简介:【摘要】目的 探讨FMEA(失效模式与效应分析)管理工具在改进护理工作流程中的应用,以优化护理工作流程,提高护理质量,保障临床护患安全。方法 组建FMEA团队,对科室近3年护理人员在工作过程中重复发生的不良事件进行梳理、分析,找出工作流程中潜在失效模式并进行风险评价及危害分析,根据分析结果重新梳理各流程节点,从而完善并改进护理工作流程。结果 FMEA(失效模式与效应分析)管理工具能帮助护理人员在临床工作中找到工作流程中的漏洞,使整体流程得到闭环管理和有效完善,减少护理不良事件的发生。结论 用FMEA(失效模式与效应分析)管理工具来改进护理工作流程,是一种可降低风险因素发生,保障护患安全的有效方法。
简介:摘要:目的:本次内容主要以乡镇卫生院静脉输液护理工作方面进行了多方面的调研。方法:具体以在本院进行静脉输液的病患实施临床评估,总计例数500例,在干预前实施双盲法分组处理,主要为对照组(250例)与观察组(250例),前一组选择基础护理,第一组为精细化护理,针对此次各小组护理后出现不良事件情况做统计,对比两组护理质量情况,评估各小组病患满意度情况。结果:针对此次病患护理后的情况分析,两小组都有出现不良事件,其中观察组概率低;对各组间满意度评估,对照组有对本次护理工作存在不满的例数居多;对组间护理质量综合分析,其中观察组优于对照组(P<0.05)。结论:对于乡镇卫生院静脉输液护理工作的开展,通过精细化护理能够杜绝严重不良事件的产生,保证护理有效性。