简介:去年我刊曾在题为《杨民召和他的"一·二·三"理论》的专访中,介绍大家认识了兰州城关物业管理服务中心(以下简称城关物业)总经理杨民召和他创建的企业.此后记者又有幸在北京跟他面对面接触过几次,借此了解到他鲜为人知的一面倒在其次,关键是一次比一次深入地感受到这个刚入不惑之年的年轻人何以成就了如此辉煌的事业,并从他身上看到一个民营企业家要想率领团队在激烈的市场竞争中立稳脚根并逐日发展壮大,需要必备一些什么样的基本素质和精神面貌--这种不可复制的内在品质帮助城关物业在创建起一套崭新的商业模式的同时,也建立起一套新的文化哲学和价值观念,并在此基础上建立起一套更趋成熟的管理方式.