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  • 简介:摘要目的探讨妇产科护理中医患纠纷产生的因素以及相应的防治措施。方法随机选取本院妇产科120例产妇为研究对象,随机分为对照组与观察组。对照组产妇采取妇产科常规护理流程,观察组在此基础上加强了医护人员与产妇及其家属的有效沟通,树立优质护理服务观念。对比两组产妇护理满意度情况。结果观察组护理满意度92%,对照组护理满意度82%,两组比较差异具备统计学意义(P<0.05)。结论妇产科出现医患纠纷的主要诱因与护理满意度和患者生活质量存在较大关联性,增强护理人员的服务观念,加强与患者及其家属的有效沟通,是降低和预防医患纠纷的有效途径。

  • 标签: 妇产科 医患纠纷 护理措施
  • 简介:摘要目的分析住院患者输液引发的护患纠纷原因,探讨当前医患环境下如何提高护理工作质量,消除医疗安全隐患。方法回顾2015年3月至2016年3月在我院住院期间的患者因输液引发的10例护患纠纷事件,对其引发的纠纷原因进行分析并提出对策。结果住院患者输液引发的护患纠纷原因依次为护士责任心欠缺5例(50%),未建立有效护患沟通3例(30%),其他原因2例(20%)。结论加强对护士法律意识培训教育及完善各项规章制度、工作流程和技术操作规范,加强人文素质培训,提高综合素质,杜绝纠纷隐患。

  • 标签: 住院患者 输液引发的护患纠纷 原因分析 对策
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  • 简介:摘要目的探讨基层医院急诊室护理纠纷问题及其解决方案。方法回顾性分析我院2012年1月-2014年10月急诊室护理纠纷事件,总结分析常见纠纷问题,并制定合理的解决方案。结果本次研究期间急诊室护理纠纷事件共计35例,发生原因包括护理人员法律意识淡薄、缺乏责任心,同时与患者及其家属之间未能良好交流沟通,部分则是因为患者或其家属无理取闹所致;35例护理纠纷事件经合理的处理后皆得到很好的解决,医患之间比较满意。结论基层医院急诊室护理纠纷问题较多,为此护理人员除了要提高自己的专业素质与法律意识及责任心,还要加强与患者及其家属有效的交流与沟通,努力为患者营造良好的就医环境。

  • 标签: 基层医院 急诊室 护理纠纷问题 解决方案
  • 简介:摘要目的观察对于基层医疗机构医院感染管理现状分析。方法通过现场查看并问卷调查的有效方式,对本地区23所基层医疗机构(乡镇卫生院医院)感染管理现状进行了调查。结果所调查的基层医疗机构,无专兼职管理人员,制度不健全。消毒、药械等基本感染管理混乱,无设置专门感染管理科室,清洗、消毒医疗器械和用品均不规范,不符合消毒要求。结论本次调查基层医疗机构中,医院感染管理,不符合《基层医疗机构医院感染管理基本要求》的规定,相关部门应加强监管,设置独立完善的感染管理科室、负责人与制度,保证医疗服务安全与质量。

  • 标签: 基层医疗机构 医院感染管理 现状分析
  • 简介:摘要多专科医院的医疗质量管理既不同于综合性医院,也不等同于单一专科医院,是既存在共性又有明显区别的,本文从我院医疗质量存在的问题方

  • 标签: 多专科医院医疗质量持续改进
  • 简介:摘要目的虽然很多医院的医疗质量管理水平不断提高,但仍然存在不少问题。针对这些问题,本文在明确医疗质量含义的基础上,提出一些应对之策第一,转变管理思想,实现医疗质量主动管理;第二,构建科学合理的医疗质量评价综合系统;第三,构建具有广泛监督性的医疗质量管理体系;第四,构建全面规范化的医疗质量管理体系。

  • 标签: 医疗质量管理 定义 问题 对策
  • 简介:摘要随着我国医疗制度的不断发展,医疗设备也成为推动我国医疗建设重要工具。随着大量的新型医疗设备不断推入到临床就诊,我国医疗设备的维修也面临着运行难题。本文针对医疗设备维修特点和运行现状进行分析,剖析在医院医疗设备维修常见的问题和应对措施,希望能够为改善医院运行操作,提高医院质量和水平提供参考借鉴。

  • 标签: 医疗设备维修 医院 质量
  • 简介:摘要随着我国医疗制度的不断发展,医疗设备也成为推动我国医疗建设重要工具。随着大量的新型医疗设备不断推入到临床就诊,我国医疗设备的维修也面临着运行难题。本文针对医疗设备维修特点和运行现状进行分析,剖析在医院医疗设备维修常见的问题和应对措施,希望能够为改善医院运行操作,提高医院质量和水平提供参考借鉴。

  • 标签: 医疗设备维修 医院 质量
  • 简介:摘要21世纪,随着现代化建设的不断深入与发展,医疗器械的的现代化水平也得到了前所未有的提高。高科技的医疗设备在给医疗工作带来极大便利的同时,也存在着维修与管理方面的问题。医疗器械能否正常运转直接影响到医院的医疗工作能否顺利开展,甚至会直接影响到患者的安危。因此,如何对医疗器械的质量进行有效维护与管理,越来越成为当下医疗工作的一个重点。

  • 标签: 医疗器械 问题 维修 管理
  • 简介:摘要目的探讨放射科医疗不良事件状况,分析原因,提出改进方案。方法回顾性分析本院2011年10月~2013年12月发生的医疗不良事件109起,采用SH9分类法进行分级评价,分析事件类型。结果治疗错误事件发生率(34.86%)>设备使用事件发生率(24.77%)>医患沟通事件发生率(21.10%)>信息传递错误事件发生率(10.09%)>医疗事故检查事件发生率(4.59%)>其他事件发生率(2.75%)>导管事件发生率(1.83%),Ⅲ级未造成后果事件发生率(75.23%)>Ⅳ级隐患事件发生率(15.60%)>Ⅰ级警告事件发生率(5.50%)>Ⅱ级不良后果事件发生率(3.67%)。结论放射科医疗不良事件的防控形势较为严峻,应当加强设备的日常维护,要求医师严格遵守规章制度,强化风险防范意识,提高责任心,转变理念,及时开展医患沟通和培训。

  • 标签: 放射科 医疗不良事件 对策
  • 简介:摘要目的探讨在内科中应用医疗风险预警管理的临床效果。方法对我门诊内科医疗工作进行分析总结,将工作中的医疗风险因素进行总结归类,其类型主要包括危险医嘱、危险操作、危险医患沟通、危险药物等。依据医疗风险因素归类总结后制定风险预警应对措施,并在临床中严格按要求实施。结果内科通过实施风险预警管理措施后,医疗纠纷医疗差错、医疗投诉等不良医疗事件出现的频率大幅度的降低。结论在内科中应用医疗风险预警管理,可以有效的规范医务人员的诊疗操作,提高医务人员的风险意识,从而有效的降低了医疗不良医疗事件的发生率,值得在临床推广应用。

  • 标签: 医疗风险 预警管理 内科 临床应用
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  • 简介:摘要为适应21世纪我国人民群众享受基本医疗服务的需要。社区医疗服务,必须适应时代的需要。随着人们物质和精神文化生活程度的不断提高,患者的价值观念、健康意识、维权意识日益增强,对医疗康复的期望值越来越高。改善医患关系,防范医患矛盾,营造社区医疗服务和谐环境已成为当务之急。和谐二字已深入人们的灵魂深处。令人深思,使人醒悟,当一个社会政治和谐时,人民才能安居乐业,社会才能有序前进,统治才能畅通延续。当一个社区医疗环境和谐时,医患关系就会融洽,医疗质量才能攀越新的台阶。

  • 标签: 营造 医患关系 和谐环境
  • 简介:摘要医疗设备维修维护过程也是生产劳动过程。在这一过程中,劳动者的身体健康状况会受到劳动过程、生产环境中各种不良因素的影响,若对于这些不良因素未能消除或预防,则将对我们医疗设备维修人员的健康产生一定的危害。在生产劳动过程中对劳动者的健康产生危害的因素,称为职业危害因素。

  • 标签: 医疗设备 维修 维护
  • 简介:摘要临床医疗护理质量的提高有赖于医院感染的有效控制及预防,供应室是为临床治疗科室提供无菌器材的重要科室,其工作质量直接关系到医疗的安全性。本文探讨了现代化消毒供应室的管理模式,制定科学规范的工作流程,并详细规定每个细节的操作方法和工作标准,使每个细节均有章可循,使其达到程序化、规范化、科学化。从而有效地控制医院感染的发生,保证医疗安全。

  • 标签: 供应室 管理 医疗安全