简介:摘要:目的:探究7S管理方法在门诊西药房高危药品管理中的应用效果。方法:自本药房2020年开始实行精细化管理后,选取实行精细化管理后2020年1-12月药房1500次发药(观察组)与未实行精细化管理前2018年1-12月1500次发药(对照组)作为参照,其中对照组实行常规管理,观察组实行7S管理,对比不同阶段门诊西药房高危药品差错事件的发生次数、差错率以及药品质量管理评分。结果:观察组药房管理中差错事件的发生率(0%)显著低于对照组药房管理中差错事件的发生率,且观察组药品质量管理评分(97.5±3.4)显著高于对照组(86.3±3.2),(P<0.05)。结论:门诊西药房高危药品管理实施“7S”管理模式,能够降低高危药品差错事件发生率,提高药品质量管理评分,方案值得推广。