简介：重庆三峡中心医院地处一个特殊的地理环境-三峡大移民、三峡周边连片贫困山区，经济落后，改革开放十多年来，政府对卫生的投入太少，但老百姓对看病的期望值越来越高。

简介：摘要医院文化建设在医院整体发展过程中发挥了重要作用。每所医院都具有自身独特的文化底蕴，而这种多年积淀的文化氛围和医院职工的素质结构有着非常密切的关系。院报是医院文化得以广泛传播的重要载体，记录重大事件，宣传科技成果、先进人物、医疗保健知识，表达医护心声，加强医患沟通，在医院与职工、医院与患者之间架起了理解互通的桥梁。院报通过对外做好“宣”，对内做好“传”，在医院文化建设和职工素质提高方面起到了不可低估的作用。

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简介：医院文化是医院物质文化和精神文化的总和，包括物态文化、制度文化和文化心态三个层面。建设医院文化对于促进医院改革、发展和管理等具有重要的意义。在医院文化建设中，医院领导者要有文化头脑，善于从文化角度去观察和认识问题，运用文化手段去做好医院各项工作，这是搞好医院文化建设的关键。

简介：摘要目的探讨并提出构建和谐护患关系的对策和措施。方法选取本院2008年1月至2012年1月上报的护患纠纷资料52例，整理归类，分析原因。结果从行政、人文、法律等角度提出了相应的对策。结论医院从高层领导到基层管理者，医务人员和护理人员在构建和谐护患关系中应承担起相应的角色。

简介：摘要医患关系是随着医疗服务而诞生的，是一个以医务人员为主体的群体同一个以患者为中心的群体之间的互相交往的特殊的人际关系，是医患双方以医疗活动为中心，以目前社会经济和思想意识为背景而形成的一种反映现代经济、文化、道德、伦理、法律等内容的社会关系。本文就如何保持良好医患关系，使医务人员与患者之间相互信任，最大限度提高服务质量，解决患者基本要求，维护社会稳定，提出几点思考和建议。

简介：摘要文章首先分析了新时期医患关系的现状及其原因，基于此，从医务人员、医院、患者等三个层面提出了构建和谐的医患关系的具体对策。

简介：摘要教学的目的是为国家培养德、智、体全面发展的合格人才。目前的中高职院校生源多是基础较差，年龄较低，处于叛逆期且很多家庭背景复杂，但毕竟没接触社会，还很单纯。针对这些特点，以人为本，建立和谐的师生关系，教管结合，充分发挥学生的能动性，可以显著提高教学与管理的的质量。

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简介：摘要随着我国现代和谐社会的建立以及现代医学的发展，母婴健康已受到全社会的高度重视，这对现代产科工作提出了更高的要求。产科护士在临床护理实践中，既要满足孕产妇解除痛苦的需要，又要使孕产妇在住院期间获得健康保健知识，促进优生优育，要求产科护士在具备一定的专业知识和技能的同时，还必须将系统论和整体护理观运用到工作中，提高产科的护理质量，努力构建一个和谐、文明、融洽的护患关系。

简介：摘要为适应21世纪我国人民群众享受基本医疗服务的需要。社区医疗服务，必须适应时代的需要。随着人们物质和精神文化生活程度的不断提高，患者的价值观念、健康意识、维权意识日益增强，对医疗康复的期望值越来越高。改善医患关系，防范医患矛盾，营造社区医疗服务和谐环境已成为当务之急。和谐二字已深入人们的灵魂深处。令人深思，使人醒悟，当一个社会政治和谐时，人民才能安居乐业，社会才能有序前进，统治才能畅通延续。当一个社区医疗环境和谐时，医患关系就会融洽，医疗质量才能攀越新的台阶。

简介：摘要门诊工作是医院的最前沿阵地，门诊护士的导医、分诊等工作是医院接待患者的重要岗位，门诊护士工作情况的优劣往往代表一个医院的整体形象优劣。因此门诊护士需要不断提高自身素质、具备良好的沟通技巧、注重服务、注重细节、具备协调和应变能力，合理安排就诊秩序、用更大的耐心和更丰富的医学知识来为各色各样的患者服务，通过努力，为患者营造高效、和谐的就医环境。护士自身素质、良好的沟通技巧是做好护理工作的前提和保证，建立良好和谐的护患关系，有利于护理质量的提高，减少甚至能防范医疗纠纷的发生，让患者对就医满意。门诊是医院的窗口，门诊和谐护患关系是对护士的基本要求，门诊工作质量的高低能直接反映医院的整体综合水平，是赢得医疗市场的重要举措之一。现探讨门诊护士构建和谐护患关系的技巧。

简介：摘要医院文化建设是医院建设与管理的重要内容，也是医院建设中的一项系统工程。也是医院建设和发展的重要资源和宝贵财富。通过深入开展医院文化建设，逐步形成了独特的理论体系，形成良好的文化背景，医疗、教学、科研等个方面均取得了一定的成绩。同时，也进一步增强了我院的核心竞争力，提高了职工素质，继承和发扬了建院以来取得的文明成果，实现了我院品牌的整体提升。

简介：摘要构建和谐医院，需要医院管理者们紧紧围绕科学发展观的要求，将现代医学与人文精神结合，通过人性化的领导艺术、人文型医院文化的培养、和谐医患关系的建立，推动医院发展，实现医院全面系统的和谐。

简介：摘要随着经济的发展，人们对医疗服务的需求越来越高，医患关系成为了社会关注的焦点问题，虽然造成医患关系紧张的原因是多方面的，但从医院本身来讲，关键是要加强医德医风建设，规范服务行为，完善各项制度，提高医务人员自身服务素质。因此，医院全面开展医德医风建设，切实有效地落实规章制度，加强医务人员素质教育，建立严格的医院管理体系，完善激励机制，营造良好的医院环境，促使医疗服务质量的提高，从而提高患者的满意度，构建和谐的医患关系。

简介：摘要目的调查实习护生对护患关系的认知和患者对实习护生的认识。方法以小组为单位进行非结构性访谈，分别获取实习护生对护患关系的认知和患者对实习护生的认识的看法。结果从小组的访谈资料中得出患者的患者对陌生环境的焦虑、实习护生面对患者不知如何表达、患者性格因素、患者与护生的年龄差距、患者不愿接受护生的操作、护生的自信心缺乏可影响实习护生和谐护患关系的构建。结论良好的护患关系不但可使护生学会护理患者，还可促进个人成长与专业成长，而且，提高患者对实习护生的满意度，临床带教中应重视培养护生与患者建立和谐护患关系的能力。

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简介：摘要为了深入开展优质服务，以优良诊疗技术和就医环境，使病人、社会和政府满意活动，我院深入贯彻落实2010年全国卫生工作会议精神，医药卫生体制改革部署。创建“优质护理示范工程”，进一步解决医疗服务方面存在的突出问题，努力改善医疗机构的整体形象，为群众提供安全、有效、方便价廉的医疗卫生服务，因此创建和谐的护患关系也越来越显示它的独特性。