简介:摘要:煤矿产业是我国经济发展的重要组成部分,我国煤矿在开发中需要使用大量的电力设备,以往的人工监测很容易出现突发性风险,继而造成严重的火灾和爆炸。而物联云平台作为新时代的科技产物经过长期的发展可以实现对煤矿机电设备供电安全的智能化监控,建立更健全的架构设计,并通过基础管理、在线监控、安全巡检保证煤矿机电设备的智能化运行,推动我国煤矿产业的稳步发展。
简介:摘要目前电力企业以营业厅为主的营销服务模式沿用多年,随着互联网特别是移动互联网的发展,人们的生活方式和习惯发生着重大变化。本文的研究目的是以“互联网+”的思维模式为基础,以用户为核心,数据为驱动力,大数据应用为服务生态体系,实现三者协同可持续发展,构建一套面向优质用电服务的智能用电移动管理平台。通过大数据技术分析客户真实、潜在需求,提供客户精准用电数据分析,实现用户交互行为及用电需求数据云端化。通过移动客户端应用,构建客户服务新渠道,增强客户互动、收集用户需求、降低企业与客户之间双向沟通成本,提高对市场需求响应能力。最终助力精准把握用电服务焦点,以互联网渠道丰富用户体验,有效提升了用户满意度及企业形象。