简介:摘要目的分析急诊优质护理服务中品管圈活动的作用。方法选取我院急诊科在2013年12月-2015年12月期间收治的130例患者为实验对象,并根据入院时间的不同进行分组,分成观察组和对照组,两组患者均给予优质护理服务,观察组患者在护理中采用品管圈活动,对照组则不采用品管圈活动,观察两组患者的护理效果。结果观察组患者对服务态度满意度、操作技能满意度以及整体护理满意度分别为89.2%、92.3%、95.4%;对照组患者对服务态度满意度、操作技能满意度以及整体护理满意度分别为64.6%、66.2%、67.7%,观察组明显优于对照组,差异对比有统计学意义(P<0.05);观察组患者对健康知识的掌握率为93.8%,对照组患者对健康知识的掌握率为67.7%,观察组明显优于对照组,差异对比有统计学意义(P<0.05);观察组患者对优质护理的知晓率为90.8%,对照组患者对优质护理的知晓率为63.1%,观察组明显高于对照组,差异对比有统计学意义(P<0.05)。结论对于急诊患者而言,在进行优质护理中,采用品管圈活动,护理效果较理想,不仅可以提升患者的满意度、还可以提高患者对健康知识的掌握程度,值得推广使用。
简介:摘要目的分析人性化服务应用在门诊护理工作中的效果。方法医院工作人员必须严格遵守以人为本原则,把人性化服务落实到医院门诊整个护理服务工作中。随机抽取我院2016年1月至2017年1月门诊部前来就诊的二百例患者,其中给予一百例患者人性化服务、给予一百例患者常规性门诊服务,并在门诊护理后展开问卷调查分析应用效果。结果门诊护理工作中为前来就诊的患者给予多元化的人性化服务,能够高效强化患者对医护人员护理工作的满意程度,提高患者的就医感受,使得门诊优质护理的达标比率明显增强。结论将人性化服务应用在门诊护理中可以明显提高护理质量与效果,具有显著的使用价值。
简介:摘要目的探讨在急诊胃出血患者中实施优质护理干预的护理效果。方法择取我院于2014年12月-2015年12月我院收治的112例胃出血患者作为研究对象,根据患者入院时间进行分组研究,单日为常规组,双日为干预组,每组56例。常规组为接受基础护理干预患者,干预组为行以优质护理患者,比较两组患者的护理效果以及反复出血的几率。结果干预组行以心理护理后的满意度54例(96.43%)显著高于常规组40例(71.43%)。P<0.05,两组间存在统计学意义。干预组出血复发率5例(8.93%)显著低于常规组16例(28.57%)。P<0.05,两组间存在统计学意义。结论对胃出血患者实施优质护理,止血效果十分显著,降低患者发生反复出血的几率,进一步提高护理满意度和生活质量。
简介:摘要目的探讨对直肠癌结肠造口术后患者采取延伸护理服务的方法以及效果。方法选取直肠癌结肠造口术后患者60例作为研究对象,随机分为观察组和对照组,每组30例,对照组给予常规护理,观察组给予术后延伸护理服务。两组患者出院后进行为期半年的随访,对比两组患者的术后并发症发生情况、自我护理能力、规律排便的建立、精神状况、营养状况等。结果通过对患者出院半年后的随访结果统计发现,观察组患者的各项生活质量观察指标均优于对照组,尤其是在患者的造口自我护理能力以及并发症发生率方面,两组之间的差异均具有显著的统计学意义(P<0.05)。结论对直肠癌结肠造口术患者在术后给予延伸护理服务,有利于提高患者的生活质量,减少相关并发症的发生,值得进行推广应用。
简介:摘要目的研究分析急诊科中应用优质护理服务的临床效果。方法选取我院收治的80例急诊科患者为研究对象。对照组进行常规护理服务,实验组进行优质护理服务,关注患者心理健康,给予针对性护理方案。比较分析实验组与对照组患者对护理服务态度评分、服务规范评分及护理满意度评分等临床指标。结果实验组对服务规范评分为(97.43±2.20)分显著高于对照组评分为(86.32±2.33)分,具有统计学差异(P<0.05)。实验组与对照组患者对服务态度的评分分别为(96.30±1.78)分与(84.33±1.90)分,具有统计学意义(P<0.05)。实验组患者护理满意度评分为(97.80±1.77)分,对照组患者护理满意度评分为(87.32±1.30)分,具有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理服务在急诊科的应用效果较为理想,可显著提高患者护理满意度,提高护理质量,帮助患者尽快恢复健康,具有临床推广的意义。
简介:摘要目的探究慢性心力衰竭患者实施综合护理服务的临床价值。方法将80例慢性心力衰竭患者作为观察对象,所有患者均于2014年8月-2016年8月在我院接受治疗。将其随机分为A、B两组,每组40例患者。A组患者给予综合护理干预,B组患者给予常规护理。首先观察两组患者的不良反应发生情况,然后将两组患者对护理工作的满意度进行比较。结果A组患者的不良事件发生率为7.5%,护理工作满意度为95.0%;B组患者的不良事件发生率为25.0%,护理工作满意度为72.5%,两组间进行比较得出的结果具有显著差异(P<0.05)。结论对慢性心力衰竭患者实施综合护理干预,能够有效减少不良事件的发生率,更快更好的为患者稳定病情,同时患者对于护理工作的满意度较高,可以在临床推广应用。
简介:摘要目的研究优质护理服务对于社区医院护患关系的影响。方法选取2014年5月-2016年5月期间本社区医院收取的66例患者作为研究对象,将患者按照入院顺序划分为研究组与对照组,每组各为33例患者。研究组采用优质护理服务模式,对照组采用常规护理干预方式,对比两组患者的临床护理满意率以及医疗纠纷发生率。结果对照组与研究组患者的临床护理满意率分别为84.85%(28/33)、96.97%(32/33),数据对比具有统计学意义(P<0.05)。护理干预后对照组发生3例医疗纠纷问题,发生率为9.09%,而研究组则无医疗纠纷发生,两组之间的数据对比具有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理服务在社区医院中的应用,有助于提升患者的总体护理满意率,降低医疗纠纷的发生几率,构建和谐的护患关系。
简介:摘要目的探析舒适护理服务在手术室护理中的应用效果。方法从我院2016年1月至2017年1月期间需要进行手术治疗的患者参与本次研究,从中随机的抽取100例,并按照两种不同的护理模式将100例患者随机的分为对照组和观察组,每组各为50例患者。对照组患者给予常规护理模式进行护理,而观察组患者则在对照组患者的基础上给予舒适护理服务,比较两组患者护理前后的焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)评分情况以及护理满意度。结果两组患者护理前的SDS、SAS评分情况均无明显差别,但是观察组患者护理后的SAS、SDS评分情况均优于对照组患者,差异较为明显(P<0.05)。结论在手术室护理过程中应用舒适护理可以改善患者的负面情况,提高护理满意度,值得推荐。
简介:摘要目的探究优质护理服务在重症监护室护理中的应用方法及其效果。方法随机选取2014年5月~2015年5月间我院重症监护室的患者90例,分别分成两组进行不同的护理模式,实验组45例患者采用综合干预优质护理,对照组45例重症患者选择常规的干预,对比两组重症患者病情的恢复情况及患者的满意度。结果实验组采取优质护理服务的重症患者病情恢复效率优于对照组,并发症少于对照组,另外患者的满意度高于对照组。两组患者的护理效果差异较为显著,有统计学意义(P<0.05)。结论对重症监护室患者采取优质护理可以进一步提升病情的恢复率及恢复质量,并且极大的减少了并发症的出现和感染,治疗的依从性较好,能够从根本促进病情的好转。
简介:摘要目的探讨将健康教育贯穿于牧区患者优质护理服务中的体会。方法针对牧区患者特点,我科采用口头教育,文字教育,示范教育,开办座谈进行集体讲座;举办疾病知识学习班,有效的实施了健康教育,使优质护理服务得到充分体现。结果通我科全体护理人员共同努力,将健康教育贯穿于患者就医的全过程及全方位的优质护理服务中,使患者掌握疾病相关知识,有效地减轻和预防并发症的发生,提高自我保健和自我护理能力、保持和促进健康。结论患者满意度由原来的85%提升至98.5%,提高了病人的健康水平和健康意识,保证了病人住院期间得到了身心两方面的护理,构建了和谐的护患关系,做到了让患者满意,让社会满意。