简介:摘要目的探讨人性化护理管理在手术室护理管理中的价值。方法抽取2017年1月-2018年1月我院90例手术室患者,实施随机数字表法分组,对照组实施常规流程护理,人性化护理组使用人性化护理管理。比较两组手术室患者满意比率;手术室环境以及护理服务整体质量;护理前后患者心理评分;手术不良事件和纠纷发生率。结果人性化护理组手术室患者满意比率高于对照组,P<0.05;人性化护理组手术室环境以及护理服务整体质量优于对照组,P<0.05;护理前两组心理评分相似,P>0.05;护理后人性化护理组心理评分优于对照组,P<0.05。人性化护理组手术不良事件和纠纷发生率低于对照组,P<0.05。结论人性化护理在手术室护理中的干预结果确切,可提高护理质量和改善手术室环境,缓解患者不良情绪,降低纠纷和手术不良事件发生率。
简介:摘要目的评价分析细节管理在社区医院护理管理工作中的应用效果。方法选取2017年1月—2018年4月在本社区医院中收治的60例患者作为本文此次研究对象,根据管理方式的不同分为对照组和观察组,每组各30例患者,对照组采用常规管理方式,而观察组采用细节管理方式,对比两组患者对护理的满意度以及患者在治疗中其它部位的感染发生情况。结果观察组的细节管理使得患者的满意度为90.00%,要高于对照组的63.33%,观察组患者其他身体部分的感染发生率为13.33%,低于对照组的感染发生率53.33%。对比差异明显,P<0.05。结论社区医院的护理管理采用细节管理方式效果更好,能够提高患者的满意度,促进患者恢复健康。
简介:摘要目的探讨精细化管理在门诊药房管理中应用的效果和经验。方法选取2016年1-12月医院门诊药房数据作为观察组,应用常规管理方式;选取2017年1-12月医院门诊药房数据作为对照组,应用精细化管理方式。对比两组应用效果。结果经过统计,观察组工作人员人均日调剂量达到239.35±5.04张,显著高于对照组工作人员,观察组工作人员单方调剂时间为2.21±1.03min,患者候药时间为10.33±2.18min显著少于对照组工作人员,观察组工作人员数量差错率为0.51%,剂型差错率为0.44%,药名差错率为0.73%,其他差错率为0.27%,均显著低于对照组工作人员差错率,患者对观察组门诊药房工作人员总满意率达到94.2%,显著高于对照组工作人员的总满意率,两组数据差异有统计学意义(P<0.05)。结论在医院门诊药房管理中应用精细化管理模式,能够有效提高工作人员办事效率,降低出错率,减少患者等待时间,提高患者满意度。
简介:摘要目的研究分析手术室护理管理中应用质量控制小组管理模式的效果。方法2015年5月至2016年5月期间,本院手术室护理管理中应用质量控制小组管理模式,建立质控体系开展综合性、系统化的护理质量控制,对比质量控制小组管理模式应用前、后的护理质量。结果质量控制小组管理模式实施后护理不良事件发生频数显著低于实施前,质控小组得分比实施前高,有统计学意义(P<0.05)。结论手术室护理管理中应用质量控制小组管理模式的效果较好,能有效提高手术室管理效能、改善护理质量,值得推广应用。
简介:【摘要】 目的 将 6s管理模式应用到急诊病房护理管理当中,对于不断提高护理人员的护理意识、服务意识、改善病人住院环境,提升护理人员素质起到巨大的作用。方法 在病房中成立 6S管理小组,用整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全 6项内容对病房的人、物品及环境进行规范化管理,同时对护士进行护理指导和培训。对病房实施后的护理质量以及患者的满意度进行评估,并将其评估结果与实施前进行比较和分析。结果 实施 6S管理模式后急诊病房的护理服务质量得到了明显提高,同时合理利用资源 , 减少浪费 , 提高护理人员整体素质 , 改善了工作环境 ,提高了医院形象,患者的满意度也显著提高。结论 通过开展 6S管理模式提升了急诊外科护士的服务理念,促使病房护理服务质量和患者的满意度的显著提高。从而有效地规避了护理风险,提高了工作效率,
简介:摘要目的探讨目标化管理理念在医院护理管理中的应用效果及护理效果。方法本次研究的对象均为我院各科护理人员,共60例,采用随机法分为对照组和实验组,对照组采用传统管理模式展开管理,实验组实施人性化管理模式展开管理,比较两组护理人员护理质量、护理差错率、护理操作准确率、患者对护理人员满意度。结果在专科理论知识以及技能操作成绩评分的比较上,实验组护理人员均显著高于对照组,两组比较差异有统计学意义(P<0.05);实验组护患纠纷发生率明显低于对照组,两组比较差异有统计学意义(P<0.05);在科室投诉的发生率以及医院投诉发生率的比较上,实验组患者均明显低于对照组,实验组患者的投诉总发生率显著低于对照组,两组间比较具有统计学意义(P<0.05)。结论目标化管理可缓解护理人员的工作压力,强化护理人员服务意识和工作质量,值得推广使用。
简介:摘要目的探讨护理风险管理在急诊患者安全管理中的实施效果评价。方法本文选取我院于2016年08月-2017年05月收治的130例急诊患者,将其随机分为护理组和对照组,对照组采用常规急诊护理方式,护理组采用护理风险管理方式,对比两组患者的护理缺陷发生率、护理合格率和护理质量评分结果。结果护理组的护理缺陷发生率和护理合格率结果分别是1.54%和96.92%,和对照组各项指标结果对比存在显著性差异(P<0.05),具有统计学意义。结论护理风险管理对于提高急诊救治成功率有着重要意义,同时也能够明显的改善我院的护理服务质量,减少护患纠纷,值得在临床上推广应用。
简介:摘要目的探讨护理风险管理在产科护理管理工作中的应用效果。方法选取自2016年8月至2017年5月我院产科收治的140例孕产妇作为研究对象,随机分为观察组和对照组,对照组给予常规产科护理,包括支持治疗、药物应用、常规检查以及环境管理等内容;观察组在对照组护理方案基础上进行风险管理护理,包含风险识别、评估、处理以及效果评价。统计两组孕产妇护理风险事件发生情况,应用本院自制的护理满意度调查表对护理满意度进行调查。结果观察组的护理满意度为97.14%,风险事件发生情况为2.86%;对照组护理满意度为84.29%,风险事件发生情况为27.14%,组间比较差异显著,P<0.05,具有统计学意义。结论产科护理管理中应用护理风险管理模式,能够有效降低风险事件发生情况,提高护理满意度,值得临床推广应用。
简介:摘要目的研究护士长管理中应用柔性管理的效果与可行性。方法选择我院从事护理工作的60名女护士和其同期负责的120例住院患者,分成对照组和观察组,每组护士30名,住院患者60例。对照组实施常规管理,观察组实施柔性管理,对比两种管理方式的效果。结果观察组护理差错率(8.33%)显著低于对照组(21.67%),患者满意率(96.67%)显著高于对照组(81.67%),护士满意率(100.00%)显著高于对照组(83.33%),护士请(病)假率(16.67%)显著低于对照组(40.00%),差异均明显(P<0.05)。结论护士长管理中应用柔性管理,效果明显,具有可行性。