简介：摘要供电企业和电力营销部门在其业务的经营管理过程中，抄表核算收费作为企业长久发展最关键的一个环节，作用是非常大的。而智能化的抄表技术将会为供电企业的发展注入新的活力，极大地提升供电企业的抄表核算收费的工作效率，更好地实现人力资源的优化配置，可大大提高抄表核算收费作业人员的工作精准度，让电费抄表核算过程中能够更加准确和实时，最终实现供电企业和用电客户之间的双赢。
简介：摘要本文主要对电力企业如何做好客户服务，提高客户满意度进行了探讨。
供电企业抄表核算收费智能化及其应用探讨陈云霞
提高电力客户服务顾客满意度的对策
