简介：文章阐述了会计服务的必要性和可能性，对企业会计服务存在的问题及原因进行分析，提出了提高企业会计服务质量的对策。

简介：随着互联网金融的快速发展,传统商业银行面临的竞争压力越来越大,如何提高服务质量,保持自身竞争优势已经成为需要解决的关键问题。本文就是针对当前研究背景,利用SERVQUAL模型对招商银行服务质量优化问题进行研究,在定量分析当前该银行在服务质量不足的基础之上,有针对性地提出服务质量优化的对策和建议。

简介：摘要在分析构建基于用户需求的图书馆服务质量评价体系的必要性的基础上，探讨了图书馆信息服务质量的评价原则和模式。

简介：摘要院较强的服务意识和过硬的服务质量是酒店企业发展的根本。针对酒店英语课堂教学中酒店管理专业学生服务意识的培养途径，文章从酒店服务之语言到位服务意识和酒店服务对象意识两个方面尝试探讨。

简介：摘要客运段作为铁路企业面向社会、服务旅客的窗口单位，肩负着安全输送旅客，维护铁路形象的重任。随着铁路的高速发展，客运整体工作的标准越来越高，列车长作为乘务班组各项工作的直接指挥者和组织者，必须具备较强的管理能力。可以说列车长工作不仅展现了铁路企业的外在形象，影响着铁路客运服务质量的提升，还关系着现场生产的安全有序。因此，要下大力气提高班组科学管理水平，扎实推进列车长队伍建设。

简介：企业的激励机制关乎发展，但什么才是最好的激励方式？加薪？或者提供更多提升机会？韦飚的理解却是服务于员工。酒店业是典型的服务行业，他坚信一个真理：“有让人满意的员工。才会有让人满意的服务；有让人满意的服务。才有所谓的星级酒店。”

简介：摘要本文基于霍尔三维结构的思想，结合物业管理的理论、方法和质量要求等，提出并构建了物业服务质量管理的三维结构，从服务过程维（时间维）、质量控制维（逻辑维）、服务项目维（知识维）等三个方面来研究物业服务质量，同时将戴明循环（PDCA）引入到物业服务的逻辑维中，并构建和完善了物业服务质量管理体系。

简介：摘要随着信息技术的高速发展，网络流量也急剧增加，这不仅促进了网络技术的飞速发展，比如从共享10Mbps到交换10Mbps、100Mbps、1000Mbps，甚至10Gbps以太网标准也已经完成。网络带宽如何合理、高效、充分地利用等也是今天人们谈论得越来越多的话题。但是现在我们对网络的管理不应只局限于考虑整体带宽资源方面，更多的应该关心具体的网络应用流量的控制问题。

简介：

简介：南方大酒店自1996年全面开展宣贯ISO9000系列标准工作以来，结合企业实际，有效地建立了企业内部科学化、规范化、文件化的质量体系。

简介：

简介：瑞丽恒兴酒店是2005年元旦建成竣工的新酒店，位于瑞丽市区瑞江路下段，交通便捷，环境清幽，内设套房、豪华套房、标间、豪华标间四个档次的客房，附设茶室、餐厅、停车场、洗车场。其内的恒兴园是瑞丽首家清真餐饮园。

简介：改革开放以来，中国造就了一个新兴的民营企业主(含极少数企业家)阶层。他们在市场经济的舞台上相当活跃。这个阶层中，反应灵敏、机动快捷、敢冒风险、奋力拼搏的民营酒店大小老板，约有100万之众。他们里面，有强有弱，有勤有懒，有俭有奢，有雅有俗，有精有憨，有庄有谐，有动有静，有刚有柔……

简介：合理的公司治理结构,能有效监督、完善公司管理层在经营和决策方面的局限性,从而优化资源配置,提高公司盈余质量（业绩）。文章以我国酒店行业上市公司为例,并根据现有研究文献的研究结果,选取了股权结构、董事会特征、监事会特征、高管薪酬、职工参与治理和组织效率作为衡量公司治理特征的指标,对2012~2014年期间公司治理特征和盈余质量的相关性进行了回归分析,最后为我国酒店行业完善公司治理结构,增强＂软件＂实力,提高盈余质量、长期持续发展提供了几点建议。

简介：我国改革开放以来涌现了一大批提供综合服务的星级酒店,但是酒店的软件始终跟不上,其原因在于员工的酒店意识薄弱.要提高员工酒店意识,企业的有效途径是培训.

简介：摘要本文是在消化低碳、低碳经济、旅游可持续发展理论、脱钩理论的基础上，参考大量国内外有关低碳酒店相关文献后，提出低碳酒店的概念。希望启发对长沙低碳酒店研究的思考。

简介：摘要经济型酒店又称为有限服务酒店，其最大的特点是房价便宜，其服务模式为"b&b"（住宿+早餐）。最早出现在上个世纪50年代的美国，如今在欧美国家已是相当成熟的酒店形式。现就其经济型酒店的发展及其理念进行简要分析。

简介：酒店是为顾客提供餐饮、住宿等服务的场所。我国的酒店是随着改革开放发展起来的一个新兴行业。在竞争激烈的市场环境下，加强酒店的内控管理能降低酒店的成本，增强酒店的竞争力。文章从我国酒店内控管理的现状着手，研究加强酒店内控管理的相关措施。

简介：洲际、雅高们有必要为追逐奢华的中国新富消费者专门推出新品牌吗？

简介：云南天恒大酒店座落在“天天是春天”的美丽春城——昆明市盘龙江畔，环境优雅，交通便利。