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  • 简介:重复诉求作为95598工单中的一类典型问题,处理难度大且易造成不良影响,面对新形势的挑战,要求我们以95598工单为依托,深刻分析重复诉求产生的原因,有针对性地提出改进措施,从而全面提升供电公司优质服务水平.本文主要从重复诉求概念、产生原因及改善措施等方面进行了分析.

  • 标签: 重复诉求 客户诉求 服务意识 改善措施
  • 简介:对于天美联盟这种运作模式,其本身的核心就注定会是失败的。首先,雅丽洁自己就是厂家,由厂家来运作这种以渠道为主的商业模式本身就不合理,雅丽洁肯定是想最大程度地在门店中卖自己的产品,赤裸裸地把所有合作商间接变成自己的渠道,

  • 标签: 利益 商业模式 运作模 厂家 门店
  • 简介:近年来有关广告诉求有效性的研究较多,但关于理性诉求和感性诉求哪一个更能导致积极的购买行为并无统一定论,且对各种广告诉求方式的适用条件也缺乏深入探讨。文章以我国某所大学的年轻消费群体为研究对象,通过实验设计与问卷测量实证研究不同广告诉求与消费者购买意愿之间的关系,并检验不同产品类型和产品涉入程度在以上关系中所起的交互作用。研究发现,不同广告诉求方式对消费者购买意愿具有显著的差异化影响,且广告理性诉求通常情况下会比感性诉求效果更佳。产品类型对广告诉求与消费者购买意愿关系的影响取决于消费者产品涉入程度,当消费者购买实用型产品且产品涉入程度较高时,广告理性诉求会比感性诉求更容易提高消费者购买意愿,且广告理性诉求与消费者购买意愿之间的关系得到强化;而当消费者购买享乐型产品且产品涉入程度较低时,广告感性诉求会比理性诉求更容易提高消费者购买意愿,且广告感性诉求与消费者购买意愿之间的关系得到进一步强化。

  • 标签: 广告诉求 产品类型 产品涉入程度 购买意愿
  • 简介:在谈到当前统计数字质量下降问题时,人们往往把原因归结为一些地方出现的为谋取地区利益、部门利益乃至个人利益而弄虚做假、虚报浮夸的不良风气,不可否认,这种利益上的驱动确实直接影响到了统计信息的真实准确性,但是从统计自身来讲,被调查单位、统计队伍、统计方法制度存在的不足和缺陷,也为各种干预和

  • 标签: 统计数字质量 统计方法制度 利益驱动 评估法 统计队伍 统计工作