简介：

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简介：摘要：医院入院窗口是十分重要的服务窗口，对医院的整体形象有直接影响；入院窗口是患者入院的第一地点，其服务质量也直接影响患者的就诊体验。现如今，随着社会经济的飞速发展以及人们生活水平的提高，社会问题是民生发展的一大问题，医疗服务相关问题深受人们关注。基于此，本文对入院窗口存在的服务问题进行分析，并提出有效的防范对策。

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简介：【摘要】目的：分析药房窗口发药交代及药学服务指导对合理用药的影响。方法：采集2022.1-12我院门诊药房窗口取药患者88例，随机分观察组（44例，发药交代及药学服务指导）与对照组（44例，常规药房窗口发药指导），比较不合理用药情况。结果：药物选择不当、无指征用药、用法用量不当、滥用抗生素、药物配伍禁忌发生率，观察组低于对照组（P＜0.05）。结论：药房窗口发药交代及药学服务指导对合理用药有积极意义，可减少不合理用药发生。

简介：【摘要】 目的： 分析对护理人员职业防护管理的应用效果 。 方法： 选择 本 院 2018 年 02 月 -2020 年 02 月的特勤科护理人员 38 例，均采用职业防护管理，收集分析护理人员临床不良事件发生率和护理人员职业防护知识评分。 结果： 提供职业防护管理后，护理人员临床不良事件发生率为 0% ，护理人员 职业防护知识评分明显高于管理前 。 结论： 护理人员采用职业防护管理措施，能够有效提高临床护理安全性，便于临床更好的提供医疗服务。

简介：目的探索军队护理管理人才选拔、培养、使用新途径,以适应军队编制体制调整后军队护理学科发展的需要。方法对现有护理专业文职人员个人职业发展的需求进行问卷调查,并应用ACUMEN管理人员开发工具选拔可开发人员;依据医院护理人力资源发展规划,将所选人员列入“管理人员开发计划-文职人员部分;”将计划与个人面谈,达成一致后逐步实施。结果需求调查中希望在未来成为管理者的占63%;应用ACUMEN管理人员开发工具选拔可开发人员占现有文职人员总数的50%;所制定的开发计划经专家论证并与个人面谈后认为目标明确、可行性强。结论将文职人员纳入管理人员开发计划,不仅可实现个人目标与组织目标的协调发展,同时也能在一定程度上有效解决未来军队管理人才不足的问题。

简介：目前，多数医院护理人员配置的依据仍然是我国医院分级管理标准中规定的床、护比不得<1：0．4，其目的是保证护士群体的数量，能够完成多部门的护理任务，同时利于护士对专业工作的稳定性。实际工作中，由于患者的病种、年龄及身体状况等情况，决定各科护理工作量有一定差异，从而造成人员紧缺与浪费并存。另外，双休日制度的实行，婚假、产假等假期的增多，使得原有的编制测算方法不适合目前的护理工作需求。为了更好地解决护理人员合理编制问题，我们对我院临床科部分护理量进行了统计，旨在对护理人员编制问题给予一些帮助。

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简介：摘要:护理人员的心理健康直接影响护理质量和患者满意度。然而,护理工作的高强度和高压力会产生焦虑、抑郁等心理问题,威胁护理人员的心理健康。本研究通过文献分析和问卷调查方法,分析护理人员心理问题的影响因素,并提出相应的维护对策。结果显示,护理人员常见的心理问题有焦虑、抑郁和强迫症状。影响因素主要有工作压力过大、工作时间长、社会支持少等。维护对策包括开展职业训练、实施心理测评和干预、建立社会支持系统等。研究表明,有效的维护措施可以减轻护理人员心理压力,提高工作满意度,从而促进心理健康。本研究为护理人员心理健康管理提供理论依据和实用对策。

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简介：探讨护理人员薪酬改革的效果。方法在保障档案工资的情况下，通过对护理人员工作质量评定，依据各岗位工作强度、工作难度、工作风险、技术含量设定分值，依据管理者的目的对突出表现者设定奖励。以此三项确定绩效工资，即护理人员薪酬：档案工资＋绩效工资。结果护理薪酬改革后护理质量较改革前明显提高（P〈0．01），临床一线护理人员较改革前稳定性提高（P〈0．05）。结论实行薪酬改革，调动了护理人员的工作积极性，稳定了护理队伍，提高了护理质量，是一种切实、有效、简单、易行的薪酬分配方案。

简介：随着医学科学的迅猛发展及护理专业的发展壮大,护理学科内涵和外延不断扩展,对护理人才的要求越来越高。护理人才所需的知识也在不断更新,终身性护理教育己成为必然趋势[1]。许多研究结果显示[2-17],在职培训对于临床各项技能及护理质量的提高效果显著。适合的培训方式,对促进护理学科的发展及护理队伍的建设具有重要的意义。本文对国内护理人员在职培训的内容、模式和效果评价等方面进行综述。

简介：护士是为人们提供健康服务的特殊群体，护士的心理健康直接关系到护理服务质量。然而，由于职业性质、特殊环境氛围、超负荷工作影响着护理人员的心理健康、护理工作质量和病人的康复。因此，提高护理人员心理健康水平尤为重要。

简介：随着医学模式的转变和卫生事业的发展，各种新理论、新技术、新业务不断开展，护理人员仅靠传统的在校护理学教育及临床实践经验式传授的知识已远远不能满足临床护理工作的需要，必须通过在职教育拓宽和更新知识，提高专业理论和技术水平，以满足和适应日益发展的临床护理工作的需要。