简介:1999年5月4日,中国最大的财务及企业管理软件开发供应商--平友集8不为我国软件服务产业的先行者,首先获得7由国家权威机构中国电子后量体系认1正中L(CCQE)颁发的ISOgO02国际质量证书这是用友集团继1997主109在国内软件行业率先通过瞩()gOOI认证后,在ISO90OZ软件取今:量体系领域中再投头等不次通过认证包括朋友集团总部及用发软件北宋官口张卫中一:、L海客户服务中心、南京客。服务中心、无锡客户服务巾(,f《兵团成为代国苇一"从本品开发生交到软件支持服务实施全程国际《量管理和控制的集团型软件企业用友集团表示:用发软件服务质量体系通过认证是用友集团服务战略的事一《,通过了施国际
简介:一、转变思想观念,树立服务意识,为优化纳税服务奠定思想基础一是要从贯彻落实“三个代表”的高度出发,把优化纳税服务作为维护广大纳税人的根本利益,促进社会生产力发展的具体实践,创新服务形式、改进服务手段、提高服务质量,努力为纳税人排忧解难,支持地方经济的发展。二是要牢固树立税务人员与纳税人在法律面前一律平等的思想,正确运用手中的权力,自觉维护纳税人的合法权益,做到严格执法与热情服务并举。三是要加强税务人员的职业道德和思想品德教育,增强税收工作的使命感和责任感,将优质服务贯穿于日常征管的方方面面,成为每个税务人员的自觉行动。二、加强制度建设,建立健全优化纳税服务的制度体系一是基于纳税服务出发的税收征管体系。这其中既包括税收法律、法规,也包括税收规范性文件,涉及到税收立法、税收司法和税收执法的问题。只有在制定各项税收法律、法规及规范性文件的时候既全面、准确地表明订立的意图,又充分为纳税人的权益和便利着想,才能得到纳税人的认可,才能在实际执行过程中得到很好的贯彻落实。去年以来,税务部门自上而下在这方面做了不少工作,如多元化申报方式的推广,办税程序的简化、“一窗式”管理的推行等等,将纳税服务推向了一个新的阶段。二是完善的...