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  • 简介:摘要服务是电力营销成功的关键所在。要推动我国电力行业的发展,就要提高对客户的服务水平,做到以客户为中心,从客户的角度开展服务,做好地理营销领域的客户服务管理工作。

  • 标签: 电力企业 客户服务 客户管理
  • 简介:摘要为确保电网安全、可靠运行,供电公司在总结前期电网检修经验与不足的基础上,深化“大检修”体系建设,结合状态检修工作要求,实行了“三维一体”电网检修模式,即“三结合、两统一、一考核”。“三结合”,即电网检修与电网建设、设备评估诊断、员工技能提升相结合;“两统一”,即风险评估预控与安全督察相统一;“一考核”,即落实考核与绩效制度相挂钩。

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  • 简介:摘要随着智能技术和电力系统的发展,尤其是能源互联网战略的实施,智能技术被广泛应用电力系统中,电能计量作为电力系统中的关键环节也逐步实现了智能化。通过电能计量智能化的升级,电力计量效率得到了极大的提高。目前,国内大部分地区已实现了电能计量和管理的智能化。这不仅方便了广大的电力用户,提升了用户体验,同时极大节约了劳动成本,加强了电力用户与电力公司之间的信息交互。本文主要就智能技术在电能计量领域的展望为课题进行探讨分析,并提出一些个人观点,以供参考。

  • 标签: 智能技术 电能计量 展望
  • 简介:摘要在电力营销中,提高客户服务的水平,有利于电力企业顺应电力发展的时代潮流、以提高客户服务工作为突破口,进行电力工作各项内容的深化改革,全面的树立起优质服务的工作理念,扩大自身在市场中的影响力,赢得发展的先机与主动。本文探讨了电力营销领域的客户服务管理策略。

  • 标签: 电力营销领域 客户服务 管理策略
  • 简介:摘要:电子技术的应用可以简化操作过程,减少资源浪费。工程领域的每一个项目都涉及到很多环节,但在实际操作中,有些过程是多余的。如果不能用传统的方法对这些过程进行筛选,势必导致人力物力的浪费。利用电子技术,可以对繁琐的操作流程进行筛选和简化,对于不必要的流程可以避免人力物力的浪费。同时,采用电子技术可以从全局的角度综合考虑各个过程中涉及的问题,避免因考虑不足而影响项目效益。

  • 标签: 工程领域 电子技术 应用
  • 简介:摘要随着我国电力事业不断发展,电力系统不论是规模还是覆盖率,均得到了长足的发展。输电线路规模扩张,相应增加了对输电线材料的需求,就现阶段电力输送系统而言,铝合金导线承担着重要的输电作用,在输电性能、综合经济效益等方面表现优异,应用极为广泛。笔者从铝合金材质在电力传输领域的发展入手,就其实际应用,阐述几点看法。

  • 标签: 铝合金 电力传输 实际应用 电缆
  • 简介:摘要:在我们的生活当中,很多重要的线路、管道都是埋在地下,在这样看不见摸不着的情况下,就要用到一些仪器来进行探测,而仪器的精密度则直接影响探测的效果,这其中对仪器的要求较高,仪器精度越高越能准确测量出地下线路的位置,专业的测绘技术人员会通过测量仪器所得的数据来进行评判。目前,GPS测绘技术也慢慢发展起来,可以投入到建筑测绘当中去,利用这样的高级技术会使得测绘的精确度大幅度提升。

  • 标签: GPS测绘技术 测绘工程 应用研究
  • 简介:摘要:基于新时期发展背景下,电力企业在电力营销领域中注重客户服务及管理成效,关于各项业务推广与开展,均能以客户服务为中心,提升自身竞争力与综合能力,强化营销管理力度,确保客户优质服务质量,并有较强的体验感,得到更多客户的关注与认可。同时,也会了解电力营销领域中客户服务管理现状及所存在的问题,有针对性地提出解决方案与措施,在实践过程中规避问题持续发生,维护企业与客户之间的良好关系,管理成效与服务质量显著提升。

  • 标签: 电力营销 客户服务 管理
  • 简介:摘要:电力市场竞争日趋激烈,客户服务管理已成为电力企业成败的关键之一。随着科技的进步和市场的变化,社会对电力市场营销的客户服务提出了更高的要求,如何制定有效的应对措施,提高客户服务水平,是电力公司面临的一个重大问题。

  • 标签: 电力营销 客户服务 管理对策
  • 简介:摘要:智能制造技术通过物联网、云计算、大数据等新一代信息技术,实现了电力装备制造过程的智能化和信息化。本文探讨了智能制造在电力装备领域的具体应用,包括智能生产线、智能运维、智能检测与监控、以及智能决策支持等方面。这些应用不仅提高了生产效率和产品质量,还提升了电力系统的安全稳定运行。尽管面临技术挑战,但智能制造在电力装备领域的应用前景广阔,将推动行业的转型升级。

  • 标签: 智能制造,电力装备,自动化生产,数字化管理
  • 简介:摘要现代信息技术的发展,使得我国各行各业的营销模式发生了巨大的变化,特别是国家提出的“互联网+”和大数据平台,更是让我国进入了网络化、的时代。目前,“互联网+”产业发展已经在全球各领域蔓延,成为不可阻挡的时代浪潮。在此背景下,国家电网公司顺应趋势,转变传统业务模式,实现“互联网+电力营销服务”的转型。由此,加快营销服务体系创新,提高服务效率,成为在互联网背景下电力营销思考的重点。

  • 标签: 互联网 电力企业 营销创新
  • 简介:摘要:企业党建工作与业务工作的深度融合将是一个既系统又耗时的发展过程,并不是一朝一夕就能高效实现的,这就要求企业党建工作要与企业各个基础工作不断加强交流,多多实践,实现互促互融,同时还需要结合企业的运营发展状况和发展目标来摸索寻找出党建工作与业务工作的契合点,联系企业党员职工的实际需求,充分发挥出党组织的政治优势,如此一来才能实现企业党建工作与业务工作的融合创新发展,继而为企业的长远健康发展提供有力的保障。

  • 标签: 党建 业务工作 融合 实践
  • 简介:摘要:随着我国市场经济的不断深化和社会对电力需求的不断增加,电力企业加大了建设力度。各级电力企业通过对其管理模式的更新、对组织结构的重组和相关方面的创新,已建立起一种不仅对市场经济有较强的适应性,而且具有很强的对外服务能力的供电管理营销方式。电力企业营销业务能力的提高不仅有利于加强企业内部的管控工作,还会使其在转变模式后的发展更加迅速。在目前的电力企业中,由于其服务水平和市场竞争能力不强,所以无法获得良好的发展,这就要求其应提高自身的营销能力,通过不断改善自我、改进生产方式、优化资源配置、规范管控流程的方法,逐步实现营业业务的高效、便捷。

  • 标签: 电力企业 营销 市场经济 用户
  • 简介:摘要配网的现代化水平在不断提高,配网调控员作为配网运行、操作及事故处理的指挥者,必须具备较高的业务素质,严谨的工作态度,对调管设备做到了如指掌,有序高效地进行调度日常工作和各种异常事故的处理,同时积极学习新设备、新知识,提高配网供电可靠性,确保配网安全、稳定、优质运行,更好地服务于电力用户。基于此,本文将着重分析探讨配网调控业务管理模式,以期能为以后的实际工作起到一定的借鉴作用。

  • 标签: 配网调控 模式 措施
  • 简介:摘要 在现今社会不断发展的过程当中,我国的配电工程也在此当中获得了快速的进步。在此过程当中,配网抢修指挥在提升抢修指挥质量以及效率等方面具有十分重要的作用。而在实际工作当中,也存在着一定的问题,对具体的抢修工作开展效果产生了一定的影响。在这种情况下,则需要能够充分结合工作需求,采取有效措施,做好业务创新处理。在本文中,将就配网抢修指挥业务创新化管理要点进行一定的研究。

  • 标签: 配网抢修指挥 业务创新 管理要点
  • 简介:摘要随着国家电网大运行体系建设推进,为实现变电设备运行集中监控、输变电设备状态在线监测与分析业务,实现调控一体化目标,作为调度监控员,应提高监控工作质量,达到正确、高效、及时的处置电网设备异常及事故,这是保障电力生产与电网安全、优质、经济运行的重要一环。同时随着科技发展进步;智能变电站如雨后春笋般普及开来。这对调度监控员业务素质提出更高的要求。

  • 标签: 业务要求 监控异常事故信息处置 智能站告警信息 保护配置
  • 简介:为了对电网企业ERP业务流程进行单位级、区域级和省公司级的实时监管,提高业务流转效率,文章以业务流程管理方法论为基础,为ERP业务流程建立了精细化的管控模型,通过对工作量、工作效率和执行效果等指标进行量化,实现了多角度、多层次、全过程的业务流程管控。通过业务流程管控系统的建设,为信息系统跨单位和跨部门的业务流程分布及处理情况提供了统一有效的展示平台,有力促进了业务流程的规范化程度和处理效率,提升了企业的精细化管理水平。

  • 标签: ERP 业务流程 指标量化 精细化
  • 简介:摘要本文首先分析当下综合能源服务市场的发展特点和难点,结合公司自身实际情况,分析公司综合能源服务业务的市场定位、服务模式与市场策略并探讨符合实际情况的工作思路。以配电网建设为切入点,按照“配售一体化+能源综合服务”模式,通过“项目开发本地化、项目实施统一化”的整体思路构建地市综合能源服务团队,满足客户的优质服务作为市场开发的重中之重,围绕客户需求提供以电为中心的综合能源服务。

  • 标签: 综合能源服务 服务模式 工作机制
  • 简介:摘要随着电力企业改革的不断深入,电力企业不仅要维护电网稳定、服务好客户,更要参与社会经济建设。企业只有通过优质服务,才能有效地减少电网事故,从而降低企业成本,促进经济的持续健康发展。本文对配网调控业务管理模式进行探讨。

  • 标签: 配网 调控业务 管理模式
  • 简介:摘要由于我国经济的快速发展,电力资源的供应日趋紧张。我国电力企业在实际的抄表结算业务中,由于传统的核算业务存在着诸多的不足导致了电力的极大损失,为企业正常运行带来了一定的经济压力。电力企业一方面需要满足社会经济生活的日常用电需求,另一方面面临着电力抄表核算业务的误差导致了电力的浪费现象。因此迫切需求能够有效解决抄表核算业务造成的电力浪费的措施,来保证电力企业的健康有序发展。

  • 标签: 抄表 核算 智能化 创新