简介:摘要:用户工单数据做为客服部门的工作过程数据之一,其具有非常大的经济价值尚待挖掘。但是,现有软件系统中存在若干问题使得其经济价值不能被完全挖掘。这一问题的根源在于数据并不直接并且简洁。如果研发一种可视化平台使得其经济价值得到完全释放,那么无疑会给我们的客户满意度带来一定程度的提升。
简介:摘要:防雷改革后,部分易燃易爆等场所工程建设项目申报单位不清楚雷电防护装置设计审核和竣工验收属于气象部门行政许可事项,不清楚是否需要办理防雷行政审批,造成防雷审批项目无法得到全面监管。通过提升服务理念,建立部门信息共享与联动合作机制,依托十堰市工程建设项目审批管理系统项目监管权限和项目审批专区获取防雷审批项目信息,主动对接开展防雷行政审批,纳入重点监管服务清单,提供气象预警服务,形成全流程公共气象服务链条,提升用户获得感和满意度,全市防雷审批事项办理得到突破性增长,为防雷安全监管提供了坚强保障支撑。
简介:摘要:防雷改革后,部分易燃易爆等场所工程建设项目申报单位不清楚雷电防护装置设计审核和竣工验收属于气象部门行政许可事项,不清楚是否需要办理防雷行政审批,造成防雷审批项目无法得到全面监管。通过提升服务理念,建立部门信息共享与联动合作机制,依托十堰市工程建设项目审批管理系统项目监管权限和项目审批专区获取防雷审批项目信息,主动对接开展防雷行政审批,纳入重点监管服务清单,提供气象预警服务,形成全流程公共气象服务链条,提升用户获得感和满意度,全市防雷审批事项办理得到突破性增长,为防雷安全监管提供了坚强保障支撑。