简介：摘要基于营商环境不断深入改革的背景下，供电企业要实现自身的长足发展，就需要不断强化自身的供电服务意识，打造一流的营商环境，为客户提供优质的供电服务，满足当前客户的各种实际需求，降低客户对供电企业的服务投诉率，全面提升供电企业服务水平。基于此情况下，本文主要对供电企业客户服务引发的投诉原因进行了论述，同时重点对降低供电企业客户服务投诉率的优化措施作出了全方位的分析。

简介：摘要状态估计是各电网控制中心能量管理系统中的一个基础软件，是自动电压控制、负荷预估、调度员潮流等各类电网应用软件的基础，本文从厂站端TV、TA二次回路、变比与极性错误，遥测精度、遥测阈值、远动系数、遥信状态及主站端状态估计所需模型参数、算法等方面分析了主观因素对于遥测合格率的影响，并提出相应的处理措施，以提高状态估计遥测合格率。

简介：摘要电力营销工作是促进电力企业发展最为关键的一个环节，为了保证人们用电的安全稳定，满足生活以及生产的需求，电力企业需要不断地加强用电情况的信息采集工作，通过对数据的合理分析，制定符合人们需求的营销模式，从而合理规划电网建设工作，提升服务的质量，为电力企业的发展做出突出的贡献。

简介：摘要在本研究中，通过利用回归分析最小2乘法的方式，能够从大量的统计数据中找到100MW机组发电量以及厂用电率在发电量为100MW和75MW之间，按照这两者之间的关系，通过数学计算能够让工作人员依据预报负荷曲线进行相应的风电场综合厂用电率，便于有效控制厂用电消耗，通过多种途径能够为风电场节约厂用电提供宏观指导。

简介：摘要接手特高压铁塔产品的生产后发现，特高压铁塔产品相比以往铁塔产品，具有采用高强、大规格角钢，组焊件尺寸较大等特点，这是制约公司向特高压产品领域进步的重点与难点，如果处理不当将会造成质量的下降。为了提高特高压铁塔产品的组配合格率，使之达到其他电压等级铁塔产品的等级。先通过对现状的调查与对造成合格率下降的原因进行分析，然后制定了相关的对策并进行实施，准确率得到了一定程度的进步，产品的质量得到了保证。

简介：摘要10kV配网是电网的重要组成，10kV配网的建设水平、运行效果直接影响电网供电的安全性与可靠性。现阶段，我国电网建设虽有所完善，但仍存在一些设备、技术因素导致10kV配网供电可靠率较低。为提升10kV配网供电可靠率，本文结合实际，首先就影响10kV配网供电可靠率的因素做简要分析，其次具体的完善，提升技术做重点探究，以供参考。

简介：摘要随着高层建筑数量的不断增加，电梯的使用范围也在不断扩大，已经成为人们常用的上下楼工具。安全性一直是电梯设计的重要原则，一旦出现电梯故障问题，会造成电梯安全性能大幅度下降，威胁到人们的生命健康安全。

简介：摘要针对高土壤电阻率地区变电站接地系统的接地电阻很难满足规程要求的问题，结合工程实例讨论了变电站的接地网设计方法。采用先进的接地系统辅助设计工具——CDEGS软件包对高土壤电阻率变电站的接地系统进行设计，接地电阻、接触电位和跨步电位的计算结果证明，该设计方法行之有效。

简介：摘要为了提高供电企业的服务质量和服务水平，降低客户服务投诉率，供电企业不断健全和完善内部运行机制。供电企业内部运行机制包括以下内容一是各个部门协调顺畅，二是措施有效，三是处理快速，四是回访及时，五是客户满意。供电企业需要层层负责，把客户服务责任明确到企业每一个人身上，分析客户服务投诉的原因，并结合内部实际情况采取降低客户服务投诉率的措施。

简介：摘要成功的企业离不开强有力的客户支撑，只有保证客户满意度，才能使得企业获得良好发展。供电企业服务主要是为客户提供电能供应，保证其中各个环节的正常运作，及时解决出现的各类问题。否则，会引起客户的不满情绪产生客户投诉，对供电企业品牌形象产生不利影响。本文对现存客户投诉产生的原因进行分析，对相关解决方案进行详细阐述。

简介：【摘要】在社会不断的发展过程中，我国的电力需求量正在不断的上涨，因此不断更新先进的配电网技术是非常重要的。 10kV配网对正是在这种条件下诞生的，它对推动我国电网配电技术有着重要的作用，同时也推动着社会的发展。但是由于 10kV配网的运行条件比较复杂，常常需要高空架线和穿梭在城乡地带，因此它在运行中会比较容易受到其它因素的干扰，常会因为跳闸而引起故障停电。由于配电网关乎着人们的生活用电及工业用电，因此如果经常发生这类情况就会给人们的生活带来影响，还可能导致有的企业会出现重大经济损失的情况。因此探究引起电网故障跳闸的原因，从而可以对其采取针对性的措施去解决是非常重要的。

简介：摘要随着高层建筑数量的不断增加，电梯的使用范围也在不断扩大，已经成为人们常用的上下楼工具。安全性一直是电梯设计的重要原则，一旦出现电梯故障问题，会造成电梯安全性能大幅度下降，威胁到人们的生命健康安全。

简介：

简介：摘要近年来，农村住宅生产基地呈现分散化趋势，农民工流动返乡潮、季节性灌溉等引起线路负荷变化、电压波动大，导致部分用户电压偏低。同时随着国家惠农政策的实施，农村大功率家用电器增加，用电负荷增长快，低电压问题更加凸显。而低电压既是造成客户电能质量投诉的主要原因，也是制约客户用电需求的重要因素。2018年在班组对标考核中，很多班组因为此项指标不达标，失去了争夺标杆班组和进步班组的机会。

简介：摘要高压电机是设备高负荷稳定运转的重要保障，本文针对现场实际生产运行过程中高压电机故障频发的现象，从电机轴承降温装置和润滑系统两方面进行技术研究并推广应用，彻底解决设备事故造成的生产中断，使设备与工艺达到最佳匹配化，实现了大型设备连续、高满负荷运行，提高了台时效率，电单耗大幅降低。

简介：摘要由于磷元素具有较强的挥发性，作为掺杂剂掺入硅熔体后的全部过程都在大量挥发，尤其是重掺磷超低阻单晶的拉制，不仅掺杂效率低，并且挥发剂量受拉晶时间影响较大，所以在电阻率控制的准确度方面存在非常大的困难。本文主要通过对重掺磷单晶生长过程中的杂质掺杂方式和轴向电阻率控制等技术的研究，实现对重掺磷直拉硅单晶电阻率的有效控制。

简介：摘要接手特高压铁塔产品的生产后发现，特高压铁塔产品相比以往铁塔产品，具有采用高强、大规格角钢，组焊件尺寸较大等特点，这是制约公司向特高压产品领域进步的重点与难点，如果处理不当将会造成质量的下降。为了提高特高压铁塔产品的组配合格率，使之达到其他电压等级铁塔产品的等级。先通过对现状的调查与对造成合格率下降的原因进行分析，然后制定了相关的对策并进行实施，准确率得到了一定程度的进步，产品的质量得到了保证。

简介：摘要随着我国社会经济的不断发展,人们的物质生活水平也不断提高,农村居民的用电量也不断提高,这就对农村供电管理所提出了越来越高的要求.线损率不但和规划、建设电网以及生产经营的管理水平密切相关,和供电管理所的经济技术的评估也有着密不可分的关系.在当前越来越激烈的市场竞争的环境下,供电管理所必须要高度重视降低线损率,节约电力资源,从而提高自身的经济效益.为此,主要就农村供电所管理中降低线损率的措施进行简要的分析。

简介：摘要接手特高压铁塔产品的生产后发现，特高压铁塔产品相比以往铁塔产品，具有采用高强、大规格角钢，组焊件尺寸较大等特点，这是制约公司向特高压产品领域进步的重点与难点，如果处理不当将会造成质量的下降。为了提高特高压铁塔产品的组配合格率，使之达到其他电压等级铁塔产品的等级。先通过对现状的调查与对造成合格率下降的原因进行分析，然后制定了相关的对策并进行实施，准确率得到了一定程度的进步，产品的质量得到了保证。

简介：摘要随着我国经济发展水平的不断提高，从中也衍生出了诸多的问题，比如我国的环境污染越来越严重，影响着我国人民群众的身体健康。并且随着当前我国环境污染问题的逐渐恶化，社会各界和政府部门纷纷加强管理力度，来对环境污染问题进行治理监测，但是在实际环境监测过程中也出现了诸多的问题急需解决，所以工作人员要立足于环境监测目的的出发点，来积极推进环境保护工作的进度。