显著提高,差异均有统计学意义(P〈0.01或P〈0.05)。[结论]医疗查房培训是提高ICU低年资护士的整体业务水平的有效措施,值得临床护理推广。

  • 标签: ICU 低年资护士 医疗查房 培训 考核方法
  • 简介:摘要目标以等级医院评审评价工作为契机,完善医疗质量考核各个环节,建立持续改进医疗质量的目标,文章通过分析医院近两年医疗质量考核结果,找出医院医疗质量变化表现的问题,并提出改进方法。方法收集2010年和2011年两年医疗质量考核结果,按照专业与年度进行分组,采用SPSS17.0统计软件对数据进行分析。结果内科系统医疗质量考核结果高于外科系统,差异有统计学意义(P﹦0.002),2010年的医疗质量考核结果高于2011年,差异有统计学意义(P﹦0.000),内外科系统各科室在此段时间呈现出相似的变化趋势。结论医院应持续举办提高医疗质量的相关培训课程,增加部分重点监测项目的鼓励措施,增加医疗质量点评工作次数,保证医疗质量持续稳步提高。

  • 标签: 医疗质量 千分考核体系 持续质量改进
  • 简介:摘要探讨建立医疗质量持续改进长效机制,确保患者医疗安全。坚持将健全管理组织、完善制度建设、全方位质控、有针对性教育、加强沟通、整改到位等措施,贯穿于基础质量控制、环节质量控制和终末质量控制3个环节,是建立医疗质量持续改进长效机制的有效方法。

  • 标签: 医疗质量 持续改进 长效机制
  • 简介:摘要根据儿科的护理病历书写现状结合(医疗事故处理条例)进行分析,护理人员病历书写欠规范,缺乏证据保全知识。提示通过规范护理病历书写,完善护理病历管理,加强护理病历质控,可望在医疗纠纷中变被动为主动,防范护理纠纷。

  • 标签: 护理病历 医疗纠纷
  • 简介:摘要本文分析了新时期医院医疗纠纷的特点和原因,提出了进一步提高认识,切实落实逐级负责制;严格落实规章制度,强化医疗安全教育;抓好人才培养,提高医务人员整体素质;加强医德医风建设,提高医疗服务质量;加强法制教育,重视依法管理的防范对策,以及解决纠纷应把握的几个环节。

  • 标签: 医疗纠纷 成因 防范对策
  • 简介:摘要目的探讨医疗护理中细节管理的重要性及作用。方法选取2008年我院一整年收治的中年患者782例,其中男性357例,女性425例;2011年我院一整年收治的中年患者827例,其中男性405例,女性422例,作为研究对象;分为2008年组和2011年组。通过对2011年组做好如增强护理人员的在职培训,加强护理人员和患者的沟通,改善患者的病房环境等一系列细节管理工作,比较两组患者在加强细节管理前后发生过失医疗护理的情况。结果通过加强医疗护理中细节管理的实施,显著的减少了护理中意外事故的发生,护理过失比率也明显下降。结论细节管理是实现医疗护理安全性的重要保证,加强细节管理能显著降低医疗风险。

  • 标签: 医疗护理 细节管理 重要性及作用
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  • 简介:摘要医院信息化建设已成为医院发展的必然趋势,医疗质量和患者安全是医疗服务的核心内容和永恒主题。本文探讨了在医院信息化视角下如何实施医疗安全干预、及信息化条件下干预的局限性。

  • 标签: 医院信息化 医疗安全 干预策略