简介:摘要:政务服务中心已经成为我国政务服务的主要平台,同时随着信息化技术在政务系统的普遍使用,一站式服务模式因其在便捷性、集中化等方面的优势受到广大人民群众的欢迎,成为政务服务改革的重要目标和方向。政务服务中心的一站式服务模式在我国经过了多个发展阶段,由于地区环境差异,这一服务模式在全国范围内的应用中逐渐暴露出一些操作性问题。因此,本文从政务服务中心一站式服务模式的内涵、功能出发,对目前的实施现状和存在问题进行分析,在运行机制、管理体制、服务内容、服务方式等四个方面探索行之有效的优化策略,旨在推动一站式服务模式的标准化发展,进一步深化政务服务改革,切实解决广大人民群众“办事难”的问题,加快推进政务服务中心建设。
简介:摘要:河北分行运营后台中心坚持以党建引领发展,党建提升服务。近年来运营后台中心将党建业务有机结合,相互促进,以“共享”和“服务”为抓手,强化责任担当,为基层行办实事、办好事,打造综合化业务共享服务中心。
简介:摘 要:政务服务中心是直接为企业和群众集中办理各类政务服务事项的综合服务平台,是满足企业证照办理、行政审批等政务服务需求、优化营商环境的重要支撑。近年来,随着营商环境评估新理念、企业发展新需要以及地方政府改革新动能对政务服务中心推动营商环境优化落地提出了新要求。政务服务中心需要探索新的涉企服务路径契合营商环境优化提升。集成化、增值化、线上化改革路径的确立将破解政务服务中心企业服务优化提升边际效应递减的瓶颈,促进营商环境优化提升与政务服务中心涉企服务融合。
简介:[摘要]知识经济时代,知识正在取代土地、劳力、资本、机器设备等,成为最重要的生产因素,知识与人力资本成为主要的竞争优势,知识工作者成为社会的主流,用户对知识的需求不断高涨。人们以往那种希望准确、高效获取、利用信息资源的需求,已经悄然转化为在方便、迅捷获取海量信息的背景下对知识的渴望。这种环境变化自然给图书馆服务工作带来了巨大冲击,从信息服务到知识服务已成为图书馆功能定位的发展趋势。