简介：根据信息共享空间（InformationCommons，IC）服务模式理论，选取筹备时间较长、建立年份较早、分别代表集成与独立服务模式的Elon大学和Colorado州立大学图书馆IC，对其无缝与区别性目标、创新项目与传统性改造、扁平化与垂直型人员组织、多样化推广方式和正式与非正式培训等进行对比分析。根据实践经验，从服务目标、服务项目、人员、服务推广和评估等方面，探讨建立具有我国高校图书馆特色的IC服务模式。

简介：随着Internet的飞速发展。虚拟参考咨询服务已逐步成为国内外图书馆研究的重点课题之一。从虚拟参考咨询服务的基本定义、概念入手．指出虚拟参考咨询服务的必然性和必要性。介绍了国内外虚拟参考咨询服务的组织方式以及笔者所在的西北师范大学图书馆虚拟参考咨询服务的内容和发展方向。

简介：摘要对近几年国内外兴起的一种全新的图书馆服务方式与服务理念——HumanLibrary（原名LivingLibrary）的起源、特点、组织模式、发展现状、社会意义等方面做了全面的介绍与阐述，希望由此能引发更深入的研究，从而推动HumanLibrary的进一步发展。参考文献15。

简介：高校图书馆的管理质量和服务质量，是高校图书馆管理者致力探讨的重要问题。本文从高等院校图书馆今后发展方向，论述高校图书馆管理服务的创新内容，以及高校图书馆管理服务创新应采取的措施。

简介：加强图书馆员业务素质，搞好藏书建设和实现计算机管理是搞好读者服务工作的基础。

简介：数字图书馆将是未来社会的公共信息中心和枢纽。文章在分析目前数字图书馆构成特点的基础上，较全面地提出了数字图书馆应实现的信息服务功能。

简介：图书馆虚拟咨询服务起源于欧美国家,中俄均起步较晚。本文以中国与俄罗斯的国家图书馆为研究对象,对其虚拟咨询服务概况作介绍,通过其服务的内容、方式等比较分析两国国家图书馆的相似性及差异性,并对中国国家图书馆虚拟咨询服务的发展提出建设性意见。

简介：读者工作是图书馆工作的核心,全心全意为读者服务是图书馆工作的根本宗旨,读者工作的好坏,是衡量一个图书馆工作好坏的主要标准之一。那么,怎么样做好读者服务工作呢?我们在普通阅览室进行了一次有益的尝试——开展了评选图书馆最佳服务员的活动,这个活动促进了读者工作的深入开展,受到了广大读者的好评。

简介：谣言的传播效果与事件重要性、事件模糊性和信息不对称性成正比信息需求与谣言主题存在较高一致性，薄弱的防范意识无法识别谣言的特征，以及信息接收习惯与主流辟谣方式不对称，共同导致了老年人成为社交平台谣言的“重灾区”图书馆应贴合老年人的特点提供量身服务，帮助其突破阅读障碍，疏解信息检索难题，以识别社交平台谣言。

简介：社会主义新农村建设是一项系统工程,需要全社会的共同参与。从高校图书馆开放、平等的服务理念的角度,提出了高校图书馆为新农村建设服务的举措。

简介：结合本馆开展视听文献服务的经验，就开展视听文献服务所需的硬件配置及软件采集原则做浅要分析。

简介：图书馆是培养高校新生自主学习能力的重要场所。地方高校图书馆要根据新生特点和自身实际情况树立服务意识，采取积极有效的措施做好新生服务工作。

简介：改革开放以来,我国图书馆界除常规的外借阅览、参考咨询、文献检索等形式的服务外,还在为领导决策服务,为高新技术服务,举办培训等方面,都取得了较大的成绩。就高校图书馆的管理服务而言,一般也沿用综合图书馆的办法。然而高等院校图书馆有其自身的特点,现今的办法,有它适用的一面,但作为专业图书馆来说,由于高校图书馆的中心任务是围绕高校教学服务,同时为科研服务,其服务对象主要为教学人员、科研人员和学生,较综合性图书馆复杂。因此套用综合性图书馆的管理服务方法,必然有它不适应一

简介："高校图书馆社会化服务"是近几年图书馆界的热点议题。作者在查阅大量国内该专题文献的基础上,对其主要内容与观点进行了梳理总结,并对之作出评议与思考。

简介：本文论述在新世纪里读者服务工作的创新，并就如何开展读者服务工作，谈谈自己的看法。

简介：简析我国人口老龄化的趋势、特点和开展老年文化活动的重要性，着重对新时期图书馆如何开展老年读者服务工作以及应注意的几个问题进行了探讨。

简介：学科化服务是专业图书馆面临的重要挑战,也是专业图书馆快速持续发展的主要途径。文章分析了新信息环境下学科化服务的变化和当前学科化服务存在的问题,提出开展基于Web2.0技术的学科化服务,进一步拓展学科化服务的空间。

简介：介绍网络热点SNS的基本涵义,阐述图书馆信息服务中引入SNS的必要性,通过图书馆SNS应用普及的豆瓣、Myspace、SecondLife、Facebook成功案例,探讨图书馆2.0利用SNS模式拓展信息服务的新路径。

简介：基于嵌入理论和科学知识社会建构理论,在分析高校科研知识服务需求和图书馆知识服务优势基础上,研究嵌入科研的高校图书馆知识服务,包括宏观知识服务、微观知识服务、知识预测评价服务,并构建具有管理层、操作层、实现层的三层次知识服务管理模型,以期提升高校图书馆嵌入科研的知识服务水平和能力。

简介：1989年,我馆在开展正常的图书管理与外借、参考咨询、报刊阅览、文献检索等日常业务工作的同时,开始了为党政机关领导决策服务这项工作。采用二次文献加工的方法,编制《城市信息选摘》小报,每月两期无偿发放给区委、区政府五大领导班子和区直各机关领导,供他们决策参考。九年来,小报在探索中不断提高质量,对本区经济、体改、教育、科技、文化的发展提供了指导信息,特别是对党政机关领导决策起到了智囊和参谋的作用。历年都收到大量的信息反馈,高度赞扬我馆的信息选摘办得好。我是1995年正式接任此项工作的,三年来,边学习、边工作,在实践