简介:随着我国加入世贸组织日子的临近,挑战我国银行业垄断地位的强大力量终于滚滚而来,客户是银行赖以生存和发展的基础,在客户需要银行提供质量越来越高的差异性金融产品的形势下,银行要在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须用战略的眼光来分析客户的潜在需求,解决客户的现实需求,并将为特定客户群体量身定做的金融产品推销给客户,本文从差异化营销这一角度来探讨银行如何参与市场竞争和获取最大竞争优势问题。
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简介:“你真体贴人,你当我女儿算了!”这是到外地讨债两个月,累得身心疲惫刚回到家的某企业财务处长,对第一个前来探望她的中保财产保险杨浦支公司外勤沈宇开的一句玩笑,也是发自肺腑的真心话。沈宇对保户就是这么体贴入微,讨人喜欢。这个小囡从学校毕业走上工作岗位才两年,可她掌握了保险展业是“情感服务”这个真谛,一出道就感动了保户,赢得了保户。
差异化营销银行新的营销点
我国转型期国有银企信用异化的产生
一名赋情感于展业的保险新兵——记中保财险杨浦支公司展业外勤沈宇