简介:【摘要】目的:对基层医院西药房开展药学服务和提高服务质量进行分析。方法:在2018.3月~2019.2月,我院西药房进行常规的管理工作,并选取30例该时间段服务的病患纳入研究中,将该时间段作为对照组,在2019.3月~2020.3月,我院西药房开展药学服务,并选取30名该时间段服务的病患纳入研究中,将该时间段作为观察组,对比两组管理服务的效果以及相关的服务质量。结果:在药品合格率以及报损率的对比上,观察组的数据要优于对照组;在病患取药时间的对比上,观察组的取药时间相对较短;在病患对服务质量满意度对比上,观察组的满意度相对较高(P<0.05)。结论:在基层医院的西药房中,将药学服务引入到日常管理中能够有效缩短取药的时间并提高服务质量,有效提高病患的满意度从而能够为病患更好的服务。
简介:
简介:摘要目的针对健康体检路径应用于体检中心的优质护理服务中所对客户产生的重要性影响做以研究。方法择选2015年3月-2016年2月期间来我院体检中心进行体检的人群160例,随机分成两组(研究组和参照组),对研究组体检者给予健康体检方式做体检,参照组体检者则给予一般性体检方式做体检。对两组体检者的体检时间、护理满意度和护理人员工作评分、体检可信度等指标做以观察和对比。结果研究组体检者的体检时间、护理满意度和护理人员工作评分、体检可信度等指标结果均优于参照组体检者,数据差异较为显著(P<0.05),存有统计学意义。结论体检中心的优质护理服务行以健康体检路径可有效降低体检耗时,提升体检者的护理满意度,且使体检可信度更高。
简介:摘要:本文旨在探讨优质护理服务在内科疾病护理中的重要性。通过比较常规护理和优质护理的效果,发现优质护理服务能够显著提高患者的满意度和治疗效果,对患者的康复具有积极的影响。
简介:摘要本文从综合康复治疗精神病人的三个方面进行综述,分别为建立病人康复信念、培养病人自理能力、培养病人社会能力,以期为建立具有中华特色的精神医学知识体系提供参考依据。
简介:摘要目的调查掌握安徽省马鞍山市当涂县重性精神病患病率和就诊情况。方法采用精神疾病流行病学调查手册,重性精神疾病线索调查表为调查工具,以精神与行为障碍分类(ICD-10)和中国精神障碍分类与诊断标准第三版(CCMD-3)为诊断标准,对当涂县≥15岁人口采取整群调查方法进行逐一筛查。结果在完成的351870人调查中,总患病率为2.99‰(不含酒精所致精神障碍),精神分裂症1.87‰,精神发育迟滞0.99‰,脑器质性精神障碍0.054‰,情感性精神障碍0.08‰。男性患病率为1.72‰,女性患病率为1.27‰。结论当涂县重性精神病患病率低于国内同类调查结果,男性患病率高于女性,就诊率高于经济不发达地区。