简介：在今年7月省局组织的明查暗访中，湘潭县局办税服务厅是唯一获得正面评价和领导肯定的单位。我们的主要做法是：

简介：<正>市场经济就是竞争经济,一个地方要想赢得发展的主动权,就要营造好的投资环境。可以说环境是资本,环境就是效益。税收环境是投资环境的重要组成部分,作为地税部门有责任通过强化自身建设、创新服务方式、拓展服务领域,向纳税人提供优质服务,创造出更好的投资环境。一、坚持解放思想,实事求是,树立现代税收服务观服务观念是前提。要通过深入开展“解放思想、优化环境”大讨论活动,统一思想认识,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨。要消除“优化环境唯有减税让利”这一认识误区,树立符合市场

简介：<正>推进征管创新,构建新型税收征管体系。建立和完善以纳税服务为导向的税收征管机制,推动地税部门从管理型向服务型转变;正确运用税收政策,积极扶持大型企业和民营企业发展;积极推行个体税收“两个简化”,规范个体税收管理;积极推行纳税信誉等级制度,引导社会群众依法诚信纳税。推进制度创新,构建新型税收法治体系。狠抓税收执法、纳税服务、内部管理、业务流程和监督考核规范,使之始终体现和反映税收工作的最新要求;大力推进依法行政,全面推行

简介：新《征管法》及其实施细则颁布以来，以纳税服务为主线的税收管理思路悄然走上了前台。这是文明使然、法治使然，也是国税机关与时俱进、主动创新服务的战略举措。基层分局位于税收征管的前沿和窗口，如何搞好纳税服务创新，提高纳税服务质量和效力，更好地为纳税人提供优质、高效、便捷、贴心的服务，是每个基层干部必须迫切需要思考和解决的现实问题。

简介：税政工作贯穿于税收工作的全过程，是整个税收工作的基础。做好税政管理工作对于服务地税事业的发展有着重要的意义。去年以来，我们濮阳市市区地税局积极探索，努力实践，创新税政管理，抓中心，夯基础，优服务，抓突破，积极服务地税事业发展。一、积极探索，创新税政管理工作的指导思想税政管理的内涵十分丰富，但是，在税收实践中，有些同志包括从事税政工作的同志思想狭隘，片面认为税政工作就是上传下达政策、解答咨询问题，造成工作上安于现状，墨守成规，制约了税政工作的深入开展，影响了税政作用的充分发挥。为此，我们从事税政工作的同志反复思考和探讨这样一些问题，如税政管理的内容到底是单调的上请下达还是十分丰富的广阔；税政

简介：大数据背景下，纳税人需求至少包括个性化、智能化、高效办税和税收安全四方面。本文在总结发达国家利用大数据信息和技术满足纳税人需求实践经验的基础上。提出了基于纳税人需求的纳税服务创新思路，包括建立个性化纳税服务体系．创建办税服务新格局、搭建电子化信息传递系统和构筑立体化税收风险防范机制等。

简介：网络环境下，高校图书馆必须在服务理念、服务内容、服务模式、人才培养等方面不断创新，才能使其社会职能得以充分发挥。

简介：中国有句俗语，叫“一诺千斤”。承诺对中国的老百姓来说，已不是什么新鲜的词儿。但把品牌认定为“就是承诺”，却是福州大学教授、管理顾问郭建辉的首创。曾几时，市场营销逐渐升级成一场竞争者之间的战争，消费者渐渐被排除在这一竞争之外，受到冷落。今天，“品牌就是...

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简介：在本次全国财政监督工作会议上，来自湖北、北京、四川、青岛和青海等5个地方财政厅（局）的代表在大会上作了典型发言,辽宁、山东、湖南等3个地方财政厅向大会提交了书面交流材料，从不同角度介绍了各地财政监督工作的先进经验。本刊特摘登8个地方的交流材料，供广大读者借鉴交流。

简介：半个世纪以前，美国有一位初出道的却异常精明的推销员，他致力于推销名牌皮鞋，哪怕有时做了赔本的生意，也不放弃自己的宗旨。久而久之，他在商场上把自己也推销成了抢手的“名牌”。有商家想要找到名牌产品的供货源，首先就想到了这位名牌推销员。后来，这位推销员也渐渐明白其推销产品为什么总是热销的个中奥妙他提供给商家的虽然是质量上乘的、款式新颖的皮鞋产品，但都不是名牌产品，商家向顾客不厌其烦地宣传“这是谁谁名牌推销员推荐的最新潮流的产品”，是因为他的“名牌形象”在起主导作用。加之顾客们对这位推销员十分信任，便纷纷购买他推销的产品。也就是说，凡是他推销的产品都成了名牌。

简介：市场经济正逐渐打破企业所有制“成分论”。一个企业能否生存与发展，不在于公有制还是非公有制，关键在于是否适应市场需求，是否不断创新，是否拥有持久的竞争优势。长春铸诚集团有限责任公司５年来发展与创新的成功经验，充分证明这一点。一一提“铸诚”，便有几分厚重的质感。“铸诚”以其两大优势，确立了响当当的品牌形象：一是在国内同行业中率先实现了从手工制造到自动化生产的飞跃；二是率先通过ＩＳＯ９００１国际质量体系认证。铸就诚信，感动“上帝”，市场也向“铸诚”敞开了一扇大门。短短５年，“铸诚”由一个名不见经传的小厂，迅速发展到拥有８个子公司的集团，成为全国防盗门行业的龙头企业；企业员工由不足百人扩展到千

简介：当前，我国城市化发展进入加速期，城市人口的急速增长带来城市公共服务需求的快速提升，但城市公共服务供给却显得相对滞后，突出表现为供给数量不足、供给质量和效率不高等，城市公共服务供给方式亟待改革、完善与创新。一、城市公共服务供给主体分析当前，城市公共服务的供给主体大致可分为政府、企业和社会组织三类，对三类主体所提供的公共服务范围和优劣势可简要分析如下：（一）政府。

简介：现有文献表明，消费者的品牌体验影响品牌钟爱。但以往研究常常将品牌体验和品牌钟爱作为中介变量，探讨其与其他变量间的关系，少见研究两者直接关系的文献，尤其是结合性别差异的探讨更是难以见到。结合性别差异探讨品牌体验各维度对品牌钟爱的影响，结构方程模型结果表明，品牌体验各维度对品牌钟爱的影响不同，性别差异的调节作用显著。对男性而言，感官体验、智力体验和情感体验会引发其品牌激情；品牌激情对男性的品牌满意与信任、品牌依恋均产生正向影响，且作用显著。对女性而言，情感体验影响其品牌钟爱的每个维度；女性的品牌钟爱之情以品牌满意与信任、品牌依恋为主，感官体验、情感体验和智力体验对这两者均有显著作用。如果不考虑性别差异，情感体验是影响消费者品牌钟爱的重要因素。企业应根据消费者性别设计差异化的品牌体验，且应以情感体验为主，以便更有效地构建消费者的品牌钟爱。

简介：当前，随着税收征管改革的不断深化，纳税服务被推到了新时期税收工作的前沿。新的《税收征管法》写进纳税服务的内容．标志着纳税服务走向了法制化的轨道；国家税务总局成立了专门的纳税服务管理机构标志着纳税服务被提上了税务行政管理工作的重要议程。作为现代税收征管体系的重要内容，纳税服务受到社会各界前所未有的广泛关注和重视。

简介：今年以来，蓬莱市国税局不断转变工作职能，创新管理服务方式，支持当地园区经济建设，促进了税收与经济的同步增长。

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简介：在日益激烈的人才竞争中，越来越多的企业认识到，赢得人才和赢得市场与客户一样重要，因此，雇主品牌管理与建设正在得到越来越多企业的重视。当企业拥有最佳雇主品牌时，就能有效吸引优秀的求职者，降低员工流失成本，

简介：2001年5月颁布实施的《中华人民共和国税收征收管理法》及稍后制定的《实施细则》，从立法的高度进一步明确了纳税人的权利和义务，把为纳税人服务的理念提升到前所未有的高度。这标志着税收文明和进步的进程加快。自此，政府和税务部门在宣传“依法治税”时，不再片面地强调纳税人应该“依法纳税”，而是把税务部门的“依法征税“和文明服务纳入议事日程。全国各地因此涌现出许多先进经验，如“微笑服务”、