简介：摘要目的提高对住院病人健康宣教的效果，提高工作效率，提高病人满意度。方法设置科室健康宣教员，优化健康宣教流程。结果病人对健康宣教知识掌握度提高，病人满意度提高。结论在人员保证的情况下，科室设置健康宣教员可提高住院病人满意度。

简介：摘要目的优化出院流程，提高护士的工作效率。方法通过对消化血液科患者出院流程进行调查、分析，找出影响出院延误且患者抱怨最多的关键流程，采取相应的改进措施并与改进前进行效果比较。结果患者离院等待时间平均缩短了49.93min。结论优化护理工作流程，可以提高患者的满意度及护士工作效率。

简介：摘要优化门诊流程对于提高医院的服务效率和提高核心竞争力具有重大的作用。随着信息技术的不断发展，将信息技术与门诊流程优化项结合已经成为了必然发展的趋势。本文通过探讨目前我国医院门诊流程存在的弊端，通过实施与信息技术的结合，进行流程再构造，从而建立一个高效、方便、快捷的门诊流程，真正做到一切“以病人为中心”，提高医院的服务质量和患者的门诊就医满意度。

简介：摘要目的探究医院门诊患者服务需求分析与优化对策，为提高医院的工作效率提供一种方法。方法在2013年2月到2014年2月期间，采用问卷调查的方法对我院门诊接收的120例患者的服务需求进行调查并分析。结果通过对调查结果进行统计分析，其中有95.0%的患者认为就诊过程中应该预约，等待的时间不宜超过30min，75.0%的患者在就诊过程中寻找科室以及检查室的时候存在困难，在等待的时间内感到无聊。结论医院门诊患者服务过程中，对于需求较大的方面需要积极地采取措施满足患者需求，从而提升门诊的服务质量以及工作效率。

简介：摘要目的总结小儿热性惊厥的急救与护理措施，分析临床价值。方法本研究中选取2014年6月～2015年6月为病例观察时间段，纳入符合时间段并于我院儿科接受治疗的热性惊厥患儿100例为研究对象。通过数字随机表方法分组，对照组/实验组纳入患儿均为50例。对照组患儿接受常规护理，观察组患儿接受整体性急救护理。对比观察两组患儿抽搐至停止、抽搐至恢复意识耗时、以及并发症发生率差异。结果实验组患儿抽搐至停止耗时（2.1±0.3）min、抽搐至恢复意识耗时（5.0±0.5）min，均明显短于对照组（P＜0.05）；并发症发生率为4.00％（2/50），明显低于对照组（P＜0.05）。结论采取整体性急救护理措施对小儿热性惊厥有重要价值，可缩短患者停止抽搐以及意识清醒的恢复时间，并发症发生率低，值得临床推广。

简介：摘要医院患者的护理工作对于保障患者顺利康复有重要意义，护士长管理工作的好坏，直接影响到护理工作质量，乃至整个医院的发展。本文就护士长管理策略与实践进行研究。

简介：摘要“以人为本、以病人为中心、全方位为患者服务”是新型医疗模式的核心1。我们医院紧紧围绕这个核心，为服务对象提供优质、高效、全面的服务为目标；并且将树立窗口形象、提高护理质量、保障病人安全、减少医疗纠纷作为医院管理工作重点。

简介：摘要人为因素是出现麻醉事故的重要因素，而造成人为因素的又分为潜在因素和显性因素两种。减少出现人为因素风险的发生几率最有效的方法就是增强麻醉医生的素质修养，改善医学理论知识和操作水平，增强心理素质，提高职业道德，增强上进心，优化科室文化建设是作为提高麻醉医生自身素质的基本方式。

简介：摘要目的优化用于检测唾液中乙肝表面抗原的ELISA法，并对其进行评价。方法对ELISA的不同条件样品类型、加样体积和孵育温度及时间进行优化，筛选最佳条件；并采用三种不同的临界值计算方法，判断最佳临界值。结果采用优化后方法，47例血清阳性对应的唾液样品中，44例检测结果为阳性；68例血清阴性对应的唾液样品中，63例检测结果为阴性。血清和唾液样品检测结果的一致性比较高，κ指数为0.87。且该方法的特异度和敏感度分别达到92.6%和93.6%。结论优化后的ELISA方法在唾液样品的乙肝表面抗原检测中具有潜在的应用价值。

简介：摘要目的探讨分析早产的相关影响因素及其对新生儿带来的危害，并提出相应的孕期保健策略。方法选择我院2012年12月～2014年12月收治治疗的68例早产孕妇作为研究对象，回顾性的对全部患者的基本临床资料进行分析研究，并对发生早产的原因进行探讨。结果早产的相关因素主要为多胎妊娠、胎位不正、胎膜早破、妊高征与前置胎盘等，胎膜早破产生的影响最大（39.7%）。两组孕妇中，早产组的剖宫产率明显的低于非早产组（P＜0.05）。同时，早产组的新生儿死亡率与死产率明显的高于非早产组（P＜0.05）。结论早产往往是多种因素作用导致的结果，由此加强自我监护，确保孕期保健，避免胎膜早破具备着至关重要的作用，从而有效的降低早产的发生率，并有效的使围产儿死亡率得到降低。

简介：摘要目的探讨影响门诊输液的安全因素及护理对策。方法选取2015年1月～12月在我院门诊行输液的120例患者为研究对象，对患者进行输液安全因素调查，分析总结影响门诊输液的安全因素，并总结护理对策。结果护理人员的综合素质、环境及患者自身是影响门诊输液的主要安全因素。结论针对影响门诊输液的安全因素，制定完善的护理对策，降低门诊输液中的安全隐患，提高患者的满意度。

简介：摘要目的针对老年病护理风险与防范策略进行分析。方法选取2018年1月－2019年1月在我院就诊的120例老年病患者作为研究对象，随机分为观察组和对照组，各60例。对照组患者行常规护理的方式，观察组患者在常规护理基础上进行护理风险分析并制定防范对策，对两组患者对于护理满意度和风险发生率进行对比。结果行护理风险分析和防范对策的观察组患者中，非常满意的患者有47例，一般满意患者有10例，不满意的患者为3例，护理总满意度95%；而行常规护理方式的对照组中，非常满意的患者有25例，一般满意的患者有21例，不满意患者有14例，其护理总满意度为76.67%，两组对比差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论在针对老年病患者开展护理时，能够对其风险予以全面、系统的分析，之后有针对性的制定出具体防范措施，不仅可以使风险发生几率大大降低，而且患者集家属的满意度也有了明显的提升。

简介：摘要分析发生护患纠纷的原因，主要表现在病人权益，经济关系，服务态度，业务素质，抱怨情绪五个方面。针对发生的原因，提出增强法律意识，具备良好医德，强化基础训练，规范护士语言，避免正面冲突五项对策。从而构建和谐的护患关系，避免和减少护患纠纷。

简介：摘要目的通过分析医源性胆道损伤的原因，提出有效的防治策略。方法回顾性分析2013年6月～2015年6月我院就诊的医源性胆道损伤患者55例，通过分析患者的临床资料及损伤原因，有针对性的提出防治措施。结果医源性胆道损伤原因主要有病理改变、解剖变异、术中操作等。对所有患者进行治疗后，初次修复优良率为78.18%（33/55），二次修复优良率为50%（6/12），三次修复优良率为33.3%（2/6），修复整体优良率为92.7%（51/55）。结论对医源性胆道损伤患者在明确病因的基础上，采取针对性措施治疗，并严格按照相关要求操作，才能在根本上降低医源性胆道损伤发生率，提高治疗效果。

简介：摘要随着现代医学模式的转变，医院消毒供应中心的管理方式也发生了很大转变。国家卫生部对消毒供应室中心也有了新的质量管理标准和要求。因此，医院消毒供应中心应以满足临床需要为宗旨，预防与减少医院感染为核心，因此,加强消毒供应中心管理,严格执行各工作间的工作流程和操作规程,是非常重要的，而管理者的整体素质、领导水平与领导艺术的高低，直接影响供应室的管理。

简介：摘要目的探讨加强护理风险管理的方法。方法加强护理人员对护理风险的识别。以人为本，健全护理风险的管理机制。结果提高护理人员对护理风险的识别能力。执行操作流程更加科学规范。结论加强风险管理，有利于降低护理风险，保障病人安全，有利于提高护理质量。

简介：摘要急腹症是以急性腹痛为突出表现,需要紧急处理的腹部疾患的总称.其特点是发病急,变化多,进展快,病情重,一旦延误诊断或抢救不及时,就可能给病人带来严重危害可危及生命。

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简介：摘要目的探讨肿瘤癌痛护理障碍的原因及其护理策略。方法抽取我院护理人员20名与住院肿瘤患者90例进行研究，采取问卷调查的方式对他们实施癌痛认知与用药调查，总结调查结果，并对癌痛护理障碍原因进行分析，从而制定合理的护理策略。结果护理人员癌痛护理知识调查中，显示有8名认识较差，可见癌痛知识匮乏；90例患者调查结果显示大部分对癌痛无正确认识，影响生活质量。结论肿瘤癌痛护理障碍受到护理人员与患者等的影响，不断提高他们癌痛知识的了解与掌握程度，对于改善护理效果有着积极的意义，值得借鉴。