简介：摘要目的研究鼻咽癌患者放疗致口腔黏膜反应的全方位护理效果。方法将2016年3月到2017年3月期间于我院接受放疗的鼻咽癌患者38例作为研究对象，将其按照护理方法的不同分为对照组和试验组各19例。给予对照组患者常规护理措施，给予试验组患者全方位护理。比较两组患者口腔黏膜反应水平，并对两组患者口腔黏膜反应发生时间和持续时间进行比较。结果试验组患者口腔黏膜反应水平优于对照组，试验组口腔黏膜反应发生时间早于对照组，并且持续时间少于对照组，两组数据相比P＜0.05。结论鼻咽癌患者放疗致口腔黏膜反应的全方位护理效果较好，具有较高临床价值。

简介：摘要在临床中儿科门诊的工作内容是非常繁杂的，医护人员的责任重大，由于患儿的年龄较小，造成他们的治疗和护理的依从性较差，通常我们在儿科门诊的护理工作只是单纯的针对疾病的护理，本科室通过在门诊科室中对患者及其家长进行健康教育的方法，使得儿科门诊的护理质量得到了有效的改善，本文将儿科门诊的健康教育的相关情况进行阐述。

简介：摘要目的研究分析西药房药学服务质量的提升方法和对临床治疗的影响。方法我院西药药房从2014年1月开展提升西药药学服务质量的活动，选取2013年1月至2013年12月西药药学服务作为对照组，入选的患者病理共600例，另将开展提升西药药学服务质量活动后的患者病理600例作为观察组。自制《药学服务满意情况调查表》发给患者进行填写，并搜集整理数据进行分析，对于满意度评价可分为十分满意、比较满意、不满意，满意度为十分满意例数与比较满意例数和比上总患者例数。结果下发的1200份调查表均全部回收，观察组满意度明显优于对照组的满意度，且P<0.05具有统计学差异；观察组药物发放差错7例，差错率为1.17%，对照组药物发放差错58例，差错率为9.7%，观察组的差错率明显低于对照组的差错率，且P<0.05具有统计学差异。结论有效提升西药药学服务质量科提升患者治疗满意度，同时降低发放药品差错率，减少药物不良反应的发生。

简介：摘要目的探讨提高门诊药房服务质量的相关措施，提高药房服务水平。方法根据门诊药房服务现状，制定药房相关规章制度、对门诊药房工作人员进行道德和专业素质建设、建立具体提高门诊药房服务水平措施、对患者进行药物方面健康教育。结果门诊药房经过建立相关规章制度、对门诊药房工作人员进行道德素质和专业素质建设、建立药房服务措施及药物方面健康教育，完善了药房规章制度，提高了门诊药房工作人员的道德和专业素质，建立和健全了药房服务具体措施，提高了患者对药物的认知程度。结论门诊药房在医院药房工作中居于重要地位，加强管理和建设是提高门诊药房药学服务质量的关键。

简介：摘要目的探讨护理配合对提升手术室护理服务质量的作用。方法将我院行手术治疗的患者96例随机分为对照组与研究组，对照组应用手术室常规护理，研究组在常规护理基础上加强手术室护理配合，对比两组手术室护理服务质量。结果研究组文书质量、服务态度、操作技能、管理能力、风险识别及护理质量总分明显高于对照组（P＜0.05）。结论加强手术室护理配合能够促进手术室护理服务质量提升，且有利于提高手术效果，值得在临床上推广应用。

简介：摘要目的研究全方位护理对哮喘患者肺功能和满意度的影响。方法经过对本科2015年9月—2017年9月进行肺功能治疗的100例哮喘患者临床资料展开回顾分析，随机均分为对照组和观察组，对照组患者采用常规护理，观察组患者在常规护理的基础上进行全方位护理，对两组患者的肺功能改善程度和护理满意度进行比较。结果观察组患者的肺功能改善程度和护理满意度高于对照组，两组相比差异显著，P＜0.05，差异具有统计学意义。结论经过研究表明，与常规护理相比较，全方位护理可以更加完善地对患者的病情进行护理，更有效地促进肺功能的康复，其满意度较高，值得在临床应用中加以推广。

简介：摘要目的探讨全方位护理应用在鼻咽癌放疗所致口腔黏膜反应患者中的效果。方法选择我院2012年7月-2017年7月收治的鼻咽癌放疗所致口腔黏膜反应患者80例进行研究，纳入对象愿意配合研究，按照随机数表法分为研究组与对照组，各自40例，对照组按照常规护理模式干预，研究组按照全方位护理模式干预。对两组患者护理前后口腔黏膜反应分级情况进行记录，并评价护理前后两组患者焦虑、抑郁评分，实施统计学分析。结果两组患者护理前口腔黏膜反应分级比较无差异（P>0.05），护理结束后两组差异明显（P<0.05），研究组更优；两组患者护理前焦虑、抑郁评分无差异（P>0.05），护理结束后研究均显著低于对照组（P<0.05）。结论鼻咽癌放疗所致口腔黏膜反应患者采取全方位护理干预可以显著减轻口腔黏膜反应，而且明显改善焦虑、抑郁情绪，值得借鉴。

简介：摘要目的探究开展药物咨询对提高门诊药房药学服务质量的效果，为临床提供指导。方法于2016年1月—2016年12月我院门诊药房开展药物咨询服务，并对实施后患者的满意度评分及不良反应发生率进行统计，将统计结果和实施前（2015年1月—2015年12月）进行比较。结果实施后患者的满意度评分显著高于实施前，统计学具有意义（P＜0.05），实施后患者的不良反应发生率为1.00%，显著低于实施前，统计学具有意义（P＜0.05）。结论开展药物咨询有助于提高门诊药房药学服务质量，增加患者的满意度，降低患者发生不良反应的机率。

简介：摘要目的分析提高门诊西药房药学服务质量的意义及方法。方法选取2016年—2017年在我院西药房工作的相关人员进行统计，2016年医院门诊西药房仍然按照历年传统医药管理制度进行运营，2017年我院门诊西药房开始实施进行药物服务质量的提升工作，观察比较2016年度与2017年度门诊西药房发生的失误率、被服务患者的满意度，以及投诉率进行对比。结果2016年错误率2.03%高于2017年0.31%，2016年投诉率1.97%明显高于2017年0.25%2017年患者对药学服务质量满意度为98.00%明显高于2016年满意度85.00%，组间比较P<0.05，具有统计学意义。结论提高门诊西药房药学服务质量可以减少医疗事故的发生，提高患者的满意度，降低患者的用药风险，具有重要的意义。

简介：摘要目的探讨全方位护理干预在心力衰竭合并心律失常护理中的应用价值。方法选取2017年1月至12月我院80例心力衰竭合并心律失常患者为研究对象，根据随机数字表法将受试者分为对照组和研究组，每组40例，对照组患者给予传统的护理措施，研究组患者在对照组的基础上给予全方位护理干预，比较两组患者的干预效果。结果干预后研究组患者的机械通气时间、胸痛缓解时间、卧床时间及住院时间均显著少于对照组，护理满意率显著高于对照组，两组比较差异性显著（P<0.05）。结论全方位护理干预可有效改善患者的胸痛症状，缩短治疗周期，提高护理满意率，在心力衰竭合并心律失常护理中具有重要应用价值。

简介：摘要现代社会进步和发展中，医疗体制改革持续深化，基本公共卫生服务质量不断提升，促使基本公共卫生服务逐渐朝着规范化和均等化方向发展。在基本公共卫生服务中，推行绩效考核，与医务人员薪酬待遇挂钩，有助于调动人员的工作积极性，为广大人民群众提供优质的公共卫生服务质量。本文就基本公共卫生服务质量中绩效考核的应用着手分析，立足实际情况提出有效对策，推动医疗卫生体制改革持续深化。

简介：摘要目的分析开展药物咨询对于提高门诊药房药学服务质量的意义。方法我院于2017年3月开始在门诊实施药物咨询服务，选择100例患者与常规门诊药房服务的100例患者进行观察相比，对比实施药物咨询前后门诊药房药学服务质量。结果实施药物咨询前后两组之间对比的门诊药房药学服务质量评分、药师药物相关知识考核评分、患者的满意度及用药依从性存在显著差异（P＜0.05），统计学有意义。结论在门诊药房实施药物咨询能显著提高门诊药房药学服务质量，提高患者的满意度，促进药房和谐发展。

简介：摘要目的探讨北京市双榆树社区卫生服务中心实施家医助理管理团队目标绩效薪酬制对医疗服务质量的影响。方法建立本中心家庭医生式服务团队团队目标绩效薪酬管理体系，对比团队目标绩效薪酬制实施前后本中心服务效率及服务质量改善情况。结果实施团队目标绩效薪酬制后，团队标化工作量及人均工作量分别增长47.59%和43.25%，本科及以上人才增加61.54%；抗生素使用率及费用所占治疗比率、居民就医爽约率明显下降，糖尿病及高血压规范化管理率明显上升，家医制度签约率、居民就医依从性、满意度及家医助理工作积极性均明显提高。结论实施团队目标绩效薪酬制可有效提高家庭医生式服务团队的工作效率，改善辖区医疗服务质量，提高家医助理公共热情及居民满意度。

简介：摘要目的探讨应用全方位临床护理改善心肌梗死患者舒适度和满意度的情况。方法随机选取2014年3月-2015年3月我院收治的患有心肌梗死的100例患者，将其随机分为两组，对照组采用的是常规护理干预，观察组采用的是全方位护理干预，对两组患者的舒适度和满意度进行比较。结果经过护理后，两组患者的舒适度和满意度均存在显著差异（P<0.05），有统计学意义。结论心肌梗死患者采用全方位临床护理干预后患者的临床症状明显改善，舒适度和满意度得到明显提高，值得在临床上推广使用。

简介：摘要目的为研究在婴幼儿体格与智力发展中实施全方位生长发育监测的效果，以便为婴幼儿生长发育提供更好的借鉴和参考方法。方法此次研究所选我院特定时段内儿保科监测的婴幼儿100例展开研究，根据监测方式的差异将其以一定的比例分为两组，实施常规生长发育监测的对照组，给予全方位生长发育监测措施的为观察组，以两组儿童身高和体重情况和生长发育商数情况，作为观察指标进行对比。结果实施监测后，观察组身高增加（19.36±2.99）cm，体重增加（4.56±0.89）kg，二对照组均增加（15.36±1.45）cm和（3.12±0.55）kg。观察组儿童大动作、精细动作、语言、社会适应、个人社交、总分经检测后分别为（111.12±9.85）、（109.85±10.58）、（108.59±9.78）、（105.65±10.48）、（107.85±9.89）、（110.56±8.45）分，各指标发育商数均明显好于对照组，组间对比，差异显著，P＜0.05，统计成立。结论在婴幼儿体格与智力发展中实施全方位生长发育监测效果显著，有效促进婴幼儿体格与智力全面发展，值得临床推广。

简介：摘要目的探讨全方位护理干预在无抽搐电休克治疗中的应用效果。方法选取我院2017年1月—2017年12月收治的300接受无抽搐电休克治疗的精神疾病患者资料进行研究；根据双盲法将患者分为观察组和对照组，每组150例；对照组实施常规护理，观察组实施全方位护理干预，比较两组的依从率及护理满意率。结果资料统计显示，两组患者均完成治疗并取得满意的疗效；观察组依从率95.33%（143/150），对照组依从率84.00%（126/150），两数据组间对比有统计学意义（P＜0.05）；观察组患者的满意率为98.00%（147/150），对照组满意率78.67%（118/150），两数据组间对比有统计学意义（P＜0.05）。结论在无抽搐电休克治疗中配合实施全方位护理干预可提升患者的治疗依从性并推动和谐护患关系的建立。

简介：摘要目的观察分析全方位护理对鼻咽癌患者放疗致口腔黏膜反应的效果。方法选取本院（在2017年1月—2018年1月）收治的80例鼻咽癌患者作为研究对象，按照不同护理干预方法分为实验组（40例）和对照组（40例）。采用统计学分析两组鼻咽癌患者的的口腔黏膜反应情况、生存质量评分。结果实验组鼻咽癌患者的0级、1级所占比例显著高于对照组（P＜0.05），实验组鼻咽癌患者2级、3级、4级所占比例显著低于对照组（P＜0.05）；实验组鼻咽癌患者的与人和善交流、遵医行为良好以及心态平衡等生存质量评分显著高于对照组（P＜0.05）。结论全方位护理对鼻咽癌患者放疗致口腔黏膜反应的效果颇为理想。

简介：摘要目的分析并研究PDCA循环管理在提升中老年干部病房护理质量方面的效果。方法选取我院在2013年10月～2015年10月收治的122例中老年干部住院患者作为研究对象，将其随机分为观察组和对照组，每组61例。所有患者根据自身不同的疾病配合相应的治疗方法予以治疗，在此基础上对照组患者配合常规的护理干预策略进行干预指导，观察组患者在常规护理基础上纳入PDCA循环管理策略。观察并比较两组患者的护理效果。结果观察组患者的护理效果明显高于对照组，比较护理人员干预指导前后相关理论知识的评分、操作技巧的评分以及患者的生活质量等，观察组优于对照组，P＜0.05%，差异明显，具有统计学意义。结论在医院内中老年干部病房内，为其在常规护理的基础上纳入PDCA循环管理策略，能够有效提升老年干预病房的服务质量，提升护理人员的自身素质，因此具有推广使用的价值。

简介：摘要目的探讨CICARE标准化沟通模式在提高临床护理服务质量的效果。方法选取2017年5月—2018年5月我院收治的120例住院部患者作为研究对象，采用随机双盲分组对照前瞻性研究随机数字法分为观察组和对照组各60例，其中对照组给予常规沟通模式，观察组则给予CICARE标准化沟通模式。分别比较两组患者沟通后对护理服务质量的满意度，并对两组患者沟通前后治疗依从性进行评价，同时邀请住院部医生对两组患者遵医行为进行评价。结果观察组患者对护理服务质量的满意度达到95.00%，显著高于对照组的80.00%，差异具有统计学意义（P<0.05）。两组患者干预前的治疗依从性和遵医行为相比较，差异均不具有统计学意义（P>0.05）；干预后观察组的治疗依从性和遵医行为显著高于对照组，差异均具有统计学意义（P<0.05）。结论CICARE标准化沟通模式能够显著提高临床护理服务质量，同时对患者治疗依从性以及遵医行为具有积极的促进作用。

简介：摘要目的研究对比全方位人性化护理纤维喉镜(电子镜)下声带息肉及声带小结切除术的临床效果。方法选取自2013年7月—2016年7月之间，在我院接受纤维喉镜(电子镜)下声带息肉及声带小结切除术患者38例，按护理方法的不同将其分为护理组和对照组，护理组患者实施全方位人性化护理，对照组患者采取常规护理，对两组患者的护理满意度、临床效果进行比较。结果经护理后，护理组患者的护理满意度为94.74%，对照组患者的护理满意度为63.16%，两组比较差异较明显P<0.05，具有统计学意义。护理组患者的临床治疗有效率为89.47%，对照组为57.89%，两组之间存在较为明显的差异P<0.05，有统计学意义。结论对于纤维喉镜(电子镜)下声带息肉及声带小结切除术的患者实行有效的全方位人性化护理，可以帮助患者提高护理满意度，提高患者的治疗效果，可以在临床上推广。