简介：将顾客导向战略分为顾客获取战略和顾客保留战略,以企业的探索式学习和利用式学习为传导机制,构建顾客导向战略向服务创新绩效转化的理论模型,以189家知识密集型服务企业为样本展开实证研究。结果表明：顾客获取正向影响探索式学习,探索式学习与突破式创新绩效正相关;顾客保留正向影响利用式学习,利用式学习与渐进式创新绩效正相关;高顾客获取-低顾客保留的组合正向影响探索式学习;低顾客获取-高顾客保留的组合正向影响利用式学习;低顾客获取-低顾客保留和高顾客获取-高顾客保留的组合既不利于企业的探索式学习,亦不利于企业的利用式学习。因而应提高知识密集型服务企业在整个服务业中的比重,因地制宜地选择知识密集型服务企业的顾客导向战略,通过组织学习提升服务创新绩效。

简介：公共预算的绩效管理是政府绩效管理体系中的重要内容,更是政府绩效管理方式改革的核心。在我国,财政管理部门所面临的最大压力来自于在较长期的经济活动中,我国财政支出的规模虽呈现持续增长势态但效率却始终低下的问题。由此可见,构建绩效导向型公共预算管理体系、实行政府公共预算的绩效管理势在必行。本文从政府公共预算的概念和功能出发,结合绩效管理的相关内容,将公共预算绩效管理的特点与中国国情相结合,深入分析了我国构建公共预算绩效管理制度体系的必然性和可行性。通过对公共选择理论、新公共管理理论、委托代理理论、内部人控制理论等公共预算的绩效管理理论基础的研究,指出国政府公共预算绩效管理中存在的问题,并在绩效预算改革方面总结提出了一些有益的建议,促进政府公共预算朝更好的方向发展。

简介：摘要目的研究分析影响医院医保管理绩效的因素。方法收集我院2010年1月~2012年1月间我院医保管理绩效资料，对组织管理，规章制度、政策宣传、知识学习、审核监督、奖罚机制等各个方面进行研究分析。结果经过对我院医保管理资料的研究分析，结果表现为我院在组织管理，规章制度、政策宣传几个方面的工作基本上均落实到位，参加集中学习的成员中护士占总人数的30.9%，医生占总人数的16.28%；在审核监督方面有376人（次）有违规事件，在奖罚机制方面，出现处罚较多，有321人（次），受到奖励的仅有2人（次）。结论医保管理绩效受到多种因素的影响，加强医院内部管理，充分地重视医保宣传和学习、启动激励机制、加强对外沟通与学习，能有效保证医院的医保管理工作的准确、合理的高效率运转。

简介：企业实施战略管理要充分发挥绩效管理的积极作用，努力改正绩效管理过程中出现的问题，通过提高企业内部的绩效管理理念、制定封闭科学的绩效考核系统、明确绩效管理目标、发挥员工积极性等措施，提高绩效管理的效率和水平。

简介：摘要医学微生物学作为当代医学科学中发展速度最快的基础学科，与临床学各科、药学等联系十分密切，已经成为医药学专业的主干课程，如何更好地设计医学微生物课程成为教学改革的重点。文章将立足于医学微生物学课程未来发展趋势，对课程设计进行深入研究，并提出相关建议。

简介：企业跨区域并购已成为加速产业转型和优化资源区域布局的有效手段,近期国务院及其相关部委密集出台了多项举措以减少企业跨区域并购中的障碍。旨在揭示影响企业跨区域并购绩效的特质性影响因素,为提高企业跨区域并购的成功率、为政府制定跨区域并购的扶植政策提供理论依据。利用因子分析法对2007-2009年间发生并购事件的355家的沪深上市公司的并购业绩进行了综合评价,并按照区域属性将样本分为跨区域组和同区域组,分别构建了多元回归模型,分析影响因素的组间差异,寻找影响企业跨区域并购的特质性影响因素。研究发现,影响企业跨区域并购的特质性因素（即只影响跨区域并购业绩,不影响同区域并购业绩的因素）包括主并方的公司规模、主并方的第一大股东的所有制、主并方收购被并方的股权比例及主并方与被并方的行业相关性,其中主并方公司规模与并购业绩负相关,属于抑制性因素;主并方的第一大股东的国有身份、主并方收购被并方的股权比例、主并方与被并方的行业相关度与并购业绩正相关,属于促进性因素。

简介：主要采用文献资料法、问卷调查法、数理统计法等研究方法,对军队院校军体教员教学绩效的影响因素进行了调查分析,得出影响教学绩效的各项具体因素,并提出相应对策。

简介：资金不足和高校的内部管理水平问题严重制约高校的绩效。在现有研究的基础上构建本文的财务绩效评价指标,以70家教育部部属院校为研究样本,采用因子分析法进行绩效测评和分析,结果显示部属院校的财务绩效水平存在明显的区域特征,并在此基础上提出政策建议。

简介：目前,各级地方政府对服务型政府绩效评估越来越重视,也取得了一些成绩。但仍然存在对绩效评估认识不到位、绩效评估指标不科学、缺乏统一的法律和制度保障、公众参与有限等问题。究其原因,主要是价值取向偏颇、服务和激励不够、缺乏法律保障和有效监督等。因此,要转变理念,促进评估理念、目标、程序、机制、指标体系、方式方法的科学化、法治化,构建多元地方政府绩效评估体系,使服务型政府评估工作逐步完善。

简介：生态预算绩效信息供需存在三对矛盾,究其原因是预算绩效供给与绩效管理目标不一致、预算信息报告制度缺位,因此亟须一套站在主体功能区高度、与绩效管理目标一致、在透明原则下平衡预算绩效信息的相关性与真实性、全面反映生态预算过程与结果的主体功能区生态预算绩效报告制度。

简介：摘要目的了解血站绩效评价现状与存在的主要问题，为探索血站提供依据。方法采用问卷调查法获得血站绩效评价的基本数据，运用统计描述法对问卷进行分析。结果现行血站的绩效评价缺乏系统性，未能反映利益相关者需求。结论评价指标侧重于血站内部评价与采血量类指标，绩效评价指标设置与评价结果的应用存在矛盾。

简介：摘要森林抚育是保护森林生长，促进林业质量提高的一种方法，尤其是对天然林来说这种方法非常有效。现代林业的发展也要求实行森林抚育，这样可以带动林业以及相关产业发展，实现增长目标，对绿色经济有意义。本篇文章结合当代森林抚育的具体情况，探讨提高森林抚育实施绩效的途径。

简介：摘要本文通过对相关文献进行回顾，总结归纳了心理资本对三甲医院护士工作绩效的影响，旨在为进一步提高护士的心理资本水平从而提高工作绩效提供参考。

简介：高等教育专项资金绩效审计具有与其他类型的绩效审计所不同的特征。目前，我国高等教育专项资金绩效审计仍处于起步阶段，存在绩效审计相关法规及准则体系不健全、绩效审计受到高校行政体制制约等问题。加强和完善我国高等教育专项资金绩效审计，应对绩效审计予以高度重视；建立健全绩效审计法律法规及准则体系；完善高校治理机制．力Ⅱ强内部审计队伍的多元化建设。

简介：摘要本文独辟蹊径，超越了民办高校师资培训固有的内容、形式、途径、模式，从绩效分析的视角重新对培训进行了审视和反思，寻求从培训到绩效的转变，以此提高民办高校师资培训的效果。

简介：基于医院科技论文所处的重要地位,应加强对科技论文的全面、整体管理,促论文发表的数量不断增加,并重视质量的提高。加强医院政策引导,进一步对科研奖励制度完善,明确奖励额度,推行物质和精神奖励并重措施,发挥激励先进和带动作用。增加科研课题的数量,提高产出论文数量和质量,全面保障医院科技健康发展。

简介：随着教育体制改革的不断深化,高校的办学自主权不断提高,与此同时,管理绩效问题也随之而来,因此,加大对高校绩效的评估力度,提高评估效率已成为学界关注的热点问题。目前,起源于企业绩效管理的平衡计分卡已经展现出其特有的优势,将其运用到高校的绩效评估中将是一个不错的尝试。本文在介绍平衡计分卡具体内容的基础上,分析了高校绩效评估应用平衡计分卡的合理性,并提出了具体的评估步骤。

简介：中国金融深化改革的不断加深，利率和汇率市场化的全面推进，以及资本项目的完全开放，QFII的投资规模势蓝会不断增加．对中国资本市场促进作用也会不断加强。本文以中国16家上市银行作为研究样本，考察QFII持股与上市银行绩效的相关性，首先，文章回顾了国内外QFII制度的研究现状和QFII在中国的发展进程，以2004年至2014年间中国16家上市银行的QFII持股和财务数据为样本，采用多元回归模型，对QFII持股与中国上市银行绩效的相关性进行了实证分析；最后，本文从提高上市银行质量。完善上市银行治理机制，放宽QFII入市限制以及创造良好的证券市场运行环境三个方面提出了建议，以期能为中国银行业改革和QFII的发展提供参考.

简介：摘要目的探讨公立医院绩效评价与薪酬管理，以期为公立医院管理者提供参考。方法分析公立医院绩效评价与薪酬管理所存在的问题，在此基础上提出相应的改进建议。结果公立医院绩效评价与薪酬管理所存在的问题主要绩效评价指标偏重于科研和功利性，薪酬管理制度标准陈旧、不够科学且形式单一，鉴于此我们可以采取以下改进措施确定关键绩效指标、绩效评价注重患者感受及建立新型完善的薪酬管理制度等。结论公立医院通过建立合理完善的医院绩效评价体系和薪酬管理制度，可调动员工的积极性，增强员工对医院的归属感，加大人才的吸引和留住，进而增强医院的核心竞争力。

简介：政府绩效管理是政府部门对其内部工作进行管理的一项基本职能,同时也是转变政府职能方式、提高政府工作效率的有力工具。自从党的十六届三中全会提出要建设服务型政府,积极推进服务型政府的绩效管理就成为了当前转变行政管理方式的迫切要求。在我国,以服务公众为导向的理念也契合了科学发展观的＂以人为本＂这一理念,体现出党对建设服务型政府的本质要求,成为了政府绩效管理的改革方向。而将政府的绩效管理从传统的以经济为重心的模式转变至以服务公众为导向的模式,不是个一蹴而就的过程。政府需要做多方面影响因素的考量,并策划出一系列规范政府绩效管理行为的指导性文件。