简介：

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简介：本文首先阐述了客户资源的重要性，然后对客户流失这一当令运营商普遍遭遇的难题进行了分析。接着从理论上指出了过去客户保持手段的弊端，分析了防止客户流失的新思路和途径，并总结和归纳了电信业以客户流失管理为主题的数据挖掘项目的几个关键点。在此基础上，提出了基于数据挖掘的客户流失解决方案框架。

简介：2003年是新一届政府执政的第一年，信息产业部在新一届政府中得以保留，并继续承担产业发展和行业监管职能。这一年里，在电信监管方面出台了一些新的政策，采取了一些新的措施。从今年政府对于

简介：这一期继续刊登中国电信股份有限公司北京研究院的朱健副院长的《中国电信转型战略与业务创新的学习与思考》一文的下半部分。

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简介：当前，中国电信业面临着巨大的挑战和机遇。对于今天的电信企业来说，由于价值链被分割，已经由过去的简单上下游关系变化为价值网络，价值创造主体复杂，运营商控制能力降低，现实的不确定性的因素越来越多，很难预测可能出现的未来。中国电信股份有限公司北京研究院的朱健副院长认为，在市场经济条件下，电信企业要完成社会可持续发展的重任，持续的、强有力的业务创新能力是根本保证。在《中国电信转型战略与业务创新的学习与思考》一文中，他从理念和对策两方面探讨了产品与服务创新是电信企业实现自身可持续发展，进而推动社会可持续发展的必然选择。本期刊登该文的第一部分——

简介：自1978年以来，江苏省电信业发展迅速，年电信业务收入26年间增长了近975倍，平均年增长率达30．34％。然而，区域发展不平衡问题在江苏省电信行业里也有明显表现，而电信业的区域发展不平衡将成为制约江苏电信业竞争力提升的重要因素。本文分析了江苏省电信业发展的地区不平衡现象及其产生的原因，对如何解决地区发展不平衡问题提出了若干建议。

简介：编者按:今年的5月17日是第37届世界电信日,5月17日-18日,信息产业部在北京主办了隆重的"第37届世界电信日纪念大会",本文是信息产业部副部长美国华在大会上的讲话摘要,题目是本刊加的.

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简介：经济全球化、通信技术的发展以及通信市场需求的变化都要求电信业必须转型。转型需要考虑政策环境、经营思想及管理体制等诸多因素。本文分析了各种因素之间的相互关系，探讨了如何用系统工程的思想来协调各个因素，最终实现转型目标的问题。

简介：2002年，在全球电信业深陷低迷的同时，中国电信业在经历了—场激烈地撕杀之余，依然能保持一枝独秀，给处于严冬状态的世界电信业平添了一道亮丽的光彩。2003年是全球电信业企盼复苏的一年，是中国电信运营业“5+l”格局形成后的第一年，预计在这一年，竞争将更加激烈。

简介：一、引言目前，电信业正在面临转型的要求，原因是多方面的。首先，全球经济一体化浪潮已经席卷而来，几乎各行各业都已经开始进入了全球化竞争阶段，电信行业也不例外。其次，通信技术发展日新月异，从最初的话音到现在的集话音、数据、图像于一体的多媒体（甚至是流媒体）通信，技术进步的速度正在不断加快。

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简介：摘要：随着社会进步，企业的社会责任逐渐成为除利润外又一重要的管理目标和业绩评价指标，以企业相关者利益最大化为基础的社会责任观将企业前瞻性与现实性结合在一起，对企业的长远发展有重要意义。研究发现：目前，在食品业上市公司社会责任信息披露方面存在缺少统一的信息披露标准、企业缺乏食品安全信息披露意识、缺少第三方认证机构审验规范等问题。因此，应制定统一的信息披露准则、完善披露机制以加强企业食品安全信息披露意识、建立第三方强制审验规范等，以期提高我国食品业上市公司社会责任信息披露质量。

简介：2008年上半年全国电信业务收入平稳增长，移动用户突破6亿户。一、主要指标发展情况1．业务总量和业务收入2008年上半年，全国电信业务总最累计完成10953．1亿元，比2007年同期增长25．9％；电信业务收入累计完成3987．9亿元，比2007年同期增长9．2％。

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简介：据信息产业部最新统计数据显示，今年1～7月，全国通信业务总量完成6795．6亿元，比上年同期增长24．8％；通信业务收入完成3636．9亿元，比上年同期增长10．8％。