简介：摘要目的探讨血站的采供血关键控制点质量管理对血液质量安全的影响。方法选择近三年来桦甸市血站的679名无偿献血者作为研究对象，按照是否实施采供血关键控制点质量管理，将678名无偿献血者分为对照组和观察组，对照组为2015年1月至2016年5月的315名无偿献血者，观察组为2016年6月至2017年12月的363名无偿献血者，比较两组献血者的不良反应发生率和血液报废率。结果观察组相比对照组的不良反应发生率和血液报废率都更低，比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论采供血关键控制点质量管理能有效保障献血者安全，提高血液质量安全。

简介：摘要校园欺凌问题一直是今年来的热门话题，它是一种特殊性质的攻击行为，对欺凌者和被欺凌者的心理都会产生负面影响，被欺凌者容易形成消极的人格特征最终出现学业学习困难以及社会障碍。校园欺凌是由多种因素共同导致的结果，不仅破坏了校园的平静学习环境更会造成中小学生的心理阴影。因此，本文主要就中小学校园欺凌现象进行阐述分析并针对这一现象提出相应的解决措施。

简介：摘要目的本次研究对基于关键指标的医疗机构业务科室绩效考核指标体系进行研究，以建立科学、有效地管理评价方案，为科室评优、专家主任年度考核提供依据。方法本次调查选取我院2016年1月-2016年12月的数据为基础，采用Delphi法对我院的52位专家进行工作绩效分析，其中临床科室主任和医务处管理人员比例为70%。结果通过临床指标和运营指标进行综合评估，深入了解科室的绩效情况、学习创新能力和内部运作能力，有利于形成科室间的良性竞争，充分利用资源。与此同时，现阶段科室绩效考核指标满意度较低，存在公开化不够、指标不合理等多种问题，亟待解决。结论引入医疗服务评估和管理体系，能够增加医疗业务机构的竞争能力，从表层往深层推进。增设可操作、可把控、可测评的内部指标，有利于发现问题、解决问题，从而改善服务水平，提高服务质量。

简介：摘要目的分析探讨危害分析和关键控制点技术在生活饮用水卫生的监督中的应用方法和作用。方法应用危害分析和关键控制点对我区的群众生活饮用水进行卫生筛查和监督管理，分析危害饮用水卫生的因素，确定饮用水卫生的质量关键控制点以及标准和方法。结果在对我区的若干供水单位和饮用水处理中心进行危害分析和关键控制点分析后，阐述了危害饮用水卫生的因素并提出了相应的关键控制点。结论日常生活饮用水的生产及运输过程中的危害因素极多，而应用危害分析和关键控制点技术能够明显消除此类危害因素，有助于保证饮用水的卫生治疗，从而提高我区居民的生活质量。

简介：摘要目的研究社区居民高血压的患病情况及其总体心血管事件的危险性，供临床借鉴。方法根据居民健康档案健康体检项目的相关要求对本市多个社区中年龄＞35岁的2000名居民进行调查，同时根据《中国高血压防治指南》中的相关内容对临床疾患、危险因素以及亚临床靶器官损伤等指标进行定义，然后再根据心血管危险因素以及血压水平对患者的总体心血管危险程度进行分层。结果随年龄增加，人们罹患高血压的风险明显增加，但对于年龄≥75岁的人来说，其高血压的发病率明显降低。2000名体检者中，有124名发生单纯收缩期高血压（6.2%）。500例高血压病患中，低危者有337例（67.4%），中危者有132例（26.4%），高危者有31例（6.2%）。结论缺乏体力劳动、血脂异常、肥胖以及年龄等都是高血压的几个常见危险因素，临床应加强对这些危险因素进行综合分析的力度，并积极采取有效的措施对社区居民进行干预，可显著降低高血压的发病率。

简介：目的探究关键接触点在手术室服务中的应用，并针对效果进行分析。方法以2015年11月—2016年11月我院手术室收治的400例患者作为本次的研究对象，并按照数字随机法将其分为观察组和对照组，每组200例。对照组采用常规护理模式，观察组在常规护理模式的基础上，对患者进行访视，并进行密切交流和关怀的护理模式。在护理过程结束后对两组患者的护理满意度进行数据对比和分析，判断具体效果。结果本次研究结果显示，观察组的护理满意度达到了92.5%，远远高于对照组的81.0%。两组患者满意度差异非常显著，具有统计学意义（P<0.05），说明服务接触护理模式起到了显著的效果。结论关键接触点服务在提升手术室满意度中可以起到非常显著的效果，因而具有重要的临床价值，可以被广泛运用于今后的护理过程中，切实为患者所服务。