简介：摘要：目的：分析与研究基于需求满足的改良门诊护理服务在门诊护理中的应用效果。方法：研究对象为2022.10月至2023.10月于我院门诊就诊的80例初诊患者，随机分为两组，各40例。对照组常规门诊护理服务，观察组采用基于需求满足的改良门诊护理服务，比较两组的护理服务效果。结果：观察组挂号、缴费、检查时间明显短于对照组，退换号率和投诉率低于对照组（P＜0.05）；干预后，观察组SAS、SDS评分明显低于对照组（P＜0.05）；观察组护理满意度高于对照组（P＜0.05）。结论：门诊护理中应用基于需求改良的护理服务模式效果理想，有助于提高服务效率，减轻患者不良情绪，提高满意度，值得采纳。
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