简介:组织信任作为决定组织绩效高低的重要变量,有助于组织内部管理成本的降低和组织效率的提高,对于组织的有效领导和成员关系的科学管理等具有非常重要的作用。以公安工作的特殊性为出发点,通过对以往文献的回顾,将基层公安机关组织信任分为领导一民警信任、同事一民警信任和组织一民警信+Z-3个子维度,并提出相关研究假设。以辽宁、山东、天津、上海、浙江等省市的346名基层公安民警作为问卷调查的研究对象,通过统计分析对提出的研究假设进行实证检验。结果表明,组织公平、工作满意度、组织支持感、组织氛围和变革型领导对组织信任均有显著影响,研究结果有利于公安机关科学梳理干群之间、民警之间信任协作关系,提升公安队伍规范化、制度化、精细化管理水平。
简介:本文先采用扎根理论构建出公众参与政务微博意愿的影响因素理论框架,然后运用问卷调查法对该理论框架进行实证检验,从而构建出公众参与政务微博意愿的影响因素模型。研究发现,影响公众参与政务微博意愿的核心因素有四个,分别为外部环境因素、公众因素、政府因素和媒介因素。外部环境因素和公众因素对公众参与政务微博的意愿具有直接正向作用,但是两者间却呈负向关系,而政府因素和媒介因素通过作用于公众因素间接影响公众参与的意愿。因此,政务微博的运营应该以公众为核心,以内容服务为关键,采用"双向对话"的互动信息模式,选用复合型专业人才进行运营管理,注重多元传播策略的使用并积极加强内容产品的建设。