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简介：摘要目的探讨在门诊护理的过程中应用双向沟通原理的临床价值。方法选择我院2018年1月至2018年12月门诊诊治患者计320例为研究对象，随机分为采用常规护理对照组（n=160）与采用双向沟通原理进行护理实验组（n=160），对比护理效果。结果实验组护理纠纷发生率、患者投诉率低于对照组，P<0.05，护理满意度高于对照组，P<0.05。结论在门诊护理过程中采用双向沟通原理能够有效降低护理纠纷与患者投诉率，有利于提高患者对护理服务的满意度，值得推广。

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简介：【摘要】目的：分析在门诊护理管理中开展双向沟通原理模式的临床作用。方法：此次研究对象选取我院门诊接收的患者40例，分组采取随机数字表法，共分成观察组与对照组各有20例，对照组患者给予常规护理，观察组患者则开展双向沟通原理模式，详细对比两组护理模式的临床应用效果。结果：两组最终结果比较发现，观察组的门诊护理服务质量以及患者就诊依从性同对照组比较得到显著提升，发生的护理纠纷事件以及投诉事件均少于对照组，最终患者的就诊时间与对照组相比缩短，(P＜0.05)。结论：将双向沟通原理模式应用于门诊护理管理中，可使门诊护理服务质量以及患者的就诊依从性得到全面提升，从而能够减轻临床护理工作难度，提高门诊工作效率。

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简介：【摘要】呼吸机广泛应用于医院重症患者救治，特别在新冠重症患者救治中起着重要的作用。德国德尔格公司生产的Savina呼吸机，以其性能的稳定、便捷的操作、轻巧的体积广泛的应用在医院中，本文介绍了Savina呼吸机的工作原理，特点，并结合实际工作分享维修经验。