简介：摘要精细化服务并非体现产品基本要求的具体细节，而是超越一般行业标准、超越常规的个性化细节服务。通过实施精细服务，企业价值链重心从生产、销售端后移向服务端，对企业文化、管理及制度提出了深层次的要求。作为一种先进性、系统化的服务管理方式，是精细服务与企业环境、企业文化以及先进的管理方法的高度融合。

简介：传统咨询业务中的项目在运行管理方面通常是自上而下的,而成果交付过程则多是自下而上。然而,伴随着客户需求不确定性持续增多,传统的定向沟通方式效率越来越低。微咨询在项目运作中实现了前后台之间更加扁平化的沟通机制,一方面通过精兵单独作战或专家直接介入的方式保障响应速度,提升沟通效率,另一方面强调领导高层的及时参与和随时指导,通过组织前后台的扁平化减少信息传递层级,直接对接高层领导或领域专家,快速汇集金点子并输岀高质量咨询成果,降低研究创新过程中的试错成本与沟通成本,提升咨询服务效率。

简介：摘要如何改进绩效考评方案，加强绩效考核，关键是要学会“在沟通中管理，在管理中沟通”。信息沟通的重要性已成为管理者的共识。从分析影响员工绩效的因素和信息沟通的重要性入手，归纳出信息沟通中可能出现的障碍并提出相应的解决措施。

简介：摘要院可行性研究等前期咨询工作在项目全生命周期过程中扮演着极为重要的角色，本文通过对前期咨询工程师应具备的能力和咨询工程师的主要职责进行分析，尝试性的提出提高可研咨询质量的途径和方法。

简介：党的十八大作出创新基层党建工作,加强基层服务型党组织建设的重大部署,使服务成为基层党组织建设的鲜明主题。企业基层党支部是党在基层组织中的战斗堡垒,是从思想上、政治上团结、凝聚群众的核心,是连接广大党员和上级党组织的桥梁和纽带,是保证企业和谐、稳定、发展的关键所在。

简介：本文在分析沟通环节的基础上，着重探析了人们在信息交流过程中存在的各种障碍。主要从信息发送者的障碍、信息接收者的障碍、沟通渠道的障碍、反馈的忽视四个方面进行了具体分析，阐明了产生沟通障碍的各种原因，对管理者规范沟通行为、提高沟通能力有一定的借鉴意义。

简介：

简介：Jack（化名）是智联招聘杭州分公司的一名销售代表，周一早晨，他和往常一样，上班第一件事是打开电脑里面的outlook，一连串的新邮件逐个跳出。其中有上周的销售报表，记录着上一周公司每位同事的工作量、签单数、签单额还有业绩完成比例，从中一眼就看出自己这个季度还差多少可以完成指标。

简介：从1987年全网产生第一个“大哥大”用户，到今天拥有5亿多手机用户、成为世界移动电话最多的国家，中国移动通信业花了21年的时间。昔日只能在东南沿海看到的脚蹬小摩托、手握大哥大的令人艳羡的手机装备，如今早已走进千家万户，融入了百姓的日常生活.

简介：部门主管所从事的，是一项“经营”人的事业。在工作中，需要借助沟通的技巧，化解不同的见解和意见，建立共识。当共识产生后，这项事业的魅力自然就会展现：作为一个动力核心，你推动了部门工作的进展。

简介：【摘要】大数据为智库服务提供了更加丰富的数据资源，其应用已渗透到社会中的各个层面，业界对图书馆智库服务也开展了诸多研究。本文重点对大数据背景下如何提升图书馆服务智库建设能力进行了探讨。

简介：随着中国葡萄酒行业在近几年的急速发展，行业内竞争对手之间的竞争激烈程度也进一步加剧。各个品牌企业要保持和提升现有消费者的忠诚度，抢夺竞争对手的目标消费群体进而挤占其市场份额，就需要与市场进行有效的沟通，此目的无非是要通过营销传播来实现。因此，葡萄酒品牌企业在制定一系列营销传播计划的过程中就须关注本身方案及其执行的有效性。

简介：摘要院在高等教育机构中，教学、科研、社会服务是其基本职能，并对高等教育的发展产生着积极的影响。近年来，我国高等职业教育飞速发展，但科研水平和社会服务能力总体水平不高。作为高等职业教育代表的高职院校该如何走出自己的科研、社会服务特色之路，是一个值得思考的问题。本文通过介绍高等职业教育机构中的科研和社会服务，探讨提高高等职业教育的科研和社会服务的能力。

简介：

简介：近年来，为了建立以员工工作绩效为重要依据的系统评价体系，公司各单位普遍在员工中开展绩效考核工作，逐步形成了较为完善的激励和制约机制，并以此引导和激励员工围绕企业目标任务，不断提高自身综合素质，勇于创新，把自身的努力紧密地融合到企业总任务、总目标之中。

简介：

简介：摘要本文从企业绩效的角度对服务型制造进行研究，通过量化的方法给出了市场需求不确定的情况下SOP企业不同配置能力策略对企业绩效的影响，并计算出不同策略下的最优配置能力大小，以及最优配置能力与企业各项成本和绩效之间的关系，为服务型制造模式下SOP企业的实际运营提出有效的指导。

简介：环保水务部监测站大气检测组担负着公司内各二级单位的职业卫生监测、石化地区的大气环境监测、化学工业区等单位委托的职业卫生和大气环境监测及各生产单位烟道气监测的职责。大气监测组以提升员工的业务素质为抓手．立足班组的实际，打造“技能型”班组。先后提炼推行了“三不少”、“三快”、“三勤”工作法等业务技能培训新模式。

简介：一顿聚餐案例情景：财务部陈经理结算了一下上个月部门的招待费，发现有一千多块没有用完。按照惯例他会用这笔钱请手下员工吃一顿．于是他走到休息室叫员工小马，想让他通知其他人晚上吃饭。

简介：沟通对于个人和企业来说是一个极其重要的能力。一个人或一个企业的成功离不开沟通。对于项目管理者来说也是如此。项目管理者必须是一位极好的有效沟通者。根据我多年从事项目管理工作的经验，现就沟通在项目管理中的应用问题，谈点自己的看法。