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  • 简介:近年来,我国电信业在保持持续、快速、健康发展的同时,整体服务质量和水平也有了明显提高。2005年,针对“电信卡余额作废”、“短信息退订难”、不对等格式合同等消费者反映集中的服务热点问题,信息产业部出台了指导意见,运营企业做出了承诺,信息产业部还会同中消协等单位开展了“畅通网络、诚信服务”主题活动。通过制定统一的格式合同范本,增加发行低而值卡、延长有效期和电信卡过期转帐以及治理信息服务中的强制订阅和捆绑等措施,使问题基本上得到了解决,有效维护了消费者的合法权益。

  • 标签: 服务质量 电信业 工作机制 信息产业部 格式合同 主题活动
  • 简介:政企分开以后,信息产业部一直致力于通过建立普遍服务基金的方式来推动村通电话,解决落后地区的通信问题。但由于制度建设滞后、职能交叉等多种因素,未能引起全社会关注。为了完成“十五”规划中农村通信普遍服务目标(即95%的农村通电话)。2004年1月16日,

  • 标签: 普遍服务基金 落后地区 农村通信 信息产业部 政企分开 电话
  • 简介:2007年1月的一天上午,中国网通陕西省分公司10060客服中心的话务量突然猛增,几分钟内,客服热线的电话等待数量从十几件到二十几件、三十几件.甚至达到100多件。中国网通陕西省分公司10060客户服务中心客服主管王蓓马上组织增加一线客服人员。“当时,我们马上把所有二线、外呼以及其他岗位的人员调到一线,

  • 标签: 客户服务中心 中国网通 陕西省 客服中心 主管 商机
  • 简介:随着人民生活水平的提高,大型机场客流量不断增长,机场的规模也变得越来越大。然而客流量的快速增长和机场规模的扩大使得现有机场所存在的问题暴露得越来越严重,同时也给机场的现代化管理与服务提出了巨大挑战。针对此问题,文章以WiFi定位技术和行为检测技术为核心,结合独立开发的便携式设备设计了基于"互联网+"的智能导航与服务系统。本系统实现了智能化导航和紧急救援等核心功能,解决了大型机场中存在的乘客容易迷路、登机误时、安全监测等严重问题,具有较强的应用价值。

  • 标签: 互联网+ 定位 位置服务 智能导航 便携式设备
  • 简介:本文研究内容以MATLAB矩阵计算为基础,利用经典层次分析法,建立高速公路管理与服务评价指标体系,并对指标体系的计算、验证过程进行了详细的说明。通过实例验证,证明本文提出的高速公路管理服务指标体系建立、计算和验证方法具有科学性、准确性和可操作性。

  • 标签: MATLAB 高速公路 层次分析法
  • 简介:国家实施“校校通”工程以来,以学校为单位的校园网和以地区为单位的城域网在全国范围蓬勃兴起。而伴随着IT基础设施的逐步完善,我国的教育信息化正在进入第二个阶段.即IT应用的普及和加强.而视频会议就是其中的一种典型应用。

  • 标签: 视频会议 教育系统 IT基础设施 “校校通”工程 四川 服务
  • 简介:围着如何让计算机与医学影像诊断结合展开介绍,表现了计算机技术在影像诊断上发展与应用。将Web技术引入医学图像远程诊断系统,开发建立在B/S(Browser/Server浏览器服务器)模式下的医学图像远程诊断系统。与PACS(PictureArchivingandCormnunicationSystem图像存档和传输系统)相结合,实现实时在线对图像的远程诊断,以及专家在线交流及会诊功能。

  • 标签: WEB服务 远程医疗系统
  • 简介:按照《重庆市迎接国家语言文字工作评估方案》要求,重庆管局决定将语言文字工作纳入行风评议、精神文明建设的重要内容加强管理和监督检查,要求各运营企业将语言文字的规范化与行风建设和精神文明建设相结合,有计划地加强对行业使用普通话和规范字的监督检查,并将检查结果纳入行风评议电信服务明星、明星班组和文明单位的评比条件,形成激励机制。

  • 标签: 语言文字 电信服务 服务质量 精神文明建设 监督检查 行风建设
  • 简介:据市场研究公司PyramidResearch最新发表的研究报告称,2007年全球三网合一服务用户预计将超过3400万,比2006年增长52%。然而,三网合一服务在短期内不会提高电信公司的利润率。分析师称,捆绑的服务不能减缓固定线路利润率的下降,甚至还可能使这种情况恶化。

  • 标签: 三网合一 服务 用户 电信公司 利润率
  • 简介:北京苍穹数码测绘有限公司成立于2001年,是北京市科学技术委员会认定的高新技术企业,是国家测绘局批准的甲级测绘资质单位,先后取得了ISO9001:2008质量管理体系认证、双软认证、计算机信息系统集成等资质。公司拥有固定资产超过15000万元,

  • 标签: 国家测绘局 北京市 数码 质量管理体系认证 科学技术委员会 社会
  • 简介:本文,笔者针对基层医院内部的图书管理模式进行了研究,并分析了采用电脑搜索系统管理书籍和图书借阅的作用。在医院内部的图书阅览室中,采用搜索引擎对书册进行管理,方便了医院中医护人员借阅图书。同时,搜索引擎可以通过关键词准确定位书籍,方便管理工作者整理图书。笔者从自身管理图书馆的经历出发,详细分析在图书馆的管理系统中建立搜索引擎的实际作用和使用价值。

  • 标签: 电脑 检索引擎 基层医院 图书馆
  • 简介:下午五点,潘小姐将手机交给海尔手机维修中心的接待员,“我的手机没什么问题,就是最近觉得信号木太好,拿来检查一下”,潘小姐说。不到10分钟,手机检查结果出来了,接待员告诉潘小姐手机没有问题,但可以升级软件,并提示说,升

  • 标签: 海尔手机 信号 增值服务 升级 维修 软件
  • 简介:2010年10月21日上午10时,重庆市万州区巫山望霞一带发生山体塌方险情,约两公里的电信通信杆路遭受损坏,1个C网基站断站,煤监局望霞方向的煤矿专网全部中断。

  • 标签: 通信服务 重庆市 巫山 维护 山体塌方 万州区
  • 简介:2002年3月在德国汉诺威举行的Cebit展览会中,爱立信、摩托罗拉及诺基亚等公司,竞相推出2002年新一代的流动电话型号,其中大部份都具备接合多媒体讯号服务(MMS)装置的功能;根据市场预测,到2006年时,超过八成的新付运手机都能够支持MMS应用,其中一间大手机生产商更声言,2003年前所有新付运手机都会支持MMS,可见各大手机商都大力支持MMS的发展。

  • 标签: MMS 手机生产商 话音 诺基亚 摩托罗拉 爱立信
  • 简介:今天,视频通讯技术历经十余年发展,已经相对成熟,应用也更加广泛,成为各行各业信息化建设的必要项目。在中国,经历了SARS以后,视频通讯的应用需求更加突显,尤其在政府部门中的作用更加重要。视频通讯作为各省市政府部门应急通讯的重要组件可以说承担着非常重要的作用,因此视频通讯的建设也得到了空前的关注。随着各级政府信息化建设步伐的加快,

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  • 简介:信息产业部日前向各地发出通知,对用户反映强烈的短信服务问题作出规范。这一通知是针对少数信息服务业务经营者在经营中存在的不规范行为,移动通信企业对短信业务管理不够完善,特别是资费不透明、未订制短信息却被收费、退订难

  • 标签: 信息产业部 移动短信息服务 市场秩序 双方约束机制 服务质量
  • 简介:OVUM预测,2008年全球IT服务市场将出现并购风潮,而专业化、全球化、绿色、工业化等都将成为2008年度IT服务市场的关键词。经济增长放缓影响IT服务很多机构和专家都预测2008年全球经济发展速度将有所放缓,OVUM对此观点持认同态度。至于发展速度放缓的具体程度,OVUM认为既有可能西方国家2008年的GDP增长率将

  • 标签: 服务市场 专业化 全球化 工业化 IT服务 GDP增长率