简介:摘要换流站阀厅的消防系统对于灵敏地发现阀厅火情并采取相应措施,起着至关重要的作用。论文介绍了阀厅消防系统的常规配置以及改造原则,提出了对阀厅消防系统的优化方案,并分析了它们的缺点,实现了阀厅消防系统的可靠动作,最大程度地保证阀的运行安全。
简介:摘要国家电网营业大厅是展示公司形象,是体现公司服务水平的核心区域,地位尤其重要。郑州东区营业及电费室与其他行业营业厅和电网其他地区营业厅的运营模式进行对比,结合本营业厅的不同特点,建立自身品牌特色,依托互联网,以客户为导向,践行人才战略,探索出一条以优质服务和提高运营效率为终极目标的优质发展模式。
简介:摘要消防安全重点单位通常指发生火灾危险性高、危害性大,能够造成一定人员伤亡及重大经济损失的仓库、厂房,以及人员密集的商场、娱乐场所等单位。这些单位一旦发生火灾,则会给社会及经济带来不可估量的损失,严重影响社会安全。因此,本文介绍了消防安全管理对重点单位的重要性表现,阐述了消防安全重点单位消防管理中存在的问题及解决措施。
简介:摘要电力行业的进步发展依赖其优质的服务,客户在电力营业厅办理相关业务时,如何提高客户满意度,是现阶段市场竞争激烈环境下开展管理工作的重要问题。本文将主要围绕电力营业厅的发展现状展开分析,并提出现场管理的对策以供参考,旨在加快我国电力行业发展。
简介:供电营业厅综合管理是电力营销管理创新的需求,开展供电营业厅综合管理,有利于规范用电营业规则和标准的执行,有利于提高工作质量和经营管理、服务水平,进一步提高电力公司的经济效益与社会效益。介绍供电公司营业厅管理现状,分析供电营业厅综合管理系统的需求,提出系统设计方案和应用前景。
简介:摘要二十一世纪随着科技的快速发展,我们的日常生活中用电量的需求也越来越大,为了能够提供给客户最优质的服务,确保在用电高峰期也能保持稳定性。加强对供电公司营业厅管理和检查工作的力度,可以推动营业厅的管理制度的快速完善,本文就管理中心出现的问题进行分析。
简介:摘要为确保UPFC阀厅屏蔽施工达到设计要求,需要严格控制各种屏蔽的施工质量,形成空间连续六面体屏蔽,确保屏蔽效果。重点控制屏蔽穿孔吸音板、屏蔽钢丝网、屏蔽门窗及孔洞的施工质量。
简介:摘要加强和提高电费回收率,不仅是企业经济发展的需要,更是企业树立良好形象的需要。电费回收工作是电力企业的工作难点,也是工作重点。如何有理、有利地抓好电费回收工作,是供电企业一项既迫切又繁重的艰巨任务。它是企业效益最终体现的基础,关系到企业的发展和生存。本文只论述通过各种客户服务方法,在保证电量电费准确计算和居民阶梯电价的正确执行下,如何提高电费回收率,减轻营业厅压力。
简介:摘要社会在不断的进步,电力企业也在不断的发展,为了提高电能的产量,电力企业的管理人员需要对电力系统的运行机制进行改革,保证供电系统稳定的运行,供电营业厅是其与客户接触最直接和最重要的窗口,因此供电企业新时期积极规范管理,提升供电营业厅服务水平具有重要意义。本文在此从电力营业厅的服务现状出发,对如何提升电力营业厅优质服务水平提出了几个重要措施。
简介:摘要在经济发展的带动下,人们的生活水平不断提高,对于电力的需求也在迅速增长。随着电力市场竞争日益加剧,“始于客户需求,终于客户满意”,已成为供电企业核心的客户服务理念。供电企业营业厅提升客户服务体验成为一项重点工作。对此,相关技术人员研发了一种互动化营业厅服务管理系统,通过相应的设备,实现互动服务,极大地提高了客户满意度,进而推动了企业的持续健康发展。
简介:摘要随着社会的发展,电力已经成为了人们生活中必不可少的一种能源,人们对电能的依赖性愈来愈强。在这种情况下,传统的以营业厅柜台收取电费为主的收费模式已经无法满足当前社会发展的实际需求,同时制约了我国电力工业的发展。有鉴于此,本文对我国供电营业厅电力营销多渠道收费平台进行了探析,旨在拓展电力企业收费渠道,为人们缴纳电费提供便利条件,促进我国电力工业的发展。
简介:
简介:摘要消防应急灯具在火灾救援和人员逃生中有着非常重要的作用,是安全疏散不可缺少的重要设施之一。而实际工程中经常碰到各种质量不合格现象,现结合工作经验进行分析探讨,并提出改进建议。
简介:摘要电力营销优质服务工作的质量关系到企业的生存和发展,决定企业的市场竞争力。供电营业厅作为为直接面向电力客户的窗口,其优质服务水平的高低,直接影响客户满意度、忠诚度和社会赞誉度。本文通过对供电营业厅电力营销的重要性、供电营业厅电力营销服务现状进行分析,探讨如何提升供电营业厅优质服务水平。
简介:摘要营业厅收费资金目前仍然占据电网企业电费回收资金的较大比例,是电网企业电费回收工作的关注重点之一。通过分析当前营业厅收费资金的管理流程和管理风险,针对性制定了三项风险防控策略,有助于减少营业厅收费资金的监控盲区,确保资金全额及时入账,保障电网企业电费回收工作的顺利完成。
简介:摘要随着我国供电行业的不断进步,在为人们生活提供便利的同时,也应从提升客户的满意度方面进行改进,只有这样才能保证企业的正常运转以及长期发展。使众多客户在感受到生活便利的同时,也能感受到供电行业所带来的优质服务。本文将就提升供电行业营业厅客户服务满意度进行探讨,并提出几点解决对策。
简介:摘要针对变电站的特点,对变电站的常规设置的消防系统进行了分析,结合相关规范指出了消防的设计思路,总结了变电站消防设计的主要消防设施。
简介:摘要无人值班变电站所存在的消防安全管理已成为电力消防部门的最大问题,一旦无人值班变电站出现火灾,将可能会导致该区域的生产、生活受到影响,更有甚者可能会对企业财产以及职工的安全构成威胁,因此,无人值班变电站的安全是摆在我们面前的一个非常重要的问题。因此,加强对无人值班变电站的火灾隐患进行消除,在最大程度上确保变电站的安全运行,只有这样才能使无人值班变电站实现正常、稳定、有序的运行,基于此,本文就对无人值班变电站的消防安全管理问题进行了探讨。
简介:摘要随着社会的发展,越来越多的新科技产品应用到我们的生活中。就目前的情况来看,随着人们生活的不断提高,对于供电服务的需求也越来越高,特别是增值服务方面,其给供电企业带来了很好的利润,同时也面临着很大的挑战,在实际应用中供电企业需要不断地提高服务水平,提高服务质量。智能电网的建设和发展使得电网运行体制及方式都发生了很大的变化,在此情况下需要供电企业改变电力营销工作的方式,不断地提高服务理念,从而才能更好地满足人们的需求。基于此本文分析了供电公司智能营业厅建设项目规划设计。
换流站阀厅消防系统的优化
科学管理提升营业厅运营效率
浅析消防安全重点单位的消防管理问题
电力营业厅的现场管理要点的思考
供电营业厅综合管理系统研究与设计
供电公司营业厅管理存在的问题及其对策
UPFC阀厅屏蔽施工质量控制李峰
浅谈从营业厅压力看电费回收率
浅谈电力营业厅的服务提升重要策略白晶晶
供电企业中的互动化营业厅服务管理系统
供电营业厅电力营销多渠道收费平台的构建
浅析提高供电企业营业厅服务水平的策略
消防应急灯具的应用
供电营业厅电力营销优质服务水平分析
电网企业营业厅收费资金管理风险防控策略研究
供电行业营业厅客户服务满意度提升研究
浅谈变电站的消防设计
无人变电站的消防管理
供电公司智能营业厅建设项目规划设计研究罗致颖
建筑电气设计中的消防设计