简介:摘要目的了解临床护理中的不安全因素,分析护理安全存在的诸多隐患因素及安全管理对策及预防。方法(1)健全和完善各项护理安全质量监控管理,建立护理安全管理网络,明确职责。(2)评估识别护理风险。(3)对护理人员进行经常性的法律知识教育、安全教育和职业道德教育等。(4)优化护理工作各个环节。(5)优化护理弹性排班模式。(6)重视和患者沟通与交流。(7)加强新职工的规范化培训。结果抓好护理人员的安全教育,重视了护理安全管理,消除不安全隐患,在临床上进行实施前后的比较,大大减少不良事件的发生,减少了患者的投诉,提高护理质量以及患者的满意度。结论护理不安全因素管理措施的有效落实,最大限度地消除了护理不安全性,保证全程、全员、全面质量管理方案的良好实施,使护理安全管理制度化、标准化、规范化,切实为患者提供安全、方便、放心、满意的优质服务,保障了医疗安全,提高了患者的满意度。
简介:摘要目的探讨影响儿科住院病房夜间护理安全的相关因素并制定相关护理干预措施。方法通过总结儿科病房夜间发生的护理缺陷和护患纠纷,分析其发生原因,并制定相应护理干预措施。结果儿科病房发生的夜间护理缺陷表现形式多样,其发生原因和护理人员自身因素、管理因素、患者因素等有关。结论护理管理人员应在儿科病房的夜间护理安全问题上给予重视,不断改进护理措施,提升患者就诊安全及满意度。