简介:摘要在现如今的大数据信息处理工作环境之中,电力企业都在加紧融合相关技术标准和方法,提升企业服务质量和水平,这就要求企业在处理客户服务的大量数据时,能够确切得知客户的真正需求,还有哪些方面存在缺陷和漏洞,并通过建设完善的分析系统来研究这些信息数据的真正价值所在,并且提高分析工作的效率和质量,提升电力企业的经营业绩和经济效益。
简介:摘要随着社会的发展,人们对供电服务的要求越来越高,需要服务的范围也在不断扩大,需要完善电力客户服务,提高电力服务水平。本文针对电力客户服务完善视角下的供电服务品质提升进行研究,论述了强化电力客户服务理念提升供电服务质量,建立完善的电力客户服务体制,以及建设高素质的员工队伍。
简介:摘要近几年来,由于电力行业开始向民间资本开放,使长期以来处于垄断局面的少数电力企业受到了一定冲击。在新的市场环境下,要想实现电力企业的稳定良好发展,就应抛弃过去陈旧的经营方式和营销理念,积极以市场为导向,为广大客户提供更加优质的服务,从而打造全新的企业形象,提高企业的竞争能力。
简介:摘要电力服务营销是电力企业运行发展的重要的环节,电力优质服务是电力企业进行电力营销,拓宽市场,打造企业的服务品牌的重要的方式和途径。随着我国经济体制的改革,打破了电力企业的原先固有的垄断地位,电力企业要在激烈的市场竞争中获得发展的优势地位,就要改变传统的经营理念,增强电力服务的营销,以优质的服务获得认可,树立企业良好的形象,促进电力企业的可持续的发展。因此,在市场的经济条件下,电力企业树立科学发展观,在优质服务价值观念的指导下进行电力企业的管理,为客户提供高效的优质服务,这对于提高电力企业的经济效益和社会效益,促进电力企业发展具有非常重要的意义。
简介:摘要3月9日,“2019年度消费者诉求白皮书发布会暨百家企业诚信经营倡议承诺活动”举行。据白皮书显示,商品质量和售后服务问题仍然是消费者日常消费生活中的维权重点。其中,“互联网+服务”仍居服务类消费投诉量首位,占服务类投诉量的62%;生活社会服务、保险服务、家居家装服务,成为投诉量增幅最明显的三大行业。
简介:摘要跟随时代的前进,经济以惊人的步伐向前迈进。经济发展中,能源建设部门之一的电力行业也在不断的创新,不断改革,总体规模越来越大,技术不断更新迭代。经济技术的发展促进了电力产业的逐日前进,由于市场竞争逐步白热化,客户对电力服务的要求变得比以往更高。在当前社会,电力公司想要增强自已的竞争力,不能忽视服务流程的简化和规范,还要努力提升自已的服务水平。电力供应营业厅的工作人员就要以正确的态度,全心全意地热情服务于工作。
简介:摘要近几年来,随着经济化改革的不断推进,面对供电企业职工思想上及党建工作上的短“板”,提出基层党支部需要加强服务型建设,以科学发展为建设目标,以服务公司发展、服务生产经营、服务党员干部、服务职工群众作为基层党支部下一步党建工作的主要方向,让服务成为基层党支部下一阶段的主要工作。
简介:
简介:摘要随着我国经济的不断发展,带动了交通运输行业的发展,高速公路是交通运输系统中最重要的基础设施,其具有承载能力大、运输成本低、运行速度快等优势,促进了国民经济和人民生活水平的提升。由于高速公路具有封闭性,为了更好地保证车辆运行安全,需要合理配置高速公路服务区的服务设施。高速公路服务区服务设施的合理配置不仅为车辆行驶安全提供一定保障,还能充分利用服务设施资源,使得车辆更好地运行,提升服务区的服务质量。本文对高速公路服务区服务设施的合理配置进行深入研究,着重对服务区服务设施规模进行探讨,以便指导现有的高速公路服务区服务设施如何进行合理配置。
简介:摘要地理信息公共服务平台建设以地理信息数据作为依托,通过网络化有效管理后能实现空间定位。地理信息公共平台建设以二次开发接口为基础,实现深度扩展。结合空间框架结构形式可知,需要掌握内容预设重点和要点。结合地理信息数据空间结构设计流程可知,采用软件进行支撑后,能在现有平台上实现合理化重建。现代测绘服务模式优势突出,在实施阶段要做好测绘管理工作,实现平台建设。
简介:摘要随着社会经济的发展,服务需求和服务质量逐渐得到了人们的关注和重视。电力企业的改革对企业的发展和管理提出了新的要求。电力企业必须重视优质服务的重要性,发挥电力优质服务的作用,满足人们生产生活的用电需求,创造积极和谐的供电和用电的氛围。
简介:摘要本文采用昌北机场地面观测实况报文和地面观测资料中纪要栏的相关记录,对雷雨天气下对航班的实际影响进行论证分析,分析出现行机场雷雨预报服务模式的缺陷,开发出机场警报三级预警模式,从更合理的角度为气象用户进行服务。
简介:新华网北京7月10日电记者10日从建设部获悉,建设部、发展改革委、工商总局联合发出通知,进一步整顿规范房地产交易秩序。
简介:摘要公证作为保护公民人身与财产合法利益的法律活动,公证服务在社会活动中发挥着越来越重要的作用,本文围绕公证服务存在的问题,针对如何有效完善公证服务这一问题展开探讨,提出相应的对策提高公证服务质量。
简介:摘要电力作为人们生活中的必需品,目前已经成为人们生活中必不可少的东西。从吃穿住行到娱乐等,人们生活的方方面面都已经离不开电力,而电力营销也同样成为电力企业的核心业务,而电力营销质量的高低同样直接决定了电力企业开拓市场的能力,影响着电力企业的发展。本文主要探讨电力企业在营销服务方面的内容,同时提出了电力营销服务的策略,为电力更好的为人们服务提供相关策略。
简介:摘要城市轨道交通因其安全、便捷的优势已经逐渐成为了人们出行的最常用的交通方式。同时由于轨道交通容量大,服务人员多的特点,地铁的运营服务管理就显得尤为重要。地铁运营服务有效地改善了城市轨道交通在设计上的不足,提升了地铁的运营效率。本文就地铁运营服务管理进行阐述。
简介:摘要后勤管理现代化是公司治理现代化的重要内容和必然要求,新形势下的后勤服务保障涉及的领域更宽、更广,对后勤标准化、信息化、智能化管理提出了更高的要求,只有不断提升管理效率和服务保障能力,加快推进后勤管理的专业化,才能跟得上形势的发展。打造标准统一、流程规范、管理科学的后勤管理模式是提升公司后勤管理水平的必然趋势,对全面提升后勤安全、后勤资产、后勤工程、后勤服务、后勤标准、后勤信息、后勤队伍等管理水平具有重要意义。本文结合公司实际,就企业的后勤管理如何进行创新进行探讨。
简介:摘要地铁的运营管理是一个系统的工程,高质量的运营管理能够保证地铁交通的安全及其优质的服务。文章对地铁运营管理模式等进行了简要的概括分析。
简介:摘要树立咨询服务理念,在招标代理工作中运用项目管理、流程管理、过程方法、价值工程和综合评价技术、市场预测、工程造价等咨询理论和方法,有助于推动招标业务的不断发展,从而发挥代理机构在招标投标市场中的重要作用。
完善电力客户服务对供电服务品质的积极影响研究
基于电力客户服务完善视角下的供电服务品质提升探讨
提高电力服务营销与电力优质服务策略黄若祎
电力服务营销与提高电力优质服务策略李玲燕
“互联网+服务”成为服务质量投诉第一热点
规范电力客户服务流程,提升优质服务水平李方
立足“四个服务”加强基层服务型党支部建设
河南省汽车服务企业售后服务转型发展策略研究
高速公路服务区服务设施的合理配置研究
数字化时代的图书馆服务转型与服务创新
地理信息公共服务平台建设与现代测绘服务模式思考
提高电力服务营销与电力优质服务策略焦凤军
昌北机场雷雨气象服务浅析及未来服务思路迟鹏
建设部、发改委、工商总局三部门联手进一步整顿规范房地产交易秩序
完善公证服务的思考
电力营销服务对策初探
浅谈地铁运营服务管理
后勤服务模式创新研究
地铁运营服务安全管理
试论招标咨询服务