简介：本文对酒店公寓行业特点作了较为全面的论述,并结合特定公寓酒店的管理实践,论述了高级服务性公寓经营管理特点,为如何推动酒店公寓行业的发展提供了第一手素材.

简介：近年来福建省旅游发展越来越不平衡,旅游转型发展问题亟待解决。在基于首位集中度方法和图论理论的连接度方法上,选取集中度、连接度指标分析福建省2016年的旅游市场结构和其外部可进入性,发现福建省已经形成以福州、厦门、泉州、漳州为主的入境旅游目的地市场和国内旅游目的地市场,其集中度指数分别为90.35%和62.62%。同时也发现针对福建省的集中度与连接度的研究缺乏一定的严谨性。研究结果实为实时掌握福建省旅游市场结构的现状,为福建省旅游健康合理发展提供理论指导。

简介：因为一篇关于刻花瓷的报道，冯海明从一个外行变成刻花瓷的痴迷者。2006年2月投资200万元创办平定古窑陶艺有限公司，公司现有职工人数45名，其中中高级专业技术人员8名，年产中国刻花瓷系列产品3万件，年产值200万元，年利税80万元。是市、县政府以及中国（太原）国际煤炭能源新产业博览会文化外事礼品合作企业。在10月28日闭幕的第四届中国民间工艺品博览会暨2007“中国创造”民间文化品牌评选活动中被评选为2007中国民间文化产业十强企业，两件刻花瓷作品入选“中国创造”AAA珍贵民间艺术品.

简介：随着我国旅游产业市场化进程的深入、旅游产业的发展进入了一个新的发展阶段,政府的职能应有所调整,其对经济活动的影响将趋向于运用经济的手段和间接的方式进行调控.

简介：<正>近年来,旅游业作为我国国民经济中新的经济增长点,其发展速度之快,产业素质之好,关联带动功能之强,综合经济社会效益之佳,已日渐成为一项令人瞩目的明星产业。国际旅游创汇已从1978年的2.63亿美元上升到1996年的102亿美元,提前实现小平同志生前要求在本世纪末创汇100亿美元的目标,1996年全国旅游总收入,已占国内生产总值的4%左右。在旅游业中投资额最大,占有资产总量最多而处于重要地位的涉外饭店也随旅游业的发展保持强劲的势头。从整体而言,涉外旅游饭店的营业收入和客房出租率随着入境旅游者的连

简介：<正>我国旅游饭店是指能够接待境外宾客,为他们的旅行提供住宿、饮食、购物、娱乐和其他服务的综合性服务性的社会主义企业。党的十一届三中全会以来,我国国际旅游事业得到了迅猛、全面的发展。回顾发展过程,大致划分为以下几个阶段。第一阶段:1978—1981年,我国旅游饭店业的初创阶段。我国的旅游饭店起初几乎都是以以前的政府高级招待所转变而来的。招待所的主要特征是,以政府招待为主,以完成接待任务为目的的经验管理。1978年以后,闭关自守的大门开启,大规模的经济建设逐渐起步。经济领域发生的巨大改革,吸引了大批外国投资者、外国旅游者及华侨进入我

简介：住建部等提出的特色小镇建设包括五个方面的培育要求,其中与公共服务相关的要求是针对当下我国农村仍然存在的问题而提出的,这些问题包括部分农村公共服务设施供给不足,供给规模达标而质量不达标,城乡公共服务差距拉大,公共服务沦为形象工程等。究其原因在于地方政府的财权和事权错位,农村公共服务供给主体单一,城乡二元分立的公共服务供给体制,以及在供给时脱离广大农民的实际需求等。特色小镇是辐射带动新农村的重要载体,是从根源上提高农村公共服务效率的一项举措,主要体现在四个方面：一是特色小镇扩展了农村公共服务的资金来源渠道,二是特色小镇建设有助于进一步推进公共服务多元供给制度的建立,三是特色小镇建设在数量和质量上进一步缩小城乡公共服务供给的差距,四是特色小镇聚集了农村人气,使农民有意识地参与到农村公共服务决策中。可以说,特色小镇建设为农村公共服务的发展带来新的动力,是实现农村公共服务供给现代化的有力抓手。

简介：会展旅游具有较强的经济带动作用,通过对会展旅游者的调查,测量会展旅游者对会展旅游质量各影响因子的重要性、满意度的感知,应用IPA分析方法得到济南市会展旅游服务质量的二维四象限矩阵。研究发现,旅游者非常关注旅游安全和个性化服务,自然环境和交通服务都是济南市会展旅游服务需要改进的方向。

简介：在纳入空间效应前提下，构建现代服务业集聚形成机理空间面板计量模型，对我国28个省域相关数据实证研究表明：我国现代服务业集聚在省域之间有较强的空间依赖性和正的空间溢出效应。技术差异在时间维度上对现代服务业集聚促进作用显著，在空间维度上并不显著；交易费用与现代服务业集聚有显著的负相关性；知识溢出、规模经济、政府行为对现代服务业集聚促进作用显著。

简介：中国茶业这一传统产业中缺少世界品牌的现实，让作为茶叶故乡，世界茶叶文化发源地的中国，难免有些尴尬。英国不产茶，却有世界知名茶叶品牌。据了解，立顿袋泡在全球茶叶消费市场占到40％销量，立顿一年销售额28亿英镑，相当于中国农业产值的2／3。

简介：时间约束、经济约束和出游意识是影响出游决策的3个基本维度。以此为出发点，结合现有文献与研究成果，本文对全国31省市自治区①出游率影响因素进行显著性识别，在控制时间约束因素、经济约束因素的同时，全面捕捉时空两个维度影响出游率的信息；本文还分析了一直以来被学界所忽视的客源地气候因素在出游率变化过程所起的关键作用，并在实证分析中得到验证；利用实证所得结果，本文将反季开发理念应用于出游市场，构建反季开发潜力指数，定量测度出游市场反季开发潜能，为出游市场（需求）的反季开发提供决策依据。

简介：厦门与汕头侨乡近代服务业发达,并在建筑文化中有所反映,其中厦门建筑文化侧重于娱乐性,以影剧院建筑为代表;而汕头侧重于商务性,以旅栈业建筑为代表。这种差异源于二者不同的社会经济结构。从家庭和职业结构看,厦门人口中以侨眷为重要组成的无业人口多于汕头,他们具有较高的消费能力,促成了娱乐业建筑的繁荣。而汕头商业人口更多,无业人口较少,历年海关出入人数也多于厦门,建筑文化因此表现出更多的商务性特征。

简介：在线旅游的快速发展对在线旅游服务提供商提出了新的要求。与实体环境下的旅游服务提供者类似，在线旅游服务提供者也需要准确识别顾客需求，尤其是个体消费者的需求，进而进行精准营销。现有关于顾客需求知识的研究主要针对员工一顾客服务界面，在线旅游服务发生于人一机交互界面，服务提供者顾客需求知识的内涵和构成有待进一步深入探讨。本文通过对在线旅游服务企业的员工和使用在线旅游服务的顾客进行深入访谈，归纳了在线旅游服务提供者顾客需求知识的内涵、获取顾客需求知识的方式以及在这一过程中顾客扮演的角色，并提出了管理建议。

简介：记者从山西省旅游局获得讯息，在总结今年前十一月的工作之后，省局未雨绸缪，对明年全省旅游业发展的总体战略进行了规划布署。从公布的资料显示，2005年全省旅游市场开发工作总的指导思想是：将旅游市场开发工作六项调整继续深入开展下去，实现旅游市场开发工作的三个转变，即：实现由发展入境旅游为重点向国际、国内两个市场并重转变，实现由只注重景点建设向注重旅游要素市场的配套转变，实现追求数量型增长向追求总体质量效益增长的转变。

简介：山西煤海旅行社从1989年成立以来，经历了十多年的奋斗历程，树立了“煤海”这个品牌的良好形象。2000年实现营业额469万元，接待游客达40274人次，其中外联组团16013人，散客24261人，与1999年同期相比，增长16．4％。

简介：本文是对建立评价上海国内旅游客源市场统计指标体系的尝试，涉及评估资料来源确定、指标体系综合分析和评估标准探索。

简介：根据江苏省样本地市的城乡公共服务水平及居民满意度调查数据,通过构建指标体系及权重,构造重要性与满意度矩阵等方法,本文从基础教育,医疗卫生,社会福利,文体服务、公共设施和生态环境及公共服务等方面对江苏省城乡公共服务水平的差异进行了分析。结果表明：江苏省城乡公共服务水平的区域差异明显,苏北地区的城乡差异较大,苏中和苏南地区较小;居民对城市公共服务满意度总体好于农村;城市与农村各类公共服务水平差距显著,尤其表现在文体服务与公共服务设施上;多数地市城乡公共服务水平协调度偏低。针对分析结果,本文提出了促进江苏省城乡公共服务协调发展的政策建议。

简介：本文通过对深圳、北京、上海和成都四地欢乐谷年卡会员市场的深度访谈和问卷调查,分析主题公园年卡会员市场的特征和规律.研究发现:(1)年卡会员市场与主题公园总体市场的社会人口结构特征基本一致;(2)年卡会员重游频次高,平均达到5次以上,但园内二次消费较低,公园并无积极性以牺牲门票收入为代价,争取会员游客;(3)会员实际续卡率比续卡意愿要低很多,续卡率与公园吸引力的持续更新、会员自身家庭的生命周期,以及公园经营层对年卡策略的调整紧密相关.(4)消费者对年卡资费价格敏感度高,年卡资费的高低会影响会员的拥有量,营销推广能够促进年卡销售,根据欢乐谷的数据显示,年卡费用在门票的1.5～2倍之间更容易被中国大陆地区消费者接受.本文进一步提出了会员市场拥有量的合理规模、会员策略的精细化管理、客户关系管理的科学建立是3个值得深入探讨的研究方向.

简介：文化产业是全球化的一个产业。人们对文化产业的认识是因每个国家和民族文化的遗传而理解也不尽一致。从一般意义上讲，文化产业就是按照工业标准生产、再生产、储存以及分配文化产品和服务的一系文化活动，主要指从事文化产品生产和提供文化服务的经济性行业。近年来，全球文化市场迅速崛起，一些新潮文化消费场所倍受青睐，与日俱增，有的还相当火爆，发展空间范围广泛，发展潜力巨大，发展前景看好。伴随着改革开放的日益深入发展，我国已告别了短缺经济时代，人们的收入水平和生活水平不断提高，文化消费渐成时尚，文化产业发展较快，发展领域范围逐步拓宽，竞争也日趋激烈。据统计，2000年全国实际文化消费总量约800多亿元，人均文化消费支出为740元，到2005年全国文化消费能力已经达到6000亿元。

简介：在文献研究的基础上，本文提出导游服务质量、游客对导游的满意感和信任感会影响游客行为意向的假设，并在广州市的旅行社对327名旅客进行了问卷调查，对假设进行检验。分析结果表明：游客对导游的信任感是影响游客行为意向的重要因素；导游的服务质量、游客对导游的满意感也会影响游客的行为意向。本文认为，旅行社应加强导游服务质量的管理工作，培养导游的服务意识，提高导游的服务技能，增强游客对导游的信任感和满意感，以便赢得游客有利的口头宣传。