简介：那一天,春衫红袖,桃花人面。寂寞的行程,幸得一路的暖阳与和风作陪。使得惆怅的心,不至于涸散。漫步在陌生的地方。小家碧玉的清雅与灵秀,古朴与现代和谐相融。如久远的桂花酿,清幽的甘醇,终年无消无长。一路行来,看到葱笼的林木,静止

简介：

简介：感知距离对旅游目的地形象、旅游满意度以及旅游者的目的地选择行为具有重要影响。本文运用由感知距离定位图获取的第一手数据和单因素方差分析法,研究了中国人对距离远近的感知标准及不同常住地、性别、学历和年龄群体差异。主要结论为：中国人对距离远近感知标准为：直线距离≤200km、时间距离≤4h感知＂很近＂,直线距离200—400km、时间距离4—8h感知＂近＂,直线距离400—700km、时间距离8—13h感知＂远＂,直线距离700—1000km,时间距离13—20h感知＂很远＂,直线距离≥1000km、时间距离≥20h感知＂遥远＂;常住地交通便利程度、性别、学历、年龄都在影响着人们对距离远近的判断。本文首次实证研究了中国人对距离远近的感知标准,丰富了感知距离研究内容,研究结论对于旅游目的地市场营销具有实践指导价值。

简介：在解决旅游网站使用者满意度及其由此引发的旅游在线服务质量问题时，单维分析效果有限，本研究将评估推进到多维的新阶段。本文对中荚旅游网站的类型、市场规模和经营模式进行对比分析，认为两地旅游网站的差异在于区域内部意识性、经营策略和发展阶段等方面。同时，发现两地旅游网站共同遵守“虚拟距离衰减”规律，并依此解释了旅游网站赢利与发展乏力的问题，提出了预测旅游网站发展模式的新方法—“虚拟距离衡量法”，这将为加强区域旅游在线管理提供参考。

简介：<正>旅游景观给游客带来无尽的情趣,那么,这些景观与游客的人格心理之间有着怎样的一种契合关系?如何根据这种关系来培养旅游者健康高雅的审美情趣?这便是本文需要探讨并试图解答的问题。

简介：<正>随着中国经济进一步纳入世界经济的范畴,走向国际市场,势必意味着旅游业将出现一个空前规模的人流市场。在这个人流市场中,一种典型的质量型客源——商务旅游市场尤为显得突出。开发和利用这个特殊、潜在的市场,满足这一市场的需求,搞好我们的接待服务工作,将直接影响旅游企业现在和未来的经济效益。那么,商务旅游者的特点和心理特征如何?要求又怎样?我们在接待服务中又应采取哪些对策?是本文讨论的问题。作为穿梭往返中的商务旅游者由于把“时间”看着是金钱,一般具有时间限制高,消费大,目的比较明确,逗留时间短,行李轻便,快节奏,闲暇时间少,回头率高的特点。因此,他们在时间概念上更重效率,既守时又限时;在服务上需求越来越多,要求服务全面、迅速而简便。在心理特征方面,商务旅游者具有以下四个方面的明显特点。

简介：作者采用实证研究法对广东省7家宾馆、32家旅行社进行问卷调查，着重探讨企业授权管理措施对员工心理受权的影响，这些措施包括信息分享、组织支持、员工参与管理决策以及组织公平性、管理人员信任和尊重员工等。数据分析结果表明：员工感知的工作意义、工作能力、影响力和自主决策权是同一个二阶因子“心理受权”的4个子因子。心理受权的4个组成成分存在相互影响。信息分享、员工参与管理决策、组织公平性、管理人员信任和尊重员工是影响员工心理受权的重要因素；心理受权的4个组成成分对员工工作满意感、员工工作积极性和员工对管理人员的信任感有不同的影响。

简介：近年来，旅游可持续发展成为学术界关注的焦点问题，提高社区旅游支持度则是实现旅游可持续发展的重要途径。本文基于心理契约理论及人本主义思想，以西安市上王村为例，通过问卷调查收集数据，构建结构方程模型，对居民公平感知、交换意愿、信赖感知与社区旅游支持度之间的关系进行了实证研究。研究结果表明：居民的公平感知及信赖感知对社区旅游支持度有正向影响；而居民交换意愿对社区旅游支持度的影响并不显著。在此基础上，结合人本主义价值观总结出社区居民正向的公正感知、利益感知、信赖感知及较高的社区旅游参与度，一定程度上实现了居民社会行为民主、社会功能高效和谐、社会权利自由的人本价值，自然的提升社区旅游支持度的作用机制。最后，提出4点提升社区旅游支持度的策略：①创造平等公正的社区环境；②提升产业结构价值链；③建立可信的管理团队；④构建有效的社区参与机制。

简介：在回顾国内外心理契约研究成果的基础上,本文自制心理契约调查问卷,在成都、西安、昆明、重庆、深圳、杭州、上海和北京8个城市,针对在酒店、旅行社、餐饮等40家旅游企业中消费的1000名旅游消费者展开调查,旨在探讨旅游企业与旅游消费者之间的心理契约的维度及其关系。运用SPSS统计分析软件,对问卷的两个部分——＂旅游企业责任＂和＂旅游消费者责任＂分别进行探索性因子分析和验证性因子分析,证实了旅游企业与旅游消费者心理契约是由交易型契约和关系型契约构成的二维结构的理论假设。最后,运用多元回归分析方法,分析了旅游企业与旅游消费者心理契约的两个维度之间的相互关系。