简介：谈判里，要扮演个不情愿的卖主，防范不情愿的买主。你或许有过这种经历。你有一艘帆船，并迫切地想卖掉它。当初你买来的时候它给你带来很多乐趣，但现在你几乎用不着了，保养和磨损的费用让你承受不起，并且还给你添麻烦。这是一个星期天的清晨，你失掉了同朋友一起打高尔夫球的机会，因为你得到港口洗船。

简介：近日《大河报》载,一司机到加油站给汽车加油后,对汽油是否加够表示怀疑。加油站工作人员对此做出的解释为:电脑加油机不会有错。经过一番折腾,总算证实司机的怀疑无错,电脑加油机确实给汽车少加了油。无独有偶。笔者单位在银行发工资,工行早就实行全市通兑,于是一个存折在全市各个网点可自由支取。方便是方便了,只是又产生了一个新问题:一年多了,时常发现在不同银行支、存后两行数字迭打在一起,难以辩认。于

简介：现阶段看似繁荣的中国家电业实则存在诸多隐患,为此家电供应商和国美、苏宁都应认真梳理并培育自己的核心竞争能力,在多元化纵深发展的同时不＂误＂正业,不被绵长的＂战线＂拖垮。

简介：推销工作的主要手段是说服，推销员要在不断变化和竞争激烈的市场上，说服那些消费需求千差万别的顾客购买同一件商品，有极大的挑战性和困难。营销专家们说，推销员遇到的困难和失败可以说是所有职业中最多的。冷遇、白眼和闭门羹，是所有推销员天天要吃的“家常便饭”。

简介：各行各业的公司，都曾将忠诚计划作为与客户建立并维持长期关系的主要工具，他们往往会将盈利作为开展这些忠诚计划的理由。但最近的一项市场实证研究却显示，并非所有的忠诚客户都是盈利性的，并非所有盈利性的客户都是忠诚客户。忠诚与盈利性之间的关系，并不像拥护者所宣称的那样，实际上，两者之间的关系要弱得多，也微妙得多。

简介：第一、企业战略创新1．多业态集束式区域深耕步步高以商超、百货、购物中心、便利店以及电商进行多业态集束式区域深耕，多业态共享供应商资源、配送中心以及物流管理，在降低成本的同时在区域内极大地提升了企业商誉，各业态之间获得了协同效应。

简介：<正>企业的生存首先是市场和竞争对手的选择,然后是营销思维的选择。一旦选定了市场和竞争对手,那么就必须在营销思维上和竞争对手"反着走"。不是试图做得比竞争对手好,而是要区别于它。纵向营销极限运用的结果诸如市场细分、目标锁定、定位这些

简介：《成功营销》：从数据调查看,有没有消费者对营销中的不道德行为的反馈？肖明超：消费者并不会把企业出现的问题定性为不道德行为或者道德行为,但是很多企业的确存在不道德行为。从消费者的角度来看,这些问题包括三个方面：第一,产品设计问题,比如出售次货或者劣货给消费者、产品不符合质量标准、产品的包装及标签不能提供真实、准确的商品信息等；第二，价格问题，比如变相涨价、