简介:摘要2011年是中国汽车消费回归理性的一年。根据中汽协年中发布数据显示,全年汽车产销同比增长低于4%,基本只有GDP增长的一般。但根据中国行业资讯网发布的《2010年中国汽车4S店行业市场调查预测及投资战略分析报告》,汽车销售服务业截止2010年底已超过5万家,其中4S点有1万余家。在过去10年间由于市场规模不断扩大,基本都获得丰厚收益。但是随着本轮经济政策调控的到来,汽车服务业面临的危机也愈来愈浮出水面。据中国汽车工业协会2016年数据显示,2016年全国的2900多家品牌经销商中,盈利的只有1308家,有487家推出汽车市场。汽车市场扩张动力正在消失,管理优劣已经直接影响经营成败。本文采用案例分析法,论述M公司在面临市场下滑大环境下,如何引入战略地图模式,成功扭转经营局面。