简介:通过文献回顾、访谈、预试和大样本调查,从消费者预期视角对我国在线零售企业社会责任行为的维度结构和测量量表进行实证研究。其中,运用筛选条目和预测试等程序初步确定在线零售企业社会责任行为的测量量表,并经由探索性因子分析与验证性因子分析发现,消费者预期的在线零售企业社会责任行为包括经济责任、消费者责任、员工责任、法律责任、公益慈善责任五个维度,其测量量表具有良好信度和效度。结果还显示,消费者最看重在线零售企业承担消费者责任,其次才是法律责任、员工责任、公益慈善责任,相对不看重经济责任。另外,不同性别、年龄、受教育程度、网购频率的消费者所预期的在线零售企业社会责任行为存在差异。
简介:对国际企业而言,市场的动荡与复杂对其市场适应性提出了更高的要求。由于市场知识开发是企业构建营销能力的基础,又是提高企业市场适应性的关键因素,故本研究基于营销双元视角,引入营销探索与营销开发变量,探讨国际企业市场知识开发对其市场适应性的作用机制。通过对106家国际企业的调研与分析,本研究发现:国际企业通过市场知识开发有助于提高其营销探索与营销开发能力,进而能够提高企业的营销能力和市场适应性,但过度依靠营销探索或营销开发,不利于其营销能力和市场适应性的提高;国际企业需要在开发市场知识的基础上,有效平衡其营销探索与营销开发活动,才能有效提高其营销能力和市场适应性。此外,国际企业的营销能力能够显著提高其市场适应性。
简介:目前,我国以建设工程招投标为主要特征的建筑市场已经形成。在保证建设质量,保证建设单位要求的同时,施工企业往往以降低投标价格的方法取得施工项目,使得利润回报率越来越低,加之目前单个项目工程普遍投资巨大,施工过程中各种环境变化大,造成潜亏的因素多,所有施工企业承担的风险比较大。在这样竞争激烈的市场环境中,企业要提高市场竞争力,就得降低企业成本,从而提高企业经济效益。因而企业成本管理就成为实现企业利润最大化的主要手段之一。成本核算与成本预测、成本计划、成本控制、成本分析和成本考核有机地构成了成本管理系统。最重要的是在项目施工中以尽量少的物化消耗和劳动力消耗来降低企业成本。在各部门全体员工尽职尽责的基础上,将成本控制落实到整个项目的全过程。现就作者9年来在设备安装工程总承包公司的工作实践,将设备安装工程项目的成本控制,作一粗浅探讨。