简介:摘要目标以等级医院评审评价工作为契机,完善医疗质量考核各个环节,建立持续改进医疗质量的目标,文章通过分析医院近两年医疗质量考核结果,找出医院医疗质量变化表现的问题,并提出改进方法。方法收集2010年和2011年两年医疗质量考核结果,按照专业与年度进行分组,采用SPSS17.0统计软件对数据进行分析。结果内科系统医疗质量考核结果高于外科系统,差异有统计学意义(P﹦0.002),2010年的医疗质量考核结果高于2011年,差异有统计学意义(P﹦0.000),内外科系统各科室在此段时间呈现出相似的变化趋势。结论医院应持续举办提高医疗质量的相关培训课程,增加部分重点监测项目的鼓励措施,增加医疗质量点评工作次数,保证医疗质量持续稳步提高。
简介:摘要目的探讨医疗护理中细节管理的重要性及作用。方法选取2008年我院一整年收治的中年患者782例,其中男性357例,女性425例;2011年我院一整年收治的中年患者827例,其中男性405例,女性422例,作为研究对象;分为2008年组和2011年组。通过对2011年组做好如增强护理人员的在职培训,加强护理人员和患者的沟通,改善患者的病房环境等一系列细节管理工作,比较两组患者在加强细节管理前后发生过失医疗护理的情况。结果通过加强医疗护理中细节管理的实施,显著的减少了护理中意外事故的发生,护理过失比率也明显下降。结论细节管理是实现医疗护理安全性的重要保证,加强细节管理能显著降低医疗风险。