简介：

简介：摘要目的探讨一站式护理服务在患者办理出院手续中的应用效果。方法建立健全的一站式优质护理，对曾住院患者和家属就就出院一站式成立后办理出院手续时间和取药情况进行问卷调查。结果实施后患者对出院流程护理工作的满意度提高和明显缩短出院手续时间。结论一站式便捷、一目了然，温馨的护理服务提高了患者办理出院手续的效率，提高了患者满意度。

简介：【摘要】 利用AI规则引擎算法及互联网技术，设计基于多因素的动态规划模型医技检查预约平台，最终完成病人医技检查的“一站式服务、智能化分配”的服务功能，实现医技检查资源的全院透明共享，完善医技检查科室的精细化闭环管理，减少病人候诊时长，改善服务效率提高服务满意度。

简介：摘要：一站式床旁出入院结算作为现代医院管理的重要创新，旨在通过优化服务流程，提升患者就医体验，同时提高医院运营效率。本文详细阐述了一站式床旁出入院结算的定义、背景与意义，分析了国内外实施现状，探讨了关键业务流程及其存在的问题与不足，并提出了相应的改进建议与未来展望。研究结果显示，一站式床旁出入院结算在提升患者满意度、缩短结算时间、减少人力成本等方面具有显著优势，但仍需在信息系统、管理制度、患者参与等方面进行持续优化。

简介：摘要目的对一站式护理在放射造影检查中的应用效果进行分析。方法选取本院2015年3月至2017年4月行放射造影检查的72例患者为研究对象，分为对照组与观察组。对照组36例，采用常规护理，观察组36例，采用一站式护理模式。对两组患者不良反应、满意度进行观察对比。结果与对照组相比，观察组出现恶心不良反应概率明显较低，两组有差异具有统计学意义（P＜0.05）；观察组皮肤过敏概率明显低于对照组，两组有差异具有统计学意义（P＜0.05）；与观察组相比，对照组满意度明显要低，两组有差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论将一站式护理应用于放射造影检查患者中，能够有效降低患者不良反应症状，值得院方推广。

简介：【摘要】目的：探讨一站式优质护理在特需病房无痛胃肠镜中的应用。方法：为特需病房患者在无痛胃肠镜中实行术前-术中-术后的一站式优质护理服。结果：通过一站式优质护理服务在特需病房无痛胃肠镜中的应用，体现以人为本，给予患者人性化服理念，提供全方位，全整合的一站式优质护理。结论：由此可见实施一站式优质护理服务在特需病房无痛胃肠镜中的应用有着非常好的效果，可在临床上加以推用。

简介：【摘要】各级医院后勤工作业务内容繁多,承担着各级医院内部房屋内的维修、改造、保洁、绿化、水、电、冷、暖设备供应及其相关设备的日常维修、维护、膳食设备供应和财务管理、物资设备采购与服务配送等。

简介：摘要：随着我国医疗改革的不断深入和医院自身服务模式的创新，患者对优质化一站式、人性化服务需求越来越强烈，为了更好地满足患者个性化需要并在竞争中站稳脚跟、赢得更多市场份额。本文主要介绍了创建一站式医院后勤管理平台。

简介：[摘要]目的：研究分析一站式服务模式对门诊管理质量的影响。方法：在2021年1月-2021年12月期间于我院门诊就诊的患者中随机选取600例患者作为研究对象。将其中2021年1月-2021年6月期间于我院门诊就诊的300例患者设为对照组，将其中2021年7月-2021年12月期间于我院门诊就诊的300例患者设为研究组。2021年1月-2021年6月期间，我院采取常规方法对门诊诊疗工作实行管理。自2021年7月起，我院采取一站式服务模式对门诊诊疗工作实行管理。对比两组患者接受诊疗服务质量评分、就诊平均时间及对诊疗服务的满意程度。结果：研究组患者接受诊疗服务质量评分中服务态度评分、候诊时间评分及总分均高于对照组患者，差异有统计学意义（P＜0.05）。研究组患者候诊平均时间（14.25±0.68）min，对照组患者候诊平均时间（26.25±0.27）min，研究组患者候诊平均时间短于对照组患者，差异有统计学意义（P＜0.05）。研究组患者对诊疗服务总满意率为97.00%，对照组患者对诊疗服务总满意率为85.67%，研究组患者对诊疗服务总满意率高于对照组患者差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：将一站式服务模式应用于门诊管理工作中，可改善门诊诊疗工作质量，缩短患者候诊时间，提高患者对诊疗服务的满意度。

简介：摘要目的妇产科出院时如何应用一站式护理服务及其效果。方法在2014年5-10月的妇产科出院患者中选取500名，其中5-7月出院的250名患者为对照组，按照原始流程办理出院手续；8-10月出院的250名患者为观察组，进行一站式服务。对比两组患者办理出院所花费的时间、一次完成结账率、对护理工作是否满意等。结果观察组出院时间短于对比组，另外的两组对比观察组也具有明显优势。结论一站式优质服务的效果明显，可以进行大规模推广，不仅提高了医院的护理水平，也有助于其树立优质的服务品牌。

简介：

简介：摘要：目的：探讨门诊管理中心开展一站式服务的效果。方法：医院调整了门诊管理中心的管理方案，开展一站式服务，完善门诊管理中心一站式服务流程，加强床位管理并负责患者的反馈收集，比较方案实施前、实施后患者办理住院手续的平均用时及护理投诉的有效处理时间，实施前后各随机抽取200例患者进行满意度调查，比较满意度。结果：患者办理住院手续时间、护理投诉的有效处理时间均显著降低（P＜0.05）；患者满意度为99.5％，高于实施前的96%（P＜0.05）。结论：门诊管理中心开展一站式服务能够简化工作流程，缩短患者办理手续时间，有效处理患者的护理投诉，提高患者满意度。

简介：【摘要】目的：探讨并分析一站式服务中心细节护理服务的应用效果。方法：选取我院2021 年1月到 2022 年1月期间的 60 例门诊患者为本次研究对象。并采取计算机表法对其进行研究，分为研究组和对照组，每组30 例患者，研究组门诊患者采取一站式服务中心细节护理服务，对照组采取常规护理服务。结果：研究组门诊患者对护理工作的总满意度（96.67%）明显高于对照组（73.33%），差异有统计学意义（P

简介：摘要：目的：探讨分析一站式产前筛查护理服务在产科门诊中的应用效果。方法：研究选取90例分别在产科门诊进行常规护理服务和一站式产前筛查护理服务的孕妇，分别设为对照组和观察组，每组45例。结果：在一般资料对比上，两组选取的孕妇在年龄、孕周、体质量指数、生育情况以及文化程度等方面差异无统计学意义，具有可比性。在等候就诊时间对比上，观察组的核实身份时间、挂号时间、候诊时间、抽血时间以及全程时间都显著短于对照组，差异具有统计学意义；在护理满意度上，观察组的总满意度高于对照组。结论：一站式产前筛查护理服务在产科门诊中的应用实践证明，可以显著提高孕妇的满意度以及提升服务效率和效果，具有推广应用的价值。

简介：摘要目的探讨分析在干部保健服务中采取“一站式服务”模式的临床表现。方法将2015年3月至2017年3月来我院就诊的50例干部患者随机分为两组，即对照组25例和实验组25例，对照组采取常规保健服务，而实验组采取“一站式服务”模式，观察并分析干部患者就诊时等待的时间，以及干部患者对保健服务的满意度。结果经保健服务，实验组的干部患者就诊时等待的时间明显短于对照组，两组的数据差别很大，差异具有统计学意义（P<0.05）。就保健服务的满意度而言，采取“一站式服务”模式的实验组干部患者对保健服务的满意度明显高于对照组，两组的数据差别很大，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论通过对干部患者采取“一站式服务”模式，减少了干部的就诊等待时间，优化了服务质量，提高了干部患者对保健服务的满意度，有利于干部患者的身体健康，值得在保健服务中推广和使用。

简介：【摘要】 目的  通过推行“数字化赋能中医药”的服务模式，再造与优化出入院流程，构建中医智能化的住院流程。 方法  基于智慧医院和互联网+的理念，结合我院中医特色，实现患者入院前完成床位预约、护工电子预约、院前检查检验、中医药干预前置，中医技术前置及出院后AI中医随访。 结果  利用数字化技术赋能中医药，进一步改善患者就医体验，通过住院期间医嘱前置，延长中医药干预时间，降低医院平均住院日，提高床位运行效率和利用率。

简介：【摘要】目的：探讨一站式儿童保健服务对儿童保健效果的影响。方法：2022年8月-次年12月间，纳入600例进行小儿保健的儿童资料，参照保健时间的先后均等分为两组，行一站式儿童保健服务的为观察组、行常规保健服务的为对照组；对比两组儿童家长满意度、家属儿童健康知识掌握程度以及保健质量等。结果：同对照组相比，观察组各项服务评分更高，儿童家长服务满意度更高（P＜0.05）；对照组家长儿童健康知识掌握程度明显低于观察组，且保健质量低于观察组（P＜0.05）。结论：一站式儿童保健服务对儿童保健效果有着积极的影响。

简介：[摘要]目的：探究基于FMEA模型的一站式护理管理措施在门诊护理中的应用效果。方法：抽选出本院2020年1月至2022年1月80例门诊患者作为研究观察对象，随机分组为对照组与观察组，各组按40例为病例基数抽取，将常规护理管理模式用于前组门诊患者，后组门诊患者采取基于FMEA模型的一站式护理管理，对比两组挂号及就诊等待时间、门诊服务主观感受评分情况、投诉事件及医患纠纷发生率、患者心理状态评分、患者满意度。结果：护理管理工作展开后，观察组挂号时间呈更短显示，就诊等待时间呈更短显示（P

简介：

简介：【摘要】目的：研究“一站式护理”在左心耳介入手术患者中的应用效果。 方法： 80 例 左心耳介入手术患者 自愿参与，随机分成对照组（ 40 例 ）、观察组（ 40 例 ），比较两组护理效果。 结果：两组比较，观察组并发症发生率较低（ P ＜ 0.05 ）。 结论 ：为左心耳介入手术患者应用一站式护理，可降低并发症发生率，效果显著。